“祸从口出。”2025 年 6 月 8 日浙江，一男网约车司机，无意间闻到女乘客身上的气味很香，就问她用的是什么香水，女乘客答用的是洗衣液，不料，女乘客下车没多久，司机就受到了惩罚，他实在想不通，便找记者求助。 说实话，有些人真是不长记性。还有人不知道什么叫"边界感"？ 浙江一位开网约车的杨师傅，只因说话不够谨慎，言行失当，最终导致自己停运二十一天，丢了一段时间的生计。 事情发生在一个深夜。杨师傅本来都准备收车回家了，结果手一抖接了个临时单。上车的是个年轻姑娘，看着挺疲惫的样子。 按理说，大晚上的，人家一个女孩子坐你车，你老老实实把人送到就完了。但杨师傅却不这么想，他觉得自己从事服务行业，就得善于沟通、待人热情，多和乘客交流互动，这样才能收获大家的认可与好评。 于是他张嘴就来了一句：你用的是什么香水？ 姑娘没搭理他，就在黑暗里咳了一声。 各位，这信号还不够明显吗？人家压根不想跟你聊天！可杨师傅愣是没看懂，紧接着又问了一遍。 女乘客这才敷衍了一句"没用香水"。 换成正常人，这时候就该闭嘴了吧？可杨师傅不，他非但没收住，反而来了句更离谱的——他评价那股气息"浓淡相宜，恰到好处"。 我的天，大半夜的，一个密闭的车厢里，一个中年男人对着一个年轻女孩品评她身上的味道，你们品品这画面。 女乘客当场就变了脸色，冷冷地甩了句"可能是洗衣液的气味"，然后直接闭眼不说话了。 杨师傅这才后知后觉地察觉出不对劲，讪讪地闭了嘴。 姑娘下车后，直接一个投诉甩了上去——"言语骚扰"。 平台的处理速度快得吓人，21天封号，立刻执行。 对杨师傅来说，这21天意味着什么？他是被厂里裁员后才出来跑车的，上有老下有小，全家就指着他这点收入过日子。这一封号，等于直接把他家的口粮给掐断了。 杨师傅觉得自己比窦娥还冤。他找到记者诉苦，说自己"没坏心眼"，就是想搞好服务、拿个好评而已。他甚至觉得那姑娘"想多了"。 可平台根本不吃这套。人家直接把车内监控和录音数据拍在了桌上。 录音里清清楚楚地记着：女乘客已经明显表现出抵触情绪了，杨师傅还在那追问香味的事。 在平台的判罚标准里，这已经不是什么"热情服务"了，这叫越界。初衷好坏并不重要，一旦越过了应有的边界与底线，事情的性质就彻底改变了。 女乘客后来对记者说了一番话，我觉得每个人都该好好听听。 她说那天自己真的很累，只想安静地坐车回家。在狭小拥挤的空间里，她被一名陌生男子反复凑近嗅闻身上的气味，那种被人肆意窥探、毫无边界的冒犯感，让她浑身发麻、极度不适。 看到这，可能有人要说了：不就问了句香水吗？至于吗？ 至于。太至于了。 你换位想想：深更半夜，你一个人上了辆车，司机是个陌生男人，车门一关，空间密闭。这时候对方开始反复打量你、品评你身上的味道，你什么感受？ 这就是成年人社交里最残酷的真相——你自以为的"热情"，在没有边界感的情况下，就是别人眼里的"惊悚"。 最后的结果是什么？平台维持原判，一天都没少。 杨师傅认栽了，承诺以后只管开车，绝不多嘴。他用21天零收入的代价，买了个血淋淋的教训。 老话说"祸从口出"，但在今天这个时代，这种祸往往不是因为你说了什么坏话，而是因为你根本不懂什么叫"适可而止"。 那晚车里飘的到底是什么味道？是香水还是洗衣液？说实话，已经不重要了。 重要的是：当一个人已经关闭了交流的窗口，你能做的最好的服务，就是闭嘴。 如果杨师傅在听到那声轻咳的时候，就老老实实握紧方向盘、专心看路，这21天的"禁驾令"，压根就不会出现在他的手机屏幕上。 可惜啊，这世上没有后悔药。有些代价，只有撞了南墙才知道疼。 参考信息：1818黄金眼.(2025-06-21).司机被封号21天，女乘客：当时震惊到了
用户10xxx54
这个司机思想有点不纯，坏人往往从语言试探开始，这不叫热情，这种言语后面埋伏太多不确定因素，这种惩罚是应该的
眷恋夜的黑
这司机不像好人，后来的被罚狡辩而已。人性
用户15xxx92
放屁
用户10xxx83
我有次带个顺风客，一女的，倒是主动和我说个不停。
花泽茼蒿 回复 03-01 00:07
没让你摸摸车费打折？
ks
异性，不熟，问味道，合适么。婚后同事之间随便开玩笑不分颜色，跟异性同事（熟）就注意不带颜色了。自己注意边界。
假装没看见
过年前来一句，刚好放假过年。。。
实事求是
出租车挺好，网约车约束力太小，拥堵制造者
用户10xxx20 回复 02-28 21:27
出租车比网约车更差！只有不会玩手机的大爷大妈能坐
用户10xxx67 回复 03-01 02:23
出租车的表跳的太快，正常不？
用户10xxx41
该，谁让你话唠。
用户10xxx27
深夜独行女乘客还喷香水？她举报你，你也举报她呀，她去哪家酒店你就举报哪家酒店，损失追不回也不能白损失不是吗
用户10xxx41 回复 03-01 00:50
你是要立法夜晚喷香水犯法吗
用户10xxx27 回复 用户10xxx41 03-01 01:50
你是不明白这是什么职业的特征
帕托
装逼
隔壁老王
老色批一枚[哈哈笑]
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司机和乘客性别换一下，投诉能成功吗？
用户84xxx46 回复 02-28 22:33
这个没有必要洗，我是男的，夜里独处，绝大多数女性远没有男性强壮。当然后果也不一样。当弱者调戏强者时，强者只会对弱者以王之蔑视。反过来，弱者只会瑟瑟发抖。
用户91xxx09
这不是活该？
茉莉花
怎么这么矫情，真是难伺候，仅凭这句话就能说人家言语骚扰，没有一点道理，这位司机可以报警，让警察来解决。