郑强教授,再次语出惊人!据媒体1月21日报道:他曾表示:“中国是人口大国、劳动力大国,人工智能要是把劳动力废了,社会可能会混乱。人工智能到底会不会取代人类的劳动力?”振聋发聩! 郑强教授这话不是危言耸听,戳中了中国的实际情况,AI 对劳动力的影响不是非黑即白,核心是咱们国情特殊,稍有不慎就可能出乱子。中国有近 3 亿农民工,还有上千万高校毕业生,就业本身就是最大的民生,AI 要是真把大量劳动力挤得没活干,社会稳定肯定受影响。 现在 AI 替代劳动力已经不是预想,是正在发生的事。最明显的就是制造业,富士康的 “黑灯工厂” 用协作机器人干活,直接把产线工人需求砍了六成,以前靠流水线糊口的工人,不少都丢了饭碗。服务业也一样,Salesforce 用 AI 替代了四千名客服,那些靠接电话、录信息谋生的基础岗位,正在慢慢消失。 全球范围看,未来五年大概有 9200 万个岗位会被 AI 替代,而且多是流水线操作工、基础质检员、数据录入员这些低技能岗位,正是普通人最容易找到的生存根基。这些岗位没了,很多人连养家糊口的门路都没了,要是数量太多,社会能不乱吗? 但 AI 也不是只抢工作,还能催生出新岗位。58 同城的报告里提到,已经有近 50 类人机协作新岗位,像工业机器人操作、AI 视频制作这些,覆盖了好几个行业。宝马集团在中国搞 AI 战略,光南京地区的研发和数字化人才就增长到了原来的三倍。 医院里也有了服务机器人应用技术员,以前的护士经过培训,就能指导医生操控手术机器人,换了新的就业赛道。世界经济论坛预测,未来五年全球会新创造 1.7 亿个岗位,算下来还能净增 7800 万个就业机会,说明 AI 不是要把劳动力赶尽杀绝。 其实关键问题出在岗位的 “适配性” 上,新岗位大多需要技能,比如 AI 训练师、机器人调试师,得懂编程、会操作智能设备,这和流水线工人、基础客服的老经验完全不搭边。被裁掉的工人想转岗,根本摸不着门道,陷入 “想转不会转” 的困境。 国际劳工组织统计,约 30% 的行政支持类岗位面临高风险自动化,这些岗位劳动者的收入可能停滞甚至下降,而硅谷 AI 工程师年薪能到百万美元,贫富差距越拉越大,这种不公平感很容易引发矛盾。 再结合中国的国情,问题就更突出了。咱们有近 3 亿农民工,还有很多低技能劳动者,他们是家庭的主要收入来源,一旦被 AI 替代,全家都可能陷入困境。2025 年高校毕业生达 1222 万人,就业压力本就很大,AI 再挤掉一部分岗位,年轻人就业会更难。 而且很多地方的技能培训跟不上,80% 的中低技能者没渠道学新技能,河南把生成式 AI 应用培训纳入补贴,上海搞人工智能训练师培训,这些措施虽好,但覆盖范围和效果还需要时间才能显现。 其实 AI 的核心不是取代人,而是人机协同。上海的房产经纪人用 AI 筛选房源、自动响应客户,留电率提升了近 20%,效率高了但人没被替代,反而能专注于更重要的客户沟通。智联招聘的数据显示,36% 的企业已经在支持员工用 AI,不是要裁人,而是让 AI 赋能人。国家也出台了政策,培育智能代理等新就业形态,完善 AI 技能培训体系,就是为了让 AI 和劳动力和谐共存。 所以郑强教授的担忧很有必要,不是反对 AI 发展,而是提醒大家,中国劳动力基数大、结构复杂,发展 AI 不能不管劳动者的出路。只要把技能培训做到位,让普通人能跟上 AI 的步伐,让新岗位接住被替代的劳动力,就能既享受 AI 的便利,又避免社会混乱,这才是稳妥的路子。
