“万万没想到” 一女子花200元买机票从九寨沟回成都,出发前突然接到机场打来的电话,说是这趟飞机只有她一个人,并配有三个空姐为她一人服务,如果提前到可以提前起飞,一个人独享专机,这待遇也是让女子相当惊讶。 别觉得这只是运气爆棚,这背后根本不是偶然,而是川航藏在细节里的温度和担当。九寨沟这条旅游支线航班本就班次稀少,取消航班简单,可游客要多等三天滞留当地,川航偏不这么算,抛开单纯的经济账,把旅客的实际需求放在第一位,哪怕一人也执飞的规则,才是真正的服务本心。比起有些航司客少就甩客的操作,川航这波直接让大家看到,真正的优质服务从不是看乘客多少,而是始终把责任扛在肩上,这样的航司,活该被大家一直偏爱!
