浙江宁波，男子在某平台发现，一家酒店搞活动，推出了39.9代3000元的优惠券，

妙之聊生 2026-01-25 11:47:59

浙江宁波，男子在某平台发现，一家酒店搞活动，推出了39.9代3000元的优惠券，而且没有任何的附加条件，男子大喜，一口气买了10张，准备过年的时候招待亲戚们用。谁知，等他想用时，酒店却表示，工作人员上错了，已经下架，无法使用，原因补偿他300元。男子觉得和预期差距太大，不能接受，谁知，平台竟未经他允许，直接给他退了券，这下男子怒了：你们的错误，为何要我买单？刘先生家附近有家酒店，快过年了，家里要请客，他就在美团上先买了两份酒店套餐券，每份800多元，一共花了1700多块钱。过了几天，他浏览美团时又看到这家酒店推出了更优惠的代金券，39.9元就能抵3000元。而且注明全场菜品、酒水饮料通用，包间也能用，有效期到2026年6月30日。刘先生一看，觉得特别划算，心想反正还有大半年，多囤几张平时请客也能用。于是他一口气买了10张，付了399元。前几天，他打算先去用券消费，就提前联系酒店确认。万万没想到，酒店告诉他，这个券上错了，实际上它是一本台历，里面包含了宁波55家店的优惠券，面额从30元到200元不等，总价值3000多元。但其中家门口这家酒店能用的只有一张50元的券。刘先生一听就愣了，赶紧打开美团去看，发现代金券已经下架了。随后，酒店工作人员联系他，解释说是个人操作失误上错了商品，并提出可以给他一张300元的优惠券作为补偿。刘先生觉得这和处理预期差太多，没有接受。让他更没想到的是，没过多久，美团竟然未经他同意，直接把订单全额退款了。刘先生心里很不舒服：钱付了，合同不就成立了吗？怎么说退就退？他再次联系美团客服，客服表示是因为商家无法接待，系统自动操作退款。刘先生认为，就算是商家上错了，责任也不在消费者，凭什么平台能单方面取消交易？他再次找到酒店协商，酒店却把问题推给平台，让刘先生去找美团解决，甚至还提到，刘先生敲竹杠，要求赔偿3万元现金。刘先生一听就更气了，明明是商家上错了券，责任在他们，商家应该承担责任，给顾客一个合理的处理方式，可商家却一味地甩锅，只让他找平台。而且商家还污蔑他要30000块钱现金补偿，这让他十分委屈。他赶紧向美团客服核实，客服查询后表示，记录和录音里都没有听到类似内容。事情拖来拖去，刘先生越想越觉得憋屈。明明是酒店出错，最后反而像是自己在无理取闹。后来美团联系他，提出补偿100元消费券，他无法认可，这和他最初基于信赖购买12张券的消费期待完全不符。目前，刘先生已决定不再纠缠于之前的误会，但坚持要求平台和商家对单方面退款给出合法合理的解释与处理。他表示，如果协商再无进展，会考虑通过法律途径维护自己的权益。酒店工作人员上错券肯定不对，39.9元抵3000元，这差价明眼人都知道不可能，属于明显操作失误，给刘先生造成期待落差，确实该给一定的合理补偿。但话说回来，刘先生也太较真了，一口气买10张，也得琢磨琢磨这价格合不合常理啊？39.9抵3000，天下哪有这么好的事。商家做生意也不容易，这年头实体行业不好做，偶尔出点差错，互相理解一下也就过去了。平台直接退款是有点草率，不过刘先生非要揪着不放，还想走法律途径，其实真没必要。就算闹上法庭，这种明显标价错误的情况，也很难让商家全额兑现，最后大概率还是两边折腾，得不偿失。得饶人处且饶人，商家有错就好好协商补偿，消费者也别想着趁机占便宜，互相退一步，海阔天空。

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不死鸟一辉?

2026-01-25 15:56

商家能自行取消这就过分了

潮涌旭日 回复 体育老师 01-25 19:47
看完了

体育老师 回复 01-25 19:37
你认真看完了吗？

晨风暖

2026-01-25 20:01

意思是说，如果商家上3000买的卷300，会退吗？肯定不会，商家肯定会说，已经买了不能退。

眼见为虚 回复 01-25 21:09
重大误解合同，必须退

王大爷 回复 01-25 21:12
价格不是随便就能定的！你的价格是别人的十倍，被别人举报你看会不会有人管

执着

2026-01-25 22:56

几十元敲几千元，明显就是上错了，想白嫖想上瘾了

名字要长的才好 回复 01-26 13:11
那意思2元的彩票能中上亿肯是骗局了。

枂回复 01-26 08:01
平台打着一折的旗号大把，有很多真的又不稀奇。

笨笨

2026-01-25 23:50

我在美团上就遇上过，我是晚上十点多发现的，桃子重量是g他标的是㎏，联系客服也没人理，我下单，第二天退款，只有一个退款提示，商家啊交易记录啊啥都没了

雨哥回复 01-26 04:42
都是自己利益优先

用户17xxx34

2026-01-26 03:23

商家有错在先，就注定要付出一定的代价才能和解，否则的话以后商家岂不是可以随意犯错随意更改？如果如此随意的话，是否涉嫌欺诈呢？

✔你在就好 回复 01-26 12:34
商家只是在平台上的人，是人都有犯错的时候，这种明显想占便宜跟强盗有区别？生活中如果你说错了一句话，那么别人纠着你这句错话，让你付出应有的代价你能坦然接受？比如别人欠你100万，你口误说人家100万，人家就要你还100万。不对，喜欢占便宜的人格局也不会有人欠他的，反过来你欠别人的肯定找到理由了

不要不要 回复 01-26 03:44
博眼球

视角

2026-01-26 02:43

我感觉买贵了，几个月后能退吗？

天地一鷗 回复 01-26 07:29
可以退，啥时美团不能退了？

枂回复 01-26 08:02
您老贵庚？平台不都是随买随退，过期自动退。

迟迟迟

2026-01-26 00:04

上法院考虑到时间及诉讼成本，法院也会支持商家明显不合理价格构成“重大误解”，有权依法申请撤销合同，消费者占不着什么便宜。

鲨鱼哥

2026-01-26 00:36

39.9抵3000，一下买10张，399抵3w，明知道别人定错价，硬买想白嫖，白嫖不成说要告

用户14xxx81 回复 01-26 05:01
立场不同看法不同

天地一鷗 回复 01-26 07:30
这要说来，11.11元小米冰箱不发货还是有道理的[开怀大笑][开怀大笑]

大魔天神

2026-01-26 03:04

说句实话，这种客人真的有点恶心人，自己也没吃亏非要使劲较真，这种明显上错了，你买一张我就不说啥了，使劲薅？真给你履行不怕别人往菜里吐口水？

王老仨

2026-01-26 06:58

放屁。你商家专业干这个的。和消费者有毛关系啊？

用户13xxx49

2026-01-25 23:59

玩不起呗

浪里飞刀

2026-01-26 10:35

喜欢占小便宜的人一般都会钻牛角尖！39元抵3000元！这小便宜他就像占到底了，这种人最喜欢吃路边一元一串的烧烤了！

叽里呱啦听不懂先生

2026-01-26 06:18

ai真牛逼。速度真快。具体来看，AI在这次行动中的作用主要体现在这几点： - AI异常检测：通过分析历史数据，系统能自动识别围标串标的典型模式，比如投标文件雷同率过高、报价呈等差数列分布、专家打分异常等，甚至可以在0.3秒内锁定异常报价。 - 多维度智能预警：系统会监测专家与供应商人员的关联行为，比如双方在3天内乘坐同一趟高铁、同款物资两年涨幅超11%等异常情况，一旦触发就会自动报警或冻结流程。 - 供应商画像与关联分析：通过AI构建的供应商画像系统，能快速发现企业间的交叉持股、实际控制人关联等隐蔽线索，精准锁定违规利益链。