阿里三大战略主线 1.“锻炼外卖队伍”是阿里此战的基础目标,且已超额完成,以

风物长宜 2026-02-19 08:21:50

阿里三大战略主线 1 .“锻炼外卖队伍”是阿里此战的基础目标,且已超额完成,以战养兵,是阿里本轮操作最核心的基础诉求。此前饿了么长期处于边缘化状态,面临三大致命短板:组织上与淘系体系割裂,无法复用电商生态的流量与运营能力;供给上局限于餐饮外卖,与阿里的电商供应链完全脱节;能力上长期处于被动防守,精细化运营、UE模型优化、商家全周期服务的能力,与美团差距持续拉大。 阿里想通过这场外卖大战完成了体系化的能力重构: 组织上,完成了饿了么与淘宝的深度整合,将饿了么升级为淘宝闪购,拿到了淘宝首页一级流量入口,打通了淘系8亿月活用户的流量池,解决了多年来“本地生活与电商体系不兼容的弊病; 能力上,通过补贴大战完成了全链路的实战拉练,从商家招商、用户拉新留存,到履约成本管控、UE模型优化,实现提升。心智上,将“淘宝能解决半小时达的即时需求”植入用户认知,打破了此前“外卖=美团/饿了么独立APP”的用户路径依赖。 2.“压制美团即时零售渗透、抢时间窗口”实现了围魏救赵式战略效果。阿里没想靠一场价格战彻底打赢美团的外卖主场,目的是用美团不能丢的外卖基本盘,牵制其核心资源,延缓其对己电商大本营的蚕食,同时为自己的即时零售体系搭建抢出关键窗口期,餐饮外卖只是即时零售的入门品类,而非终局。美团的核心增长曲线早已不是外卖,而是以闪购为核心的全品类即时零售,2025年闪购日订单峰值已突破1.5亿单,品类从生鲜商超快速拓展到3C数码、美妆护肤、母婴、医药等高客单价品类,直接动了阿里货架电商的核心基本盘。一旦用户形成“买日常用品、甚至数码家电都在美团半小时达”的心智,淘宝的次日达货架电商将被彻底降维打击,这是阿里的生死之战; 打法就是瞄准美团的软肋:外卖是美团的流量入口、现金牛和生态根基,一旦外卖份额失守,“高频外卖流量带动低频高毛利的闪购、到店酒旅业务”的整个商业闭环就会崩塌。因此美团不得不硬着头皮跟进补贴,2025年三季度销售成本飙升至723.36亿元,同比近乎翻倍,核心本地商业首次出现经营亏损,原本计划投入到闪购供应链、前置仓布局、品牌招商、无人配送的核心资源,如被用来填补外卖补贴窟窿,闪购扩张节奏可能被迫放缓,这样就可以落入了阿里的牵制节奏; 利用这个窗口期,完成了即时零售体系的闭环搭建:打通了“淘宝闪购流量入口+饿了么即时履约网络+天猫超市/盒马/大润发供应链”的全链路,上线两个月就新增14万家非餐饮线下门店,2025年双11期间闪购零售订单同比增长超2倍,彻底补上了此前即时零售体系的短板。 3.同步守住了支付宝的支付基本盘。此前微信支付凭借外卖、线下高频场景,市场份额已持续超过支付宝。而外卖和即时零售是移动支付最高频的场景,阿里通过这场大战,将海量高频交易拉回支付宝,同时为即时零售的支付场景铺路,重新巩固了“电商+即时零售+支付”的生态闭环,这也是与即时零售体系深度绑定的深层诉求。 阿里终极目标是重构淘宝的全域电商体系,而非做一个外卖业务而是用餐饮外卖这个最高频的场景,激活淘宝的存量用户,将“小时达”的即时履约能力,从一个边缘业务变成淘宝的基础能力,把淘宝从“远场货架电商”升级为“远场+近场一体化的全域即时电商”,彻底改写用户的消费路径——从“饿了才打开外卖APP”,变成“逛淘宝就能解决所有即时需求。

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