蔚来又秀了一把交通事故服务：单车事故，可以用App直接操作报案，只需要点几下按钮即可(图1-图2-图3)，系统会自动化填写信息，免去打电话等各种繁琐操作，暂时只支持服务无忧用户使用。
非服务无忧用户，或者多车事故，也不用担心，蔚来在该功能页面提供了详细的事故报案，手动操作指引(图4-图5-图6)，保险公司电话、报案电话都做进去了，一步步按照指引，手动操作就行了，新手也能看懂怎么搞。
建议App没有类似服务、类似功能的各家学习一下，抄抄作业，在用户服务这块，蔚来是行业领先的。
不过，自动化功能，各家还学不来，那个需要有一整套的服务体系支持，需要做垂直整合，有一定的门槛[doge]。
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