【歌手#郑智化怒斥深圳机场#】10月25日，知名歌手郑智化发博怒斥深圳机场对残疾人没人性，他写到：深圳机场对残疾人的态度是最没人性的，远机位就算了，升降车停至机门居然离机门地板25公分，我轮椅推不进飞机，腿也没办法跨进机门，更恶劣的是操纵升降车的司机根本不顾我的安全，完全不愿把升降板提高，冷眼看着我连滚带爬进飞机。
我已经算是一个有涵养的人，但是对这种没人性的行为跟态度，我忍无可忍！
据公开报道，郑智化于1961年11月14日出生于中国台湾省台北市，3岁时患上小儿麻痹症并落下终身残疾。1992年，郑智化在中央电视台凭借一首《水手》打开了知名度。也是在这一年，郑智化推出新专辑《星星点灯》，进一步被听众熟知。
航首先司和机场不可能因为有残疾人就专门安排廊桥机位。至于升降车，是有高度规定的，飞机轮架有液压装置，装卸货和上下客，都可能导致飞机高度上升或者下降，如果和舱门太接近，就可能导致挤压。最后，不知道地面服务是机场代理还是航司自己，每个轮椅旅客应该有地面服务专人推送才对，机上的乘务也应该协助
摩西摩西
如果真这样，服务确实应该改进。评论区风向不对，这跟是否台湾同胞没关系，而是对残疾人是否一视同仁，服务到位。人行道都有盲道的，再说郑智化是爱国歌手，反台独的
紫气东来 回复 10-26 14:00
如果不是明星，普通人的话，深圳机场会道歉吗？
用户10xxx82 回复 紫气东来 10-26 18:08
普通人没有表白怎么去道歉
用户13xxx52
不让轮椅♿️进去，那弄两个服务人员帮他一下啊😭确实太没人性了[哭哭]
zergling1982 回复 10-26 19:00
人家把他扶进去的，很顺利，残废自己找事
用户17xxx58 回复 10-26 07:59
非得在两边抬吗？前后两个人抬不行吗?
用户11xxx21
应该多点理解与耐心，在面对这样事件的背后其实是社会对这部分人群的漠视。
海龙王
国内很多公共场所都没为轮椅人士考虑，马上老龄化了，谁家没个老人，说明设计者都是不孝啊！机场，车站，银行，都是老人飞去不可的地方，甚至很多学校都没有，骨折的学生都要人背
该读书时别放猪 回复 10-26 01:21
你特么的叫个免费的轮椅服务能死啊！！装尼玛大尾巴狼，没人帮你的话你是怎么从地面到舱门的。？纵身一跃？？[打脸][打脸]
兴哥的爸爸 回复 10-25 22:18
对
老男孩
办法多的是 态度的问题
用户11xxx70
这种情况要有人性，需要改进
鸦先森
人文关怀有待加强
x158
到底是怎么规定的高度你把具体条例甩出来，不然别扯。人家既然点名深圳机场而不说其他机场肯定是深圳机场和其他地方的机场搞得不一样啊，何必这么着急为强者辩护。
James
这个湾湾很狂啊，觉得升降车该围着他转吗？他腿残就高人一等，该享受特殊待遇？张嘴骂娘，人品低劣，活该受罪。
用户98xxx64 回复 10-25 23:29
这是狂？只是他是名人说的话能让大家看到而已，如果确有这个问题，那就是机场的服务有缺陷，发现问题改进就是了，怎么能反而怪消费者的批评？
陈年酒曲 回复 10-25 21:52
你家人有在深圳机场上班，说不定支指出的工作就是。不然稍微有点人性的不会从这个角度批判残疾人。
德行饮茶
确实，有人反映了就得整改，深圳机场是不是该出来走两步了
来自明天 回复 10-26 06:33
走啥两步，b战也有残疾人夸深圳机场的
用户12xxx37
严查快处。
青草
真应该很好的改进服务
曾漂亮
盲道也是经常被占用，真正需要的残疾人根本用不到
玛咖玛咖 回复 10-27 00:16
盲道都是用来停车 种树 建公交站的[捂脸哭]
用户17xxx57
部分国人的人性
用户33xxx50
中国现在最缺的就是人文关怀，都是各忙各的，邻里之间老死不相往来。大街上出点啥事都是冷眼旁观（虽然不否认好人，乐于助人的人还是很多，不否定有善举的人，但现实就是如此）以前没发现，现在的好多人好似有公主病似的，只顾自己的感受，不顾他人的感受，很多人没有容人之德，还易怒!这就是当下社会的戾气!
用户10xxx59
希望有现场视频，没有前因后果，准确的视频，不敢评论
狼行天下
忍了吧，这不比台湾和一些发达国家对残疾人事业的重视。
用户10xxx49
深圳人算是全国比较有素质的了，去其它城市可能更糟
用户10xxx13 回复 10-26 11:39
你来新疆进场试试，候机厅到飞机上的座位，全程有人帮你推着走。
用户10xxx77
滚回你的台湾去，嫌深圳不好别来，人丑事情多，一天天的谁惯着你啊
用户15xxx05 回复 10-25 19:23
下回你碰到就活该
本乔岳诺鸿南9
我们都是中国🇨🇳人我为我们的机场服务道歉。我的囯人口众多有不周请你原谅！但是你是来我中国🇨🇳唱一首歌红起来的台湾怎么没有管你！吃水不要忘了挖井人，你看我们中国🇨🇳滿天下都有你这样的歌手多的去了你算什么！别说我们的祖国人民说说你为中国🇨🇳人民做了什么贡献！好好说话，否则以后不要来我中国🇨🇳！厚德载物……厚德载物
小陈同学 回复 10-26 04:30
你又为人民做过什么贡献。你说的这个人至少是一位反台独，被央视提名，上过春晚的爱国歌手。
人生浅谈 回复 10-26 13:59
对
Sunset
本来应该从从容容游刃有余，现在却是匆匆忙忙连滚带爬
用户10xxx23
我为我们的机场服务道歉。
用户10xxx91 回复 10-26 13:34
你是谁呀？还代表机场道歉？该吃药了！
阿德
欢迎提意见助我们提高服务。话说回来，应该现场有很多热心人士帮助你才对啊
标标
某些机场、车站就这鸟样！对老外恭恭敬敬，对国人那就是这个鸟样
用户10xxx66
还是要帮忙和搀扶的
人剑合一
台湾省的机场你才喜欢
明。
反正前几天我坐回家的时候通知我要提前2小时到候车厅，我连滚带爬的急死[哭笑不得]
用户10xxx22
我们社会的确对残疾人缺少关怀 机组和地面应该配合帮助残疾乘客登机这是最基本的啊
我的梦
台湾再不回归，我们可不就是要打到你们连滚带爬！
农家子弟
我觉得发生这样的事确实不应该，深圳机场该有所改进，但没必要扩大到国人的层。有一次陪一位因病坐轮椅的亲戚在白云机场乘机，服务相当人性周到，登机时怕乘客拥挤特把打开另一侧舱门方便升降机操作。机组人员也尽量提供方便。
驴哥
确实不应该这样，深圳这样的大城市里的机场
用户14xxx04
不管是哪个国家发达或是不发达，对残疾人应该多关爱一些，多照顾一些。
用户30xxx10
说明我们某些服务还很不够，简言之，太粗糙！
往事随风
都残疾人了还跑来跑去干嘛？为什么要为你服务？你有钱买个私人飞机嘛[滑稽笑]
用户12xxx02
不管怎么样还是需要改进，因为有很多残疾人，不是只有他一个残疾人
熊猫机壳-经济4D22-23
唱首歌讽刺这机场，我想听你的新歌
夕中国万岁万万岁
人性都这样
用户76xxx90
这太过分了吧
随便瞧瞧
哭什么哭啦，没出息。
鷹派vs鴿派
如果是在台湾机场，这些湾湾P都不会放一个……
用户75xxx80
郑大歌星出门也该备两个助手才对吧，把什么都推给机场？
用户13xxx52
连滚带爬太狼狈😓😰了，怎么一点同情心都没有。我看到别电瓶车上桥吃力😥都推一把🤣😅内地其他机场是怎么样的？他应该还到过北京？
往事随风
又不是对你一个人这样，你叫什么[滑稽笑]
用户11xxx03
湾湾人又为500元抹黑大陆
southward
我想看连滚带爬的视频，他没有生活助理吗？他不会向工作人员求助吗？
zergling1982
有视频，很正常，人家很顺利把他扶上去。现在很多残废到处炒作
Julys
机场服务确实不咋滴。各个航司的工作人员服务态度更不敢恭维。不知道在高傲什么劲[静静吃瓜][静静吃瓜][静静吃瓜]
蝶晓瞳
跳樑小丑博流量而已。
用户10xxx06
确实不应该这样希望深圳机场以后更加人情化
西湖
骂的对才会改进
老默
现在人都想自己方便且有玻璃心
该读书时别放猪
你特么的叫个免费的轮椅服务能死啊！！装尼玛大尾巴狼，没人帮你的话你是怎么从地面到舱门的。？纵身一跃？？[打脸][打脸]
好好学习
对残疾人的关怀应该改进
旁观者
曾经去过一个国内地级市的江滨湿地公园游玩，竟然六、七公里长的沿江公园，没有一处可供轮椅人士从河堤下达到江滨的入口。
真实
对弱者居高临下，对强者摇头晃脑
爱华6568
不了解具体情况不好平论！但是任何事情都有其两面性！希望航司能把服务做的更好一些，也希望乘客不要因为自己没有得到好的服务和对服务设施不完善做出过激的反应！
带刺的黄瓜
水手是不是抄袭？
吉田永和
礼仪出于富贵
zurcS
台独分子吗[捂脸哭]
本乔岳诺鸿南9
我们都是中国🇨🇳人我为我们的机场服务道歉。我的囯人口众多有不周请你原谅！但是你是来我中国🇨🇳唱一首歌红起来的台湾怎么没有管你！吃水不要忘了挖井人，你看我们中国🇨🇳滿天下都有你这样的歌手多的去了你算什么！别说我们的祖国人民说说你为中国🇨🇳人民做了什么贡献！好好说话，否则以后不要来我中国🇨🇳！厚德载物……厚德载物
致远去远方
如果进入机场后跟机场服务台或者航司接洽，应该会有工作人员协助登机的，郑先生估计对流程不熟悉，另外大陆的公共设施对待残疾人应该是没有台湾那么友好！
用户17xxx74
没照顾到台湾残疾人也许有原因可以投诉啊，但是怎能毫无人性的说深圳机场是最没人性的，太片面了。
皎皎兮月明
国内的无障碍设施确实一言难尽，以后老龄化狂潮到来了，再不改进社会矛盾会很大
勿忘心安
很正常，这些岗位都是第三方派遣的合同工。工资低待遇就不要谈了。深圳现在底层岗位都是这样，都没心情干活。[哭笑不得]
用户33xxx43
1985年《单身逃亡》[点赞]
用户15xxx49
航空服务员和服务生应该协助一下的，这是义务，方便乘客，特别是特殊人群，这一点他们是没做好。
用户49xxx43
骂得好
用户72xxx76
深圳机场确实很不人性化，连个吸烟室都没有
用户11xxx37
国内大多数工作人员都是这种冷漠的工作态度的
黑眼圈
卷尺哥呢？你在哪里？童年的偶像需要你
用户83xxx66
深圳打建立特区市开始到现在就一直没有人性！多少外地人去那里讨生活，怀着梦想去了！哭着离开的！活着就是幸运的！
本乔岳诺鸿南9
我们都是中国🇨🇳人我为我们的机场服务道歉。我的囯人口众多有不周请你原谅！但是你是来我中国🇨🇳唱一首歌红起来的台湾怎么没有管你！吃水不要忘了挖井人，你看我们中国🇨🇳滿天下都有你这样的歌手多的去了你算什么！别说我们的祖国人民说说你为中国🇨🇳人民做了什么贡献！好好说话，否则以后不要来我中国🇨🇳！厚德载物……厚德载物
本乔岳诺鸿南9
我们都是中国🇨🇳人我为我们的机场服务道歉。我的囯人口众多有不周请你原谅！但是你是来我中国🇨🇳唱一首歌红起来的台湾怎么没有管你！吃水不要忘了挖井人，你看我们中国🇨🇳滿天下都有你这样的歌手多的去了你算什么！别说我们的祖国人民说说你为中国🇨🇳人民做了什么贡献！好好说话，否则以后不要来我中国🇨🇳！厚德载物……厚德载物
思念
国外呢。中国进仓口有人员，协助处理的。
vina
深圳高铁站的确是最不方便换乘高铁站
JKPA
郑智化不可能第一次坐飞机，说明这个情况在别的机场都没遇到过，那说明深圳机场的服务确实不够人性化，坐轮椅的人要妥善安排登机，不能让客人连滚带爬上去，应该提供适宜服务，为客人带来温暖！
用户18xxx64
没事，深圳整改都很快
仍然自由自我
广州机场应该很有人性
荷塘88268
眼见未为真，耳听未为实，真实情况怎么样不知道，但是相信机场服务不可能恶劣到文中所提那样，平时坐地铁看到有轮子的，站务员都耐心操作安排进车，然后通知到站接应。
用户72xxx19
如果这些问题都是真的那深圳机场的服务必须要改进了，要加强培训特别是对有残疾的旅客的帮助和必要的施予援手！
tiger
硬件设备上去了，是时候该完善软件服务了，尤其是深圳这座经济排头兵的城市
一介书生NA
不知具体情况，不作评论
用户10xxx53
腿脚不便还一天到晚到处跑。
用户10xxx37
怎么就没有人性了？对你的服务即使有不足的地方，也与人性没有多大关系吧？
Kevin
难道轮椅上了飞机可以不坐飞机座椅，飞机舱那段走道轮椅过得去？你平时又不是没用过拐杖，罗里吧嗦一大堆的
光明
如果属实，我们确实要接受并改善，关爱残障人士是整个社会的责任，从点滴做起。
喜欢抬杠
多大点事儿，解决就好了
老冒
敢谈人性，就不要来[打脸]
zhuibinghu
没有中国残疾证，不算残疾！
让自己ミ活的快乐点
[思考]
孙朝兵
鸡蛋里挑骨头，不是什么好东西
用户10xxx13
人傻钱多，不肯停到位置就在那里等着，看事大压不住了谁着急。
用户11xxx27
无聊
用户10xxx41
以为自己在大陆很出名，到大陆来赚钱还逼逼，惯的
可乐
还是因为深圳机场大，跑到卫星厅远，憋了一肚子火了[哭笑不得][哭笑不得]
荷塘88268
眼见未为真，耳听未为实，真实情况怎么样不知道，但是相信机场服务不可能恶劣到文中所提那样，平时坐地铁看到有坐轮椅的乘客，站务员都耐心操作安排进车，然后通知到站接应。
萧峰
有不足就要听取意见，尽快道歉改进，有问题要立即出来说清楚；“没人性”这说法也是意气用事带情绪，有夸大之嫌，要冷静。
难舍糊涂
我觉得这件事情不符合常理，因为看照片，郑先生是有自己的随行人员提供服务的。前几年我脚踝骨摔坏了，拄双拐回深圳。是机场主动提供的轮椅，一个小姐姐全程服务，包括帮我取行李。由于轮胎是实心的，又无法进入助行电梯，把小姐姐累惨了。她还跟我说，推过三百多斤的。直到看见我公司的同事，她算是解放了。这些年来，深航和深圳机场的服务，至少在国内，始终是一流的。
用户10xxx65 回复 10-26 00:18
一流的还这样吗？
tb_4480848
1961年的也不小了，又是残疾人。大家应该把他抬进去。
zpy
既然出现问题，那就认真整改和完善。不过，也不必用没人性来抱怨，你也曾经是个公众人物！
云上飞
深圳应该是国内服务行业的天花板吧？