近日,陕西西安,3个男子到一家面馆吃面,不料,3人吃完面后坐在位子上久久没有结账,本以为他们还要待一段时间,可趁店主进后厨忙碌之际,3人竟抓紧时机,同时起身疾步离开了面馆。[太阳] 监控把整个过程录了下来,他们进店、点餐、吃面,然后在座位上坐了一会儿,老板一转身进了后厨,三个人几乎同时站起来,快步出门。 店主看了录像后说,33块钱不是大事,要是对方开口说一声,自己当场就能免单。但让人难受的,是那种不声不响、算准时机的离开方式。 这件事传到网上之后,评论区的反应两极分化得很明显。 有人觉得这三人穿着体面、看起来不像生活困难,为了几十块钱做这种事,性价比实在低;也有人提出另一种可能,也许是其中一人以为另一人付了,结果谁都没付,属于集体性的疏忽而非蓄意逃单。 但后一种解释,很难站得住脚,监控显示他们离开的时机太巧,动作太整齐,很难解读为纯粹的巧合。 逃单这件事,在餐饮行业里并不罕见,一家普通面馆,毛利率本来就不高,遇上食材涨价、房租、人工,每一碗面的利润可能就是几块钱。 33块钱,可能是那天下午最后几碗面的全部收入。 更实际的问题是,店主没有任何简便的方式追讨这笔钱。报警,警力资源不匹配;找人,不知道去哪找;发视频,传播结果也不可控。 店主最后选择把录像发出来,与其说是要讨回公道,不如说是想说出那种无处安放的委屈。 网络上有一种声音说,才33块钱,有什么好大惊小怪的。 这种说法背后有个逻辑盲区,金额小,并不代表行为的性质可以被稀释。如果逃单的成本足够低,那么每一次被容忍,都在给下一次提供参照。 当然,也没必要把这件事上升到社会诚信危机的高度,三个人的一次选择,代表不了任何群体。 但它确实揭示了一个具体的处境,餐饮从业者面对这类情况,几乎没有任何有效的自我保护手段,而能做的,往往只是沉默或者发一条视频。 如果真的囊中羞涩,开口说一句,结果可能完全不同。很多餐馆老板遇到真正困难的顾客,都会选择放行,这不是稀奇事。 让人费解的,恰恰是这三个人既不像是穷困到无力开口,又选择了沉默和溜走。那个沉默本身,比33块钱更难解释。
