“必须严惩!”山东一男子去加油站加445元油,不料,等加油员刚加完油收油枪时,男子直接锁上车窗开溜,加油员意识到不对劲赶紧拉住车门并提醒还没付款,男子不理,之后加油员被拖走,事后,加油员报警,但发现那男子车牌是临时车牌,而且还没拍清晰。 泰安那个寒冷的下午,加油站2号机旁站着的小李没想到,一次普通的加油服务会让她倒贴两天工资。车主戴着口罩和鸭舌帽,说话声音压得很低,只说了句"92号,加445"。等油枪跳停,车窗锁死的瞬间,她抓住车门被拖出去好几米,手臂又红又肿。 这不是个例。湖北郧西有保时捷车主加502元油后逃单,加油员同样先垫了钱,但公司很快全额退还并明确经营风险不该由员工承担。两起事件的处理方式天差地别,暴露出一个更深层的问题——当逃单发生时,谁该为这笔损失买单? 马路上,电子眼宛如明察秋毫的卫士,能精准捕捉临牌违章的蛛丝马迹;而加油站内,监控画面却似被蒙上一层迷雾,模糊得如同一团马赛克,二者形成鲜明反差。小李报警后调出的录像里,那辆白色MPV的临时车牌根本看不清数字,车主全程没下车也没露脸,线索就这么断了。 技术断层其实早有解法。十堰推行的成品油智能化监管方案表明,借助防篡改计量装置,打通部门数据接口,便可达成油品流转全链条的有效监控,提升监管效能,保障市场秩序。湖北交投新上线的临牌登记小程序极为便捷高效。车主只需填报信息即可形成电子档案,收费站借此能够精准记录车辆轨迹,让车辆管理更加直接、精准。可许多加油站还在用老旧设备,既没优化角度也没对接系统,给了逃单者可乘之机。 小李月薪三四千,445元相当于她两天白干。加油站的规定是逃单损失由当日值班员工承担,这听起来像是堵漏洞的办法,实际上违背了基本法理。去年襄阳有个"霸王餐"逃单者摔伤后反告店主,法院明确驳回索赔,判定经营者追赶逃单者属于合法自助行为,无过错不应担责。 对比湖北郧西的案例更能看出差距。那位保时捷车主被传唤后不仅退了款还被拘留,公司则退还了加油员垫付的费用。这才是正常的处理逻辑——企业承担经营风险,执法部门追究逃单者责任,员工不该成为夹心层。 不少人认为,逃单不过是一场违约纠纷,以为只需承担金钱赔偿责任即可,将其想得过于简单,忽视了逃单背后可能涉及的复杂影响与潜在后果。其实法律层面的性质要严重得多。《民法典》第579条规定必须支付价款,而泰安这起事件里,车主拖拽小李的行为已经涉嫌违反治安管理处罚法。邵阳县有个"乌龙逃单"案,车主因急着赶路忘了付款,民警通过周边监控锁定身份后很快结清费用。 可泰安这位车主刻意遮挡面容、使用临牌,明显有备而来。武汉就有网约车司机17次逃单被判刑的案例,这类恶意逃单行为不仅要追回油费,更要依法处罚形成震慑。小李拉车门虽然是维权,但确实存在安全风险,正确做法应该第一时间报警固定证据。 湖北已经有了临牌登记系统,十堰推进了智能化监管,这些工具不是概念而是落地的方案。如果泰安这家加油站能接入类似系统,就算现场监控拍不清,也能通过车辆轨迹和电子档案锁定车主。"看不清临牌就追不到人"的借口,在技术面前早就站不住脚。 付款流程的前置改革也不能只停留在口号。有网友提议,在加油位设置卡扣装置,如同高速“一杆一车”般进行限制。车辆驶入加油位后会被暂时“锁定”,直至完成付款方可驶离。这种物理隔离虽然激进,但至少说明基层员工和消费者都在寻找更合理的解决方案。 小李将自身经历发布到网络上,他心怀期许,盼望着同行们在加油作业时能够多加留意,规避潜在问题。可真正需要改变的不是员工的警惕性,而是让旧规定退场、让新技术上岗、让逃单者付出代价。这445元油费背后,是无数基层劳动者的血汗钱,也是行业升级的契机。
