1月16日晚八点，雷军又开直播了。这已经是2026年开年半个月里的第三场了，这位小米掌门人，现在简直成了“直播狂魔”。 直播刚开始，雷军就分享了一段小米车主拍摄的视频，然后特别认真地说了句：“无论在过去还是未来，我们都坚定和车主和用户站在一起。” 这话听着挺暖心的，但背后其实藏着一段挺糟心的事儿。这事儿得从几天前说起。网上突然传出来，说小米要跟几个KOL合作，结果这几位博主呢，之前没少说小米用户和车主的坏话，甚至还有诅咒车主的言论。 这下可把米粉们惹毛了，雷军和徐洁云的微博评论区直接炸了。小米反应倒是挺快，当天晚上就发公告说：相关接触立即终止，以后也不会合作。第二天，处罚结果出来了——涉事经办人员直接辞退，集团副总裁兼CMO许斐、公关部总经理徐洁云被通报批评，还扣了2025年的绩效和年度奖金。 说实话，这处罚力度真不小。雷军后来在直播里解释了为啥这么狠：“不是因为KOL批评了小米，也不是因为得罪了米粉，而是因为他们在攻击、贬低小米用户。作为企业，我们肯定不能容忍。” 这话听着特别硬气。想想也是，用户才是企业的根基，要是连用户都保护不了，那还谈什么品牌价值？ 现在的新能源汽车圈，竞争已经不只是产品本身了，舆论场也成了第二战场。小米作为后来者，被黑的次数确实不少，雷军自己都说“被黑怕了，睡不着觉”。 但这次的处理方式，倒是让人看到了小米的底线——用户利益，绝对不能碰。 说到底，企业跟用户的关系，就像谈恋爱，信任是基础。你对我好，我才会一直支持你。 小米这次的处理，虽然有点“护犊子”的感觉，但至少让用户知道，自己没选错人。 毕竟，谁不希望自己买的车，背后有个愿意为自己撑腰的企业呢？
该死的起名
别人都准备万人退货了，还在这作秀耍猴呢[抠鼻]
bigapplepie 回复 01-16 08:23
我也想退货，不过我真买不起小米，手机只能用红米。
该死的起名 回复 bigapplepie 01-16 08:25
你没买你退个毛[捂脸哭]
用户10xxx66
看着就恶心
12345上山打老虎
难道雷军不知道米粉招了多少黑？不站立场的网友，没说小米好，只是客观的评论都被米粉问候，甚至问候了家人。现在这局面就全怪米黑了，小米和米粉装成最大受害者了，真是恶心极了。想想造谣被拘，送花圏被拘的是哪些品牌的粉丝。其他品牌的粉丝有造谣被拘的没有？
用户10xxx35 回复 01-16 09:08
是很多人从米粉变成了米黑
轻云 回复 01-16 11:55
玻璃心呗，一碰就碎
纯情小火鸡
汽车肯定吹不下去了，能不能换个赛道吹下自研的芯片，毕竟一个杯子都能吹，芯片应该更要吹得天花乱坠。
天外有天 回复 01-16 12:05
别吹了两三个小时，最后连O1和01分不清，就露馅了
门前大桥下 回复 01-16 12:02
芯片吹什么，我们这个o1芯片啊，这个o是世界上最圆的o
狂揍香蕉佬
雷军已经站到茅坑里去了
用户97xxx65
雷军不要再直播，令人讨厌，
用户12xxx58
好好做好产品，事实胜于雄辩。说的再好，东西一包渣也是没用的。
麦子
一个大企业老总闲得天天在网上说这说那，全世界独此一人
芙花芬岛
不再相信，只是一个奸商而已
被小米坑怕了
产品出问题从不直面消费者，风头过后又出来各种忽悠
用户10xxx04
哪个老板没事，有时间经常做直播
tb64711976
呵呵 这是曝光的，不曝光谁知道有多少？流量营销的东西，没一个清白的
天外有天
雷总为了股价也是拼了
萧峰
现在是1月16日中午12点53分，晚8点的直播？？？小编的时间和我们不一样？？
门前大桥下
直接把法务叫过来，冖儿说一句这车牛叉，法务说一句雷总不懂车都是瞎扯，这相声绝对热搜三天
很多人都说我真诚a我当时就震惊了
用户利益？虚假宣传坑消费者，冰箱不发货，车盖事件车主集体起诉雷军虚假宣传，为什么不能和解非要闹上法庭
非常豆
还关评论么？
狐狸会飞
用户利益不能碰，只有小米自己能对吧？
K’z
不要相信这人说的话
少年王宇宙浪子
雷吹吹，快吹不动了
YQ
卖台车要老板亲自下场，这有多可怜吗
叶凡
说话不算数，啥也不懂，大忽悠！
用户17xxx26
车子卖不出去了，
海阔天空
雷不群：同样一句话说三遍，就算假话也有人相信，所以我要多直播几次！
眼见为虚
军儿不是说要打击黑水军吗？又把自己养水军暴露了，要不是老水军不同意这个新水军加入，还要贼喊捉贼呢