亚马逊创始人贝佐斯:你不能直接要求别人信任你,只能通过一步一个脚印,做出承诺并兑现承诺来赢得信任。 比如,你说“我们明天会把这个送到”,然后确实在明天送到。如果你一次又一次做到这一点,最终,你的公司名字就会获得声誉。 我认为,很多人谈到品牌时比较模糊,但我更愿意把品牌看作是一个人,思考这个人拥有的声誉,以及他是如何获得这种声誉的。

亚马逊创始人贝佐斯:你不能直接要求别人信任你,只能通过一步一个脚印,做出承诺并兑现承诺来赢得信任。 比如,你说“我们明天会把这个送到”,然后确实在明天送到。如果你一次又一次做到这一点,最终,你的公司名字就会获得声誉。 我认为,很多人谈到品牌时比较模糊,但我更愿意把品牌看作是一个人,思考这个人拥有的声誉,以及他是如何获得这种声誉的。

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