当上领导才发现,所谓工作能力强,就5点
醉蝶大笔记
2024-06-25 12:24:37
身在魔都异乡人,刚毕业进入职场时,十足羡慕那些工作能力强的同事,觉得她们能干又能说,特别厉害。
在魔都闯荡8年,从囊中羞涩的普通打工人升职为管理者,才发现领导眼中工作能力强的人,主要做到这5点
1⃣汇报工作进展有逻辑---SCQA模型
✅Situation :讲述现状,描述事实
✅Complication:目标与现实之间的差距
✅Question:主要面临的问题,一个或多个
✅Answer:根据问题做出的解决方案
⚠记住:工作汇报一定要做到条理清晰、高效!
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2⃣称赞领导同事有方法---FFC模型
✅Facts:讲事实
✅Feelings:讲具体感受
✅Consequences:讲结果
摆事实,讲感受,说结果,夸奖越具体,被夸奖的人越觉得被看见,越开心
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3⃣管理团队有技巧---GROW模型
✅Goal setting:给团队制定业绩目标
✅Reality Check:讲工作现状和目前问题
✅Options:及时讨论,制定解决方案
✅Way Forward:制定团队分工、设置完成时间
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4⃣说服领导同事有妙招---WWRH模型
✅Why:讲做这件事的动机,对大家有什么好处,不做有什么后果
✅What:从动机出发明确要做什么,达到什么程度
✅Result:做这件事会产生什么结果
✅How:这件事要怎么做,团队怎么分工,需要哪些资源
⚠记住:搞清楚为什么做远比怎么做更重要,目标是执行的前提
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5⃣工作复盘有工具-KPT模型
✅Keep:总结哪些点需要继续保持
✅Problem-Solve:总结目前出现哪些问题,打算如何解决
✅Try: 针对以上问题,有哪些方法可以尝试
用这个模板做工作复盘,让老板看见你的成绩和努力!
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以上5点勤加练习,多做多复盘,变成习惯,升职加薪不是梦!
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仙女棒在手
原来工作能力强,就是做到这5点啊!学到新知识了,感谢分享