点了份外卖,看着还有十几分钟就送达了,结果小哥来了个电话,说有人趁他在附近小区送别的单的时候,把放车上的本来应该送给我的餐偷走了,然后要把钱赔给我,他再去调监控报警。
我说这个不是你的问题,我确实也不想让你承担这个赔偿,有没有什么渠道能避免或者减少你的损失的?
小哥说,他单方面把钱赔给我就是对他来说损失最小的方式,如果我在平台申请退款,他要完蛋。
看他确实为难,也很着急,我没有细问到底怎么个完蛋,只能同意了。
所以,针对这种情况,平台真的对外卖小哥一点保护都没有吗………唉…….

点了份外卖,看着还有十几分钟就送达了,结果小哥来了个电话,说有人趁他在附近小区送别的单的时候,把放车上的本来应该送给我的餐偷走了,然后要把钱赔给我,他再去调监控报警。
我说这个不是你的问题,我确实也不想让你承担这个赔偿,有没有什么渠道能避免或者减少你的损失的?
小哥说,他单方面把钱赔给我就是对他来说损失最小的方式,如果我在平台申请退款,他要完蛋。
看他确实为难,也很着急,我没有细问到底怎么个完蛋,只能同意了。
所以,针对这种情况,平台真的对外卖小哥一点保护都没有吗………唉…….

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只能说没有.而且你这种应该是签约的骑手或者就是专送.你要是申请退款骑手大概扣50%多的钱.看起来是比私下全部赔给你要划算.但是出现这种情况骑手要断签.然后收入会下降很多