近日，东莞一个顾客，买了120斤年货。他心疼骑手，特意把订单拆成了4份，想着让四个人分担，轻松点。结果门铃一响，楼道里就站着一个骑手，一辆车，把这120斤，全给驮过来了。 快到春节，家家户户都在置办年货，东莞一位顾客，在网上采购了大批年货，零零总总加起来，差不多有 120 斤，他常年点外卖、收快递，知道骑手风里来雨里去不容易，心里特别清楚，120 斤的货物堆在一辆电动车上，不仅搬着费劲，骑车也不安全，万一重心不稳，还容易出危险。 为了不让一位骑手独自扛下这份重量，顾客特意花了点时间，把这一大单拆成了四份小订单，他心里想得很实在：四单分给四位骑手，每人只送三十斤，大家都轻松，配送也更安全，他觉得，自己多花一点心思，就能让奔波的人少受点累，这是很简单也很应该的事。 下完单，顾客就在家里等着，还想着等下骑手到了，一定要说声辛苦，他完全没料到，自己这份贴心的安排，最后会是另一个样子。 没过多久，门铃响了，顾客开门一看，当场愣住了，楼道里没有四位骑手，只有一位小哥，一辆电动车，车上车下、车把车尾，全都挂满了包裹，塞得满满当当，那 120 斤年货，竟然被他一趟全驮过来了。 电动车被压得微微下沉，小哥脸上带着明显的疲惫，额头上渗着汗，却还是礼貌地核对信息、让他签收。 顾客看着眼前的场景，又意外又心疼，他本来是想拆分重量、分担辛苦，没想到兜兜转转，所有重量还是落在了一个人身上。 后来他才知道，是平台调度把这四单都派给了同一位骑手，小哥为了多跑单、多挣点钱，也没有推辞，硬是把这些包裹一件件绑牢，小心翼翼地骑过来。 一路上，他既要稳住车身，又要注意路况，比平时送单一累得多。 顾客心里挺不是滋味，自己的好心没能帮上忙，反而让骑手承受了超负荷的重量，但他也理解，骑手为了生活，多接一单是一单，每个人都在为日子拼命努力。 这件小事很快在网上传开，很多人都被打动了，大家都说，顾客的善意很真诚，不张扬、不做作，是真的站在别人的角度着想，骑手也很踏实，默默扛起生活的担子，不抱怨、不偷懒。 两个人都没有错，都是普通人在认真生活、善待彼此。 其实生活里的温暖，往往就藏在这些不起眼的细节里，有人愿意为陌生人多考虑一步，有人愿意为生活多拼一点，彼此体谅、互相理解，就足够让人觉得心里暖和。 快过年了，像这位骑手一样奔波在街头的人还有很多，他们送年货、送包裹，把便利送到千家万户，自己却在寒风里奔波。 而像这位顾客一样心存善意的人，也让这个冬天少了点冷漠，多了点人情味。 事后，相关平台也回应称是调度问题，会及时整改，更好地兼顾效率与骑手的安全，这也提醒我们，科技与算法之外，更不能少了对人的体谅。 这件事没有惊天动地的情节，就是一次平常的配送、一份朴素的好心，却让我们看到，普通人之间的体谅与温柔，最动人。 也希望每一份努力都被看见，每一份善意都不被辜负，在过年的热闹里，多一点温暖，多一点心安。 对此你怎么看？ 信源：红星新闻
