1991年,董明珠上门讨要42万货款,经销商却说:“再发50万的货,卖完一起结!”董明珠灵机一动道:“行!先去仓库看看!”谁知到了仓库,董明的一番操作,让经销商直呼:“这女人真狠!” 董明珠出生于1954年,在南京一个普通家庭长大,作为家中最小孩子,她从小接触到各种生活琐事。进入中学后,她学习认真,参与学校活动。大学时,她选择统计专业,掌握数据分析技能。毕业后,她进入化工研究所,从事行政工作,处理日常文件和协调事务。1984年丈夫去世后,她独自抚养儿子,继续工作。1990年,她辞职南下珠海,加入海利空调厂,从销售员起步。她每天接触客户,学习产品知识,几个月内完成上百万销售额。公司注意到她的表现,升她为销售经理。1991年,她负责安徽市场,面对欠款问题,她主动承担追债任务。那时空调行业竞争激烈,经销商常拖欠货款,她决定改变这种现状。 经销商在合肥经营家电业务,欠海利空调42万元已久。公司多次派人催讨无果。他利用市场地位,拖延付款,要求更多赊账。这种行为在90年代常见,经销商控制渠道,企业依赖他们销售产品。董明珠上任后,了解情况,多次上门。他避而不见,她坚持守候。最终见面,他抱怨产品卖不动,资金周转难。董明珠要求查看库存,他勉强同意。库存显示,海利空调仅剩少量未动,其他品牌产品频繁出货。这暴露他资金充裕,却故意拖欠。她决定收回货物抵债,叫来卡车运走库存空调。他试图阻拦,但合同条款支持她的行动。这次事件让她在业内树立形象。 事件发生后,董明珠推行现款现货政策,不再赊账。安徽市场从亏损转为盈利,那年销售额达1600万元,在集团领先。她继续开拓市场,升为格力副总经理。公司更名为格力,她参与质量管理和创新。产销量连续多年全国第一。她成为总裁,带领企业进入世界500强。经销商体系逐步规范,对她表示敬服。70岁时,她重掌格力,坚持原则。公司发展成家电巨头,她的影响力持续。 董明珠的职业生涯从底层起步,靠实际业绩晋升。她强调产品质量和渠道管理,避免赊账风险。空调行业那时企业众多,她带领格力脱颖而出,靠严格制度和市场策略。经销商拖欠问题普遍,她通过行动改变规则。她的方法影响了整个销售体系,企业开始注重现金流。格力成长为国际品牌,她参与多项专利开发。商业环境中,这种韧性成为关键。 在追债过程中,经销商利用位置优势,拖延付款,增加企业负担。董明珠的回应直接有效,收回货物避免更大损失。公司内部,一些人质疑她的方式,认为可能影响渠道。但她证明,现款政策能提升效率。安徽市场快速恢复,证明她的判断正确。格力后来建立专卖店体系,减少对单一经销商依赖。 后续发展中,董明珠面对公司出售危机,她反对外资收购,维护企业独立。格力保持自主发展,进入海外市场。她承诺几年内实现目标,并逐步达成。经销商关系从对抗转为合作,年会上他们认可她的领导。她的管理风格强调纪律和创新,推动企业持续增长。
