中国三大航空公司突然宣布, 1月26日下午,中国国航、东航、南航三大航空公司接连发通知:中日航线免费退改签政策从3月28日直接延长到10月24日! 其实这政策不是第一次调整了,2025年11月,中日航线突然冷清下来,去日本的机票卖不动,航司为了不让旅客亏钱,就推出了免费退改签,当时说的是管到12月31号。 结果到了12月5号,航司又发通知,说有效期延长到2026年3月28号,现在1月26号又延长到10月24号,这相当于从去年11月到今年10月,整整一年时间,买中日航线的票都能免费退改! 为啥要这么折腾?说白了就是“没人坐飞机了”,根据航空数据公司的统计,中日之间本来有176条航线,连着日本20个机场和中国36个城市。 2025年11月政策甫一出台,中国航司迅速调整航线布局,直接削减72条航线,取消904架次航班,这一举动意味着减少了15.6万个座位,调整力度可见一斑。 当下,日本正陷入愈发慌乱之境,有机构预估,受中国游客数量锐减影响,日本GDP或将下滑0.36%,损失约达2.2万亿日元。如此经济冲击,着实令人窥见其严峻态势。 这次政策看着挺复杂,其实抓住三个关键点就行: 1. 啥时候买的票:必须是2026年1月26号中午12点前买的,或者换开的票(比如之前买了票,后来改签过)。 2. 啥时候的航班:自2026年3月29日起至10月24日止,所有从日本飞回国内、自中国飞往日本,以及中途经停日本的航班,均在统计范围之内。 3.啥时候申请退改:必须在2026年1月26号0点之后取消行程。 另外,这次政策不光三大航司,山东航空、厦门航空、上海航空这些也跟进了,连“代码共享航班”都算,东航更宽松,就算你票里其他航段的日期不在这个范围内,也能免费退改中日这一段。 作为普通老百姓,可能觉得“航司不就是做好事吗”?其实背后全是“经济账”: 第一,市场需求确实不行, 从2025年11月到2026年10月,这政策覆盖快一年了,说明去日本的人短期内还是少。 航司主动延长免费退改,表面看是让旅客少亏钱,其实是怕旅客集中退票,自己现金流扛不住,毕竟退一张票,航司就得把钱先垫给旅客,要是退的人太多,资金链可能出问题。 国际关系的影响还在, 2025年11月政策刚出那会儿,日本在“台湾问题”上说了些不该说的话,直接导致中国游客不想去了。 现在延长到10月,可能是航司在观察国际形势,要是中日关系缓和了,游客多了,政策可能就提前取消;要是还是紧张,那就继续延长,反正“留个缓冲期”。 航司在“保面子”和“省里子”之间找平衡, 免费退改签听着是亏钱,但能维护旅客信任,要是航司死活不让退,以后谁还敢买你的票?而且中日是重要贸易伙伴,航线早晚得恢复,现在吃点亏,等市场好了,旅客可能还会选你家。 对普通旅客来说,这政策肯定是好事,要是你买了中日航线的票,但因为工作、家庭原因去不了,或者担心国际形势变化,现在退改不用花钱,相当于多了个“后悔药”。 但对旅游、零售这些行业来说,压力就大了,日本很多商场、酒店、旅行社都靠中国游客赚钱,现在人少了,生意肯定受影响,之前有报道说,日本一些免税店因为中国游客减少,直接裁员了;还有些旅行社,连导游都养不起了。 至于航司,短期肯定亏钱,退票的人多了,收入就少了,但长期看,这是在“攒人品”,等市场恢复了,旅客可能更愿意选服务好的航司。 这政策延长到10月,说明中日航线短期内还是“冷”,但冷归冷,航司没砍航线、没停飞,反而给旅客兜底,说明对未来还是有信心的。 咱们老百姓该退票就退,该观望就观望,但别太慌,毕竟中日贸易还在,人员往来早晚会恢复,只是时间问题罢了。
