中国为什么没有太多百年企业，而日本确有。我举一个发生在我身上的小事。2个星期前，
霸王龙谈一谈
2023-11-05 18:37:15
中国为什么没有太多百年企业，而日本确有。我举一个发生在我身上的小事。2个星期前，我的海尔冰箱冷藏室不制冷了，专门打的海尔冰箱门上的海尔服务电话，小伙子不错，当晚九十点钟就来了，我那冰箱是空冷的，买了六七年了吧，我看也没怎么检查说主板坏了，不能自动除霜了，反正既然来了，手动除了一下霜，反正上门50块包含了。重点来了啊，换主板要几百，现在买个新的才多少钱，我表示不换，除完霜，起机，说压缩机不启动了，说小继电器坏了，要九十多，NMD，压缩机开机不得四五十分钟才启动吗？我立马让走了，你想想，海尔才成立27年，售后管理成这样，没有售后回访，别告诉我是临时工啊
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边缘
买国产家电靠运气的，有的家电很耐用，有的家电买来三天两头坏，这里修好那里坏的，最容易坏的就是主板，师傅上门维修，看一眼就说主板坏了，要换，换一个主板好几百呢，真不知道这些家电用的是什么垃圾主板，要么就说电网电压异常损坏，要么就说人为损坏，反正就不说产品质量。反观日本家电，质量是很好的，起码正常使用基本上不会坏，故障率低，很多日本家电不是用坏的，而是时间长了，产品功能过时了都不坏而被换掉的，用起来相当省心，
一诺 回复 01-05 10:47
我讨厌日本货，我用的步步高手机也永远不会坏
可曾记起爱 回复 一诺 01-20 14:57
北上广深，省会城市大医院的医疗器械基本全是德日美 ，你想用国产的医院都不敢给你用
海胆
都是挂靠的售后搞不好还要交管理费，工资靠维修费，逮到机会必须连蒙带骗。话说回来国内的家电便宜也是有原因的，各个方面的成本压缩。
喜之狼 回复 12-05 09:18
跟导游行业一样，旅行社负责拉团，然后把团卖给个体导游，导游没工资还要交钱给旅行社，所以只能玩命的压榨游客……
夏天 回复 11-28 12:01
不是挂靠。是花钱搞的售后。。所以不挣钱他们肯定不干
请填写你的昵称
安装工维修工都是要吃饭的，然而现在行业基本都是外包，没有基本工资，没有社保，车是自己的，油钱自己出，吃饭自己解决，工具自己买，所有成本都自己负责，厂家的基础安装费结给外包公司，干一单收了钱公司还要提成。收不到钱的，有的公司还给20块钱补贴一下，有的就是纯亏本了，所以只能从下一家身上捞回来，遇到意外或者不讲理的投诉还要扣钱。老老实实的干，吃饭都困难。专业技术水平要求不高。这个行业卖的不是技术，……
林浩 回复 01-04 18:05
开锁师傅10分钟开锁，跑了20+公里，请问你会给多少？
水平长进很小 回复 02-02 19:31
在你家里几分钟，路上要跑多长时间？再说还有交通费用呢。
奉劝你要点脸
现在这些家电企业全指望售后赚钱呢
奉劝你要点脸 回复 11-07 17:24
[笑着哭]随便你吧，懂得都懂，不想多说
请填写你的昵称 回复 11-06 18:36
为了售价和成本降低，厂家从售后根本赚不到钱，甚至要倒贴，是厂家不给售后钱，售后工人只能自己想办法赚钱
希望是
售后服务外包表面上企业短期增利，其实就是砸自己牌子的做法，我12年开始跑外售后服务太知道外包这些人怎么想的了，无非就是利用自己对产品认识了解多一些想多加钱坑用户呗
百年难得一上 回复 11-07 12:35
中国本来崇尚就喜欢薄利多销，就没有多余的溢价去进行售后品牌维护，想售后就加钱呗。看服务行业的收费被喷的体无完肤，国货的溢价品牌被嘲讽的一文不值，还内耗。
用户10xxx97 回复 11-06 20:24
玩完！
scg
要不，你去小日子那过吧
scg 回复 时间 11-08 12:34
嗯，就当日系技术好质量好吧，但被抛弃了，因为贵。因为贵，可以精雕细琢，但也因为贵，被抛弃了。我的冰箱用十年，再来十年用新冰箱，更大的空间，更炫的技术，更漂亮的外观。你的冰箱后十老破旧，想换还没坏，坏了想修过保了，打厂家售后，要换个电路板压缩机，这价格也可以买个新的了，当然，还是国产的。有钱任性，但被抛弃就是被抛弃了。有本事他们价格打对折试试，国产品牌欢迎挑战
时间 回复 11-08 11:14
溃败是不适应市场，但是产品还真没法说，目前空调还真是富士通他们的好，电视还真是索尼。只不过日系是败给了市场，不是败给了技术，贵是一大原因，二是日系放弃了低端白电
PigOne
70年前不是公私合营了大批油水企业，现在稍微大点的企业都要工作组入驻的，大家都是赚一票跑路的思路
ojx
冰箱整机保修一年，压缩机和主要零部件保修三年，过了保修期售后上门厂家是不给结算任何费用的，只提供技术支持，检修费也叫上门费，就是上门看看机器是不是真坏了，什么地方坏了，然后给你一个维修价格，你嫌贵可以不修，没人强迫你一定要修，但是检修费是无论你修不修，只要上门都是要给的，还有冰箱压缩机正常带电路板的，上电会有十几秒自检，然后就会启动，从未听讲过四五十分钟才启动的
恰似你的孤独 回复 11-07 16:13
一般通电5分钟保护，没听说过十几秒就压缩机启动的
柳岸晓月 回复 12-02 02:39
胖东来卖电器
用户10xxx77
／那么中国的百年企业有多少家？有一个数据称中国百年企业仅75家。虽然没有详细考察，应该还是比较可信的，除了像张小泉剪刀，同仁堂，全聚德这样一些传统行业外，在近代也诞生了一批现代企业，包括青岛啤酒，招商局，江南造船厂，交通银行等。江南造船厂创办于1865年，由李鸿章创办，距今153年，如今是我国著名的船舶建造企业。招商局创办于1872年，也是李鸿章提议建立，早期以航运为主，如今是香港四大央企之一。交通银行，创办于1908年，是晚清四大银行之一。／
醉帅 回复 01-12 09:13
武汉钢厂的前身，汉阳制铁厂，洋务运动的产物。
阿建 回复 02-03 11:58
我看过一千年的志气，日本的千年企业有一个共同点：与生活息息相关。比如金刚组，在二战时期最可能，因为没有佛寺造，于是做军用木箱子（运尸体的棺材），为什么？他做的木箱子不用消耗金属钉子，纯靠榫卯
韦依
我三百买个燃气灶，一边不着火，商家说售后上门，售后打电话说上门费一百，零件令外算[滑稽笑]
罪-
以前爷爷家不知道什么牌子的冰箱 用了二十多年才坏 中间也没修过 后面换了容声 五六年就坏了 电视索尼的 用了近二十年 把售后都吓了一跳 他压根就没见过这型号 修也没有对应尺寸的东西换 国产的能用十年就顶天了 不是做不到这种质量 只是觉得不赚钱罢了
用户15xxx00 回复 01-12 20:27
我家创维42寸液晶电视是09年买的，目前也没坏啊。我叔叔痴迷日货，在我后面买的日本进口夏普液晶电视已经坏了好几年了。
A彭绍波A 回复 01-31 02:40
谁告诉米现在买的夏普电视是日本的？
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日本家电在中国还卖得动吗？没人买不就说明一切了么，，没人买的东西会有人有意见吗？
莫先生 回复 11-22 05:43
你可别搞笑了，懂点行的都说不出这话，国产空调压缩机也是买的日本的。没有外资的部件你能做个啥出来？
123 回复 莫先生 11-25 17:10
你跪得真好。
猎虎Jagdtiger
中国军队要是也进入日本十四年，保证日本一个百年企业都没
林浩 回复 11-06 18:11
不用军队吧？城管就能办了
乐乐
如果你买个日立的来维修，是不是帮你换个小零件不收你钱然后对你三鞠躬连声说：给你添麻烦了！
大家好我是练习时长两年半的吃个桃桃好凉凉 回复 11-07 05:20
还真是这样的，我还真的买了日立的产品[得瑟]
穆一
你知道什么，现在社会压力大，底层工人工资低。 不这样搞，连售后的人都没有！
风中勇士的家
所有家电的售后都外包给私人了！比如安装一台波轮洗衣机，厂家给18元安装费，老板坐着分9元，安装师傅日晒雨淋挣9元。所以，安装师傅会忽悠你买各种配件，延长保修服务。
Nckilo
说的这么头头是道，还能明白原理，你还是自己修吧，连50元上门费都不用给。
星星宝贝
我家用了10年的海尔风管机不制冷了，通过海尔官方售后找来师傅，检查说是压缩机坏了，更换压缩机+加氟+其它费用，要2400，我心想不如换新空调了，于是没让他修。过了几天请一个修空调的亲戚帮忙检查，发现是一个电容坏了，花十几块钱买了个电容，完全修好了。[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
huos520 回复 12-17 22:43
你这个亲戚师傅也这这样对别人的
奋斗
国内厂家电器电脑，售后维修都是直接换零件，没有真正维修的，价格死贵
知足常乐 回复 12-10 16:20
要不然呢，给你一个元器件一个元器件地检测过去，费的时间成本和换一块零件差不多，收你2百你不得叫死了，还不如给你换整块板子呢
闲言闲谈 回复 01-28 12:27
我都是自己换，没什么技术含量。
过了这么多年
一个家电维修人员，确定你主板坏了，还要怎么检查，把冰箱全拆了？还有压缩机开机要四五十分钟才启动？自己什么都不懂，跑到网上显示自己弱智？
彰润 回复 11-06 21:18
这句压缩机开机要四五十分钟才启动，真烧脑，想不明白，有这种特异功能的肯定不是地球人制造的。哈哈哈
用户13xxx00
企业老板主要为圈钱，上市后捞到钱，立马移民。
浪子老刀
不用海尔已多年，生不起那闲气。之前花大几千买的海尔燃气灶，莫名其妙自己熄火，找售后维修不了，自己花钱找燃气灶维修师傅去掉熄火保护勉强使用，炉头裂缝找售后客服说没有配件。。。。
7758 回复 11-09 00:51
保修期内修不好可以换一个新的，或者直接退货
宝宝的梅梅
如果冰箱内温度没到设定，压缩机就会马上启动，你为什么会认为要插电几十分钟才启动的？日本有几家百年企业？再说中国为什么没有？因为满清后中国工业刚开始萌芽不久就遭到日本的侵虐，中国以后把日本本土也犁一遍看它能不能还有白年企业！
诚实守信小郎君 回复 11-06 20:41
全世界好像最多百年企业的国家就是日本[大笑]
飞翔
上天我使用近20年的容升冰箱坏了，找售后说没修的价值了，要修换压缩机得500＋，后来找一个家电老师傅上，换了个接触器连上门60元，还说我这老冰箱质量好，都是进口原件，再用三五没事。
0000
海尔售后越来越敷衍了，居然还可以自己改售后时间。我买的净水器说好保5年，一年后查看发现被改成1年，说是总部决定的。投诉也没用，拿文件打发就算了，反正以后不会支持海尔了
路不平
小地方，小国家，小市场才有百年企业。国际化大都市都是三十年河东，四十年河西。大都市金融服务到位，几年就可以做到从零到几千亿，几万亿，搞不好会从终点回到起点。农耕社会只能逐步集攒，经过几代人不停的努力才能进入本乡、本县、本地区的富人区，金融服务没有就无法高速发展。
自度
估计很多人都没看过日本《阿西门的街》这部电影吧！主角的产品质量不合格不论友谊交情，一律不收！剧情很悲怆，歌曲到还很好听！旋律有点像（阿里阿里阿里巴巴）年代太久了，也就不太清楚了！
闪耀狮子之瞳
首先中国大规模的工业化是在建国之后，这还没百年呢，其次中国建国前什么情况你不懂吗？列强入侵，日寇屠杀，什么百年企业？人都被杀了三千五百万，还什么企业，我们要是杀上日本岛屠个三千五百万，百年之后你看看日本可有多少百年企业
火星月半熊猫
这里好多人说海尔卖得便宜了，售后不得已降低成本外包！天哪，海尔真的便宜吗？随便哪个网店，哪个实体店，海尔的电器是属于便宜的一类吗？同档次属于贵的好吧？更不要说所谓卡萨帝一类所谓“高端”。反正眼不瞎的都会看看价码牌！所以用海尔卖得便宜，是洗不白海尔售后外包，坑蒙拐骗的事实的！
莫名的喜欢
中国49年成立到现在还不到100年，开革开放才多少年，海尔海信美的格力苏泊尔华力中兴国美京东顺风这些企业满打满算50年，你还想干嘛？我家两海尔冰箱都用十年多了没故障。就算有故障十年我也不打算修了直接换新的，更新换代。就像家里的海信电视一样08年买的，32寸等离子的，到现在老人还在用，因为没坏不让换，为此每年还多花200多开通宽带的电视机顶盒和影视包。[哭笑不得]如果有原件坏了，我也不修直接换新的。现在3.4千左右50寸电视可选的很多。别把中国说的那么不堪，日本如果被我们从甲午开始侵略，估计现在就是东海省四国市，北海道市了。他还有个毛的百年企业？
风过无痕
第一台海尔冰箱，用了十二年多，没坏过，只是那时是直冷，老结冰，而且有点小，然后换了台风冷三门的，也海尔的，又用了五、六年了，反正从没修过冰箱。
用户11xxx97
我买的海尔空调也遇到类似的问题。打保修电话安排人上门说主板坏了，换主板要七八百，建议换个其它品牌的板子三百五。结果两个月又坏了，打维修人电话说还要花八百修，打之前的保修电话说不负责南京市场。决定以后再也不买海尔电器了！
自由人
容声冰箱用了13年了，没坏，还在用。
随风而逝的记忆
哈哈，为什么呢？像冰箱这种白色大家电买国产的，纯纯的大冤种，10几年前的上下2门冰箱，3千多买的，10几年了，一点问题没有，由于不是无霜冰箱，除了过几个月要关下机清下霜，一点问题没有。试问国产冰箱有几个做的到的。哈哈
huos520 回复 12-17 22:45
我还是1000多买的 照样没坏 冰箱的最不容易坏
就用这个名吧
我家的彩电，创维的，08年结婚买的到现在还怪好的，不过当年也贵，8000块。空调，洗衣机，太阳能。都是同年的。除了洗衣机有点异常。其他的都正常使用。
用户40xxx96
售后服务是要成本的，保修期内成本是由厂家付，过了保修成本是要由用户承担的，现在人工成本越来越高，远远大于零件成本，发达国家人工成本更高。发达国家电器坏了，人家基本不修的，发达国家汽车保养都自己在家里DIY，主要原因就是人工成本太高
chonggg1970
三千多买的海尔滚筒洗衣机，外壳锈蚀，打了无数电话！更代无赁，卖了5O元，里面全是水泥
huos520 回复 12-17 22:50
你一说我想到我消毒柜也是锈穿 水泥是正常
普朗克
家电的使用寿命，是有周期设定的，并不是它质量不好，所以人家过来看去都是主板坏了，因为本来就是应该让他坏的。维修过几次也差不多就该换新的，你也别抱怨，这种电器寿命限制是国家允许的，解放初期，很多电器就没有这个限制，都过了三四十年了，仍然正常运转，所以这些厂家大多都倒闭了，这是个经济悖论，为了解决这个问题，才设定的电器寿命。你想象一下，你拿着一台爷爷祖传的大哥大打电话，智能机，什么智能机？大哥大都没有坏，换什么智能机？
用户10xxx39
海尔的售后服务感觉很多都外包了，网上叫一个服务的来，上门费不会少，主板坏了，他说不用修。最后一台好的，他说要充液，一分钟不到，从零格到六格，一格80，530没了。然后溜之大吉，等我反应过来，就是电话里扯皮。再不买海尔，更不会叫它的售后。
行者
确实是临时工，而且是外包，没有自己的员工。
刑天
现在的售后维修人员真的是临时工，企业为了省钱，根本不招自己的维修工，都是找临时工，没有底薪，派单还有提成要交给企业。
蓝天
只要你肯为国产品牌的良心花钱就行了，别一涨价就说黑，说什么消费者老百姓。就好像工人不是老百姓一样，就好像消费者给老板天天白打工一样。
锦江天猫优品电器店李建囯
各大公司售后都是外包，公司也许出了不少钱，层层次盘剥，到底层员工只能这样，反正罚的是员工，信誉不好是公司，你又知道承包的老板是谁，公司的管理是谁，反正这家干不了换另一家，谁都可倒他们挣钱不少，大家都倒他们接手搞[墨镜]
老鹰抓小鸡
家电过保了小日本牌子维修只会收你更多，而且还不会大晚上赶来。
读咯黑卡蒂
前两年买的海尔洗衣机上门安装的小伙子一直热情的推销什么防爆水龙头，拒绝后服务态度立马变得很冷淡
边缘 回复 11-08 14:15
我买家电，从来都不用人家上门安装，只要给我送到位就行了，我自己会安装，搞水电，油烟机，热水器，洗衣机，净水器，换气扇，洗衣机，新风机，太阳能热水器，这些东西我以前给别人安装过，也会一些家电的简单维修，
逗逗的豆豆
压缩机开机四五十分钟才启动？你家的电看来跑的比较慢啊
风影
别人在研究高性能产品，我们在研究压缩成本。
用户11xxx79
中国开放民营企业才多久，满打满算40年，哪来的百年企业
寒雨
2000元以内的家电超过质保期没必要修！重新买一个其它品牌的家电！
峰回路转
我的美的空调也是，来了看一下说要换主板，八百块钱，不换也要收你50块上门服务费，后来找外面的维修四百块解决！
一支穿云箭
无知者无畏！中国工业化尤其是民用产业是新中国成立后的事情。中国百年老店的东西，江南造船厂的产品你倒是买一个给我看看啊
用户18xxx57
现在售后维修之类的我都不相信，坑人的太多，有问题自己查查，真弄不好了不行换新的！他们收费贵的很，买个小米洗衣机他们装一个水龙头三十还是五十忘了，我自己买个好的十来块，一般的几块钱就解决了
爱情是幸福的
你以为华为态度就好吗？江苏盐城阜宁有一家华为售后服务态度太恶劣了，我到售后服务门口还没有进去，他就问我是什么毛病，我就讲了他看都不看，就说是老毛病了，这老旧了该换个新的了。我说师傅你再看看，哪有你这么说的，你连看都不用看？你们猜他是怎么说的？他说我一天修几百个呢这样的毛病我见多了不用看，直接给我回绝了
満彁Ä彁
热水器坏了，上门维修说要换主板，450块，我让师傅走了。网上买了一个同样的主板，80块，已经两年也很正常。
我累了
一分价钱一分货两千年以前用的铜管以后的全是铝管铁管，十几年前买的二线品牌220升的冰箱2100元 现在还在用十四年了 前年坏了一次花了三百修了修还在用！现在2000就能买个500升的冰箱 能比吗？
豌豆
只能说楼主运气差而已，相对来说，海尔售后还是可以的，对于这种情况可以投诉的。关于日货，本人只表达一下，第一，日本货比国产的贵多了，相对来说性价比还是国产高。第二，日本造假也不是一次两次，没有必要迷信日货。第三，勿忘国耻，抵制日货，从我做起。
凉山鹰
所有修理电器的，都说主板是最容易坏的！我一个显示器，五年了，开关不灵，有时开不了机，送修说主板坏了，400多换一个；华为手表按键不灵，主板坏了，换一个400多。得了，不修了，另外买一个得了！
钱晓东
別说百年企业，大清才亡了100多年
用户14xxx94
海尔就是一个专门放空炮的大忽悠
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我的三星洗衣机已经用了二十年，而且使用频率很高
Snow man (kigon liu
经营理念不同，环境也不一样，什么气候适合什么滋生
初六
我家海信电视坏了，售后维修的来了，也说是主板坏了，得七百。我说不修了，买个同样的，京东才一千。
边帅
我家的电热水器，品牌的，用了三年，维修师傅说是主板坏了，换主板走的线下的价格，280大洋，新买的海尔电视，就看了一年，一年其实还没看了一个月，整整一年，也坏了，返厂维修了半个月，我家两台LG空调，都用了12年了，啥问题都没有，坲都没加过，质量杠杠的好
风云
国产就没好人，不是做不出好东西，而是怕你用太久。
用户11xxx89
不是我黑ViVo，酷奇手机买一年信号差.卡顿。导航从买时就绕圈圈。当我从昆山换到郑州送外卖就懵逼了，以前是老司机自己知道路，现在郑州跟着手机兜圈子……
用户55xxx54
外包基本就是骗人，免费包修期是骗合作厂家，过后就骗顾客。我一国外大品牌净水器，保修期2年，结果期间换了几次按键主坂，因为按键问题。都是换了没多久，就出现同样的问题。临保修期又来一次，一样的解决方法，临走师傅表示这次可以用很久！这话值得回味！
UC用户xxx
如果到处都是百年企业，让别的企业怎么发展？俗话说，风水轮流转今年到我家。
喂，是你
我的LG洗衣机不动了，维修一来就说主板坏了，换主板700。在网上淘个同类型主板70，用万能主板替换35。
天空战神
质保期内换这些是免费的。人家说啥你都不信，你自己修算了。
A奔驰A
海尔空调，铝管外边贴一层黄铜色塑料纸，能顶的上铜管么
波波老师
德生不知道会不会成为百年企业。我1995年买的德生970短波王，后来放在抽屉里吃灰。这个月拿出来，装了电池没反应。按德生要求寄过去，一周之后修好寄回来给我。然后给我三个付款方式（我选了支付宝），让我付了25元修理费。
用户16xxx89
国外的日用家电根本就不存在售后，一般都一年的保修，现在的家电一年之内那有坏的啊，就是有了直接给你台新的也比养售后人员便宜。一年之后修比买新的贵多了，国外人又很认可收费，不存在修的情况
得道多助
我家有一套房要出租，苏宁易购买了一台40升海尔热水器，600多块钱。到了一看，就一个热水桶，没有其他配件。安装师傅来了，另外加装了冷热水龙头，管道、喷头等必要的配件，另外收了220块钱，海尔售后，绝逼了！
用户14xxx01
咱们应该是错过了第一次第二次工业革命，所以目前来看没有工业沉淀，又经历了近代屈辱，很多东西都没传承下来。我想应该是这样，分析的不对请大家多指正。
劳权
中国产品售后服务多是外包。保修期过后，不管什么产品，售后都是麻烦事。维修费用高。有的产品那使有人服务，还找不到人修。
-(^@^)-
其他不好吹了？你换个吹好不？家电还有吹小日子的？[哭笑不得]
请你好好放低 回复 11-07 09:43
家电小日子不能吹？大金松下三菱百乐满国产那个牌子比得了[得瑟]
談骨論筋
现在大部分都是能骗就骗点。
书剑留香
为什么时至今日，还有舔狗在舔小日本鬼子
venbem
告诉你个真相，中国这些小家电，就没有厂家自己的售后维修人员，大部分都是跟第三方合作的！
yuanlinn
有百年的历史，但当班领导改了个大气的名字，百年中断！有多少这样的事情，实在太多！
9885556588
我家的海尔冰箱用了15年了，一次都没坏过
行者
国外也是上门维修贵，外卖送餐上门人工很贵
素还真
应该说是没有百年民企，五十应该也没有，肥了就给吃掉
空空如也
那是你没有买鬼子品牌的电器，坏了维保你更加修不起
偷乐（）
我家的新飞冰箱用了二十多年了，啥事都没有！
懒懒的江南
百年？解放后都成国营的了[滑稽笑]
欢乐马
现在的人老实赚不到钱，比如搞维修，你直说里面线脱了，这收多少合适
寻梦者
都是外包维修真收几十块连邮费都不够
迷鹿
百年企业需要先搞清楚日本是哪年工业化的？中国又是哪年工业化的？二战被侵略就是因为日本工业国对中国农业国，国力过于悬殊。了解一下日本的明治维新和中国的戊戌六君子变法。
权力人生
美的空调更搞笑，一个劲地问我满意不？我把问题告诉售后服务，隐藏收费太多，就问我满意不，不满意就接着打电话
阿建
家用电器前从业者。我们现在只修商用厨房设备了，家用电器贵贱不去。 用户和厂家把售后弄到现在这个地步了，导致稍微有点能力的都不愿意做售后， 于是就只有半吊子才肯做售后了，不靠宰根本生存不下去。
盛世繁花丶不如春风自在
电器产品不论哪国哪个品牌都有故障率，有的人能用10年不出毛病，有的人三天两头出毛病，有的使用问题，有的是机器问题，不能以偏概全，更不要搞添日那一套
秋水 回复 11-08 08:28
你自己都承认了，电器产品哪个品牌都有故障率，那是故障率肯定是有高有低呀，那日本厂家的故障率工人是比较少的，结果你就给扣上了舐日的帽子
t_1493869631291_0656 回复 秋水 01-08 09:40
你来解释什么是＂索尼时间＂[抠鼻]
用户54xxx75
海尔的售后你也黑的话，现在国内没有任何品牌（普通品牌，包括进口的，但是除了一些定制一类的高端品牌。）能比的了，海尔价格，质量都不是太出色，但是售后那是没得说，大概的8-9年前吧，修辊筒洗衣机，到我家干几个小时愣是一口水都不敢喝，还修过冰箱，也不错。
果果 回复 01-04 09:58
买过一个海尔的空调，每年加氟，第三年直接投诉，这回来的维修就是楼下电器维修店老板，一看就说铜管焊接口有问题，捆绑保温带都变色了，以前的维修瞎眼了吧，结果重新焊接后己经用了六年了。
逆水 回复 12-10 03:59
自从50元淘汰了一个海尔滚筒后，我家现在没有再买过一样海尔的产品！
苦主愁客将不知帅
还临时工？平常他们有自己的维修门市，一年维修免费其内他们身兼多家品牌的维修师傅身份来一趟是挣跑路费的，过了免费期就是挂牌坑人奉旨害民。你直接找到门市维修或让他们上门修都能讨价还价比打售后电话的修理费便宜，或许这就叫入局者迷漂亮外衣
约定
空调室外机不启动，遥控器上有个代码出现，上百度一查，主板坏了，跟售后维修人员说的一样
还能怎么样
08年买的海尔洗衣机到现在还用着没有问题，前年买的海尔洗衣机，动不动脱底盘，打电话咨询售后，让自己拧紧螺丝，这一拧就是几年来经常的事。你说说，海尔咋就堕落成这样了？去年又买洗衣机，果断买了美的牌！
用户10xxx77
百年企业数量众多的国家，大概有以下几个原因，首先社会结构一直比较稳定，本土基本上没有经历过或很少有大规模战争。其次社会对手艺格外重视，提倡工匠精神，很多工匠通过家族企业代代相传，因此才有了这么多的百年企业。然后，专注某一领域，不盲目扩张。既提高了企业抵抗风险的能力，也赢得了社会的信赖。
一衣带水
电器卖的便宜，维修费再加点钱能换新的，确实不值得维修。但是维修人员上门维费用不低主要是人力成本高导致，和品牌什么的无关。
用户16xxx89
西方家电基本就没有售后服务，坏了就扔，维修费比买机器不便宜。国外的家电保修期一般都是一年左右。
用户15xxx00 回复 01-12 20:30
欧美拆装空调用的钱比空调本身还贵，过了保修期傻子才会去修。
用户10xxx56
主板本来是可以维修的。但是厂家不给维修资料，借口技术保护，实际上是为了赚修理费。