碰上这种外卖员该怎么办

说谎家 回复 12-17 04:16
同意

天天需要你爱 回复 12-18 05:55
为什么要给你送，留着自己不好吗？免费的不香吗

用户64xxx83 回复 用户15xxx89 12-16 23:17
平台强制的那找平台啊！点外卖本来就是为了方便，自己下楼取那点外卖干什么？

用户15xxx89 回复 12-16 22:37
专送的系统会强制派的

伴你行天涯、 回复 怀旧的感情 12-19 03:42
那也是客户和平台的事。

怀旧的感情 回复 12-18 01:41
投诉没用，6楼以上可以不用爬，最多6楼，可以报备

东方的启明星 回复 01-01 22:13
你又不打赏，有毛用，说白了都是混口饭吃，大多数跑外卖的比较年轻，不会惯着6楼以上的人，毕竟不是客户爹妈，也没多少钱。200元子，28楼爬楼梯我也给你送上来

一天天的都是些啥破名字 回复 01-02 08:07
平台剥削[滑稽笑][滑稽笑]这个你随便差评。。真不怕你差评，国家规定六楼以上必须有电梯。。这个七楼，不送，你差评，申诉可以取消[抠鼻][抠鼻][抠鼻]所以硬气

手握风云 回复 三三是酒 01-12 23:33
这种不写楼层的也可以直接拒绝送上楼的，投诉举报也没用，可以申诉报备客户没写清楚楼层

三三是酒 回复 01-12 21:17
有一说一，如果订单写明了7楼，那只能怪自己抢单不注意，咬牙也会送上去的，但是有时候聪明的顾客怕没人接单，会只写单元不写楼，到了再说自己住顶楼，

用户32xxx63 回复 用户15xxx89 12-19 12:37
那为什么要下来几层？你说只能送到六楼不行？还不是懒？

用户15xxx89 回复 12-18 20:40
外卖平台有规定只送6楼，超过6楼报备可以只放六楼，人家一开始就是让他下来几层，他自己不愿意罢了

网友 回复 12-17 01:54
不是，你真的以为没外卖不能活了啊？

时过境迁 回复 12-17 09:05
你当骑手很了不起？

三三是酒 回复 01-12 21:20
确实是这样的，骑手又不是只有你这一单，有时候接单就是看楼层能不能来的及的，抢单的时候看见没写几楼默认就是送到单元门的，遇到到了再说楼层的，给你送上去，送其他单至少能闯几个红灯才能把时间抢回来

香烟喓离手 回复 用户18xxx04 01-05 09:25
嫌弃配送费低，可以不接的，对不对

用户18xxx04 回复 12-30 04:12
有一说一配送费确实低，本来送外卖就是靠量挣钱，送的单多挣的才多，我建议美团增加个楼层服务费，超过2层的每层多给5毛。

用户12xxx76 回复 01-01 21:19
进了团队还想自由，都是惯的，想自由跑众包啊，既想赚团队的多单量又想众包的自由度，哪有那么好的事情。

一天天的都是些啥破名字 回复 用户12xxx76 01-02 08:09
哎。。这个七楼就特么可以不送[滑稽笑][滑稽笑]感觉有规定。。。六楼不送，平台罚他，他屁话没有

UC用户 回复 12-16 12:54
咋的？还变成顾客的问题了？

洛阳用户66xxxx658 回复 UC用户 12-16 23:22
不，应该是让这个送外卖的自带消防云梯[狗头]

七七越久 回复 12-23 18:31
并不是，现在饿了么的大部分不送7楼，让你下去拿，美团和京东就送。我7楼，我现在一般优选京东，有几次我让他们送7还得跟他吵架，到后面我让他拿走了，就饿了么

落。 回复 12-20 14:12
没法说的，平台规定爬楼最高六层，在高的话可以放在六楼拍照的 别说为什么接单，有没有可能平台强制的配单，取消不了，所以骑手耍了个聪明 还有一点，不管理解不理解，就一句话，外卖客户和骑手都是被压榨的

极简 回复 用户18xxx92 01-04 05:44
你在做梦吗，起送费都要二十多块了

用户18xxx92 回复 01-01 16:46
现在的外卖，堂食15以上，外卖点只需要付10元左右，到底谁剥削谁，平台也亏，商家也亏，骑手也觉得亏，谁赚了还不满足？难道不是消费者吗？

食死徒文化有限公司 回复 心中的魅惑 12-19 21:47
关键是他这态度很恶心人

心中的魅惑 回复 12-19 11:46
不是哥们儿，你送外卖不知道没电梯超过6层免责吗？

七七越久 回复 12-23 18:33
鬼，现在饿了么，至少一半怎么干，气得我连续两天打投诉电话，其他两家少很多

微笑 回复 七七越久 01-10 20:24
这个要看你遇到哪一种，要是众包，不管哪个平台都一样。

星繁 回复 12-16 18:28
[狗头]八楼不许步梯啊

YのC 回复 星繁 12-17 08:30
广东老城区九层步梯都有。我有一次给人搬家就是。累瘫了。后面就换车了

XH 回复 12-21 00:28
[滑稽笑]这地址点三个小时都未必能吃上

伴你行天涯、 回复 12-19 03:53
人家客户也不是离了你这个外卖就活不了啊。笑死

用户11xxx29 回复 伴你行天涯、 12-20 16:19
层主说的结果是好事。所以按层主说的处理，直接投诉就行

用户10xxx49 回复 01-18 06:06
下一层一点问题没有，下几层具体是几层？多了我就直接退单去餐馆算了

只为遇见你 回复 怀旧的感情 12-18 08:02
我在三楼。没爬。连道歉都拒绝。

怀旧的感情 回复 12-18 01:44
投诉没用6楼以上报备就可以啦，但是6楼必须爬，再往上没电梯的话，平台可以报备放6楼，或者下去拿，这不是责任不责任的问题，要是步梯房30层，还要爬到30层吗[开怀大笑]

渔我人生_ 回复 12-25 10:03
至于博主发的对话内容，这位骑手要么是新手小白，要么派的是“合包单”有3-4单，想拒里边又有不是楼梯单的，不舍得拒，这种实际上把手里其它单取餐完，博主这一单一次报备出餐慢，然后去送其它单，送完回来二次报备，取消了事，取消完会派给其它骑手，老骑手接到会依次照办，完全无需跟顾客啰嗦，任何不合理的规则里边他都留有给骑手免责的处理方式，你跟顾客讲多会让顾客产生错觉，他们把3块当3千在花，高高在上，本人美团平台骑手

七七越久 回复 12-23 18:35
每个单配送费都不一样，又不是统一的配送费。

微笑 回复 01-10 20:30
工作中遇到难事的时候，硬气的直接不干，怂包默默承受[哭笑不得]

微笑 回复 01-10 20:33
主要是6楼以上平台默认不用送啊，平台都帮你了，那你还自己找罪受吗？

Smart 遂心 回复 01-10 05:45
你所有渠道都投诉，只会给你加个标签，特殊顾客，外卖员一般接到这种订单很少送，宁可让你差评，因为麻烦，事多

用户13xxx33 回复 01-11 02:53
看能耐的，就是有这种人平台出了骑手可以拉黑顾客的

三三是酒 回复 01-12 21:37
有一说一，京东的订单不清楚，美团的订单可以+2块5变成一送一直送单的，骑手只能接这一单，在规定时间内送达多获得2块5的配送费，一般我点面条这类餐品，要么离得近，用完券比到店点还要便宜，我就会直接自取，给骑手发个消息让他走流程空跑就行，要么离的远或者不方便去自取的情况下，+2块5变成1对1直送单

清洛 回复 01-09 09:18
然后你这个平台就完蛋了，被其他平台内卷，你的生意就开始下降了。自从支付宝出了碰一碰付款还有优惠，我现在几乎不用微信支付了，这就是区别

伴你行天涯、 回复 01-13 09:48
我刚问了饿了吗客服 人家称无此规定 来。你说的规定哪个出的我去问问

AC娘 回复 01-16 00:22
你什么想法跟客户没关系 你应该先平台 而不是跟衣食父母搁这横

心宝 回复 01-13 14:09
如果我是外卖员我保证你每次都有老鼠屎

三三是酒 回复 01-12 21:31
好人，经常有住7楼不带电梯的，依旧点一单十几公斤的水让送上楼的顾客

秋天不回来 回复 三三是酒 01-13 07:43
这就很难崩了[笑着哭]