就在刚刚, ​中国三大航空公司突然宣布, ​1月26日下午,中国国航、东航、

以山清风 2026-01-27 01:33:03

就在刚刚, ​中国三大航空公司突然宣布, ​1月26日下午,中国国航、东航、南航三大航空公司接连发通知:中日航线免费退改签政策从3月28日直接延长到10月24日! 三大航的官宣来得密不透风,国航、东航、南航发布通知的间隔不超过半小时,这绝不是单家航司的临时决定,而是国内头部航司的行业协同动作。 这份政策延长,直接把中日航线的免费退改周期拉满8个月,从3月28日到10月24日,樱花季、五一假期、暑期出行、中秋小长假,甚至国庆前的错峰出行高峰全被覆盖,这样的跨度在国际航线的退改签政策里,堪称前所未见。 要知道,这一政策最早从2025年11月外交部发布赴日安全提醒后推出,原定3月28日到期,如今突然延长,背后藏着航司对市场需求、旅客安全的双重精准判断,更藏着中日航线当下的真实出行现状。 没人比常走中日航线的商务客更懂这份政策的意义,上海做中日潮玩贸易的王老板就是其中一个。2025年12月他原本订了东京的机票,要去参加当地的潮玩展会,结果因为日本当地针对中国公民的街头骚扰事件频发,加上使馆的安全提醒,临时决定取消行程。 当时的免费退改签政策让他没损失一分钱机票钱,可他一直揪着心,毕竟3月政策到期后,4月的樱花季是中日商贸交流的旺季,他要去谈东莞潮玩的海外合作,却怕行程有变要承担几百上千元的改签费。现在政策一延长,他当天下午就直接订了4月中旬上海飞东京的往返票,连带着把酒店也敲定了,“不用再纠结改不改签的成本,心里的石头落地了”。 这样的需求不是个例,数据能最直接说明问题。 2026年第1周中日航线航班量736班位居国际航线第三,虽不及中韩航线的热度,但春节期间的赴日酒店预订量同比涨了56.8%,自由行游客的增长幅度更是远超团队游,这说明旅客的赴日需求从未消失,只是变得更加谨慎。大家不是不想去,是怕行程因安全问题、突发状况有变,更怕承担高额的退改成本。 要知道,此前中日航线的普通机票,改签费动辄占票价的30%到50%,单程机票500元,改签费可能就要200元,这对普通游客和中小商户来说,都是实打实的出行顾虑。现在三大航把免费退改延长到10月,直接掐掉了这份顾虑,让旅客敢订票、敢规划。 航司的这份决定,更绕不开日本当下仍未缓解的安全现状。2025年11月至今,外交部的赴日安全提醒从未撤销,针对中国公民的违法犯罪案件仍有发生,部分案件的调查进展缓慢,中国公民在日的安全环境没有实质性改善。 这也是三大航最初推出免费退改签政策的核心原因,现在延长,本质上还是为了给旅客留足“避险窗口”——哪怕订了票,只要发现安全风险升级,或者个人行程因安全问题调整,都能无成本退改,这不是航司的商业让步,是对旅客出行安全的责任兜底。 当然,这份政策里也藏着航司对中日航线市场的布局考量。2026年中日韩文化交流年的大背景下,中日之间的文旅、经贸交流并未中断,东莞潮玩亮相东京、吉林文旅在日推介,还有不少中日企业的线下洽谈会都在稳步推进,商务客的出行需求是持续的。 同时,中日航线的市场竞争也在加剧,中韩航线已经占据国际航线航班量榜首,三大航延长免费退改政策,也是用优质服务留住客源,毕竟在航班量、票价相差无几的情况下,退改政策的灵活性,就是旅客选择航司的关键。 而且航司也在同步优化中日航线的运力布局,国航加密上海到大阪的航班,南航下沉大连、沈阳等非一线城市的中日航线,在保障服务的同时,也在适配不同旅客的出行需求,免费退改政策的延长,正是和这份运力布局相配套。 值得一提的是,三大航的同步行动,也给整个航空行业定了调。 中日航线的运营,不能只看航班量和票价,更要关注旅客的实际出行体验和安全需求。此前有航司因临时取消航班、退改政策不灵活引发旅客投诉,现在三大航用统一的免费退改政策,避免了行业内的恶性竞争,也让旅客的出行权益有了统一保障,这是行业成熟的表现,也是航司回归服务本质的体现。 三大航延长中日航线免费退改签政策,从来不是单一的商业操作,是安全考量、市场需求、行业协同的综合结果。它既守护了普通旅客和商务客的出行权益,也适配了中日交流的实际情况,更体现了国内航司在国际航线运营中的责任和灵活性。在国际出行的大环境下,航司的核心竞争力,终究是对旅客的尊重和对安全的坚守。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。

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