今天用上次阿里千问送的咖啡券点了杯瑞幸，结果喝出了“连续剧”的感觉。 下单后没多久，外卖小哥敲门，递进来的却是麦当劳套餐。我说：“兄弟，这不是我的。”他看了眼手机，脸一下子红了：“哎哟，送岔了！哥您稍等，我给您操作退单。” 可退单界面怎么点都没反应，小哥急得直搓手。我看出他怕超时扣款，就说：“要不你先去忙，别耽误后面的单。”他想了想，认真地说：“哥，这样，我一会儿自己给您点一杯送过来，您看行吗？” 一小时后，他真的回来了，手里端着一杯热咖啡，气喘吁吁的：“哥，您的瑞幸，我刚用自己的号下的单。”那一刻我才反应过来——他是自掏腰包给我补的这杯。 下午看了一眼订单，状态一直没变，怕影响他结算，我打电话过去提醒。电话那头他却憨憨一笑：“没事哥，那单我不要了，您别操心。” 我本以为这事儿就这么翻篇了。 结果一个半小时后，又一个外卖小哥敲门，手里赫然又是一杯瑞幸：“您好，这是您点的咖啡，麻烦帮忙退个单？” 我愣了一下，反应过来——这一杯，才是最初那个订单的。 我有点不好意思：“兄弟，我这都喝过一杯了，要不你拿回去？”小哥摆摆手：“没事没事，您留着喝吧，我们这边自己处理。” 人走了，我看着桌上两杯一模一样的咖啡，心里突然有点不是滋味。 第一杯，是第一位小哥赔给我的；第二杯，才是原订单。也就是说，那位小哥不仅自己贴钱买了第一杯，连这第二杯的配送费也拿不到，可能还要因为“超时”被扣款。 两杯咖啡不值多少钱，但我第一次这么真切地感受到，外卖小哥这份活儿，真不是表面看起来那么简单。他们每天在路上奔波，争分夺秒，可能就是为了多赚那几块钱。而即便出了错，第一反应也不是推脱，而是想办法弥补。 电话里那句“没事哥”，现在想起来，有点暖，也有点酸。 这杯咖啡，喝得我五味杂陈。
