超级App的垄断逻辑正在松动。

探索科技在线 2026-03-03 15:09:13

过去十年,微信、淘宝、亚马逊、Facebook等超级App依靠封闭数据壁垒与支付闭环形成垄断。用户必须进入应用中,在平台内完成交易全过程,而平台则依靠这种垄断地位赚取佣金与广告收入。

但要注意的是,如果系统级Agent成为主流,这个逻辑将发生改变。

就像三星所演示的,手机端的Agent可以自动总结聊天记录,并为不同人点不同的披萨。这个过程中,超级App只是服务的提供者。那它们还能控制搜索排序吗?广告位还值钱吗?还能偷偷对用户大数据杀熟吗?显然都不能了。

它们甚至还要为了优先被AI调用,而被系统商、也就是谷歌抽取佣金。那么最终,利润必定将会大幅降低。

更悲催的是,一旦用户行为都在系统层完成,超级App可能难以获得用户的完整行为链,也就无法对推荐算法和行为模型进行优化迭代,彻底被系统级Agent所压制。

这就是我们说的,要对峙引起国外专家普遍焦虑的技术封建主义,靠的是代表每个用户的用户侧应用的崛起。

当然,在中国市场,情况也许会更复杂,留给超级App的挣扎时间也会更多一些。

由于Gemini在中国不可用,三星等安卓手机厂商需要接入通义千问、豆包等本地模型,或是要像小米和华为那样自研模型。

但一方面,这些模型的表现如何也还有待验证。

另一方面,手机厂商与超级App围绕入口的博弈也会进入白热化。

阿里巴巴已在用通义千问打通生态内的各个应用,试图通过AI圈下更大的地盘,他们大概率不会愿意轻易帮手机厂商打造系统级Agent。而豆包手机助手,则早已经被多方超级App盯上,有被联合封杀的危险。

但是,当全球应用生态都走向开放的时候,中国超级App系统的崩溃还会远吗?

因此,对于应用开发者而言,前路已经比较明确了。

如果AI Agent成为主流入口,而你的应用无法被调用,就可能被边缘化。但如果你率先被系统调用,并让用户体会到了行为智能的便利和优惠,就将形成用户依赖,从而获得先发优势。

当然,你也有第三条路,开发用户侧Agent,成为真正的搅局者——站在用户利益一侧,帮用户横向比价、做出适合他们的选择,帮用户对抗平台和系统AI。

最终,该担心的还是中国的超级App们,但他们究竟在担心什么?是怕失去广告位的收入,还是怕被用户抛弃?

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