切莫贪小便宜吃大亏！江苏省一男子网购拉面，其中一盒存在破损，未经店家同意他进行了仅退款，最终被商家告上法庭，被处罚金。 点击一下，各种商品就可以送货上门，网上购物的便利已经渗入我们的生活。 但是，原本是为了便利消费者的一种善举，在实际操作中，却被某些人歪曲，变成了“薅羊毛”的利器，使得“诚信”这个词，在这个虚拟的互联网世界里，变得黯然失色。 为使消费者获得更好的购物体验，一些主要的电商平台都推出了“仅退款”的服务，以方便快捷地为顾客提供优质的售后服务。 家住连云港灌南县的小赵就因为一包“碎粉”，陷入了一场关于网购诚信的纠纷。 事情的起因并不复杂，小赵像往常一样在电商平台购买了一批拉面，满心期待着美味的到来。 然而，当他满怀欣喜地打开快递盒时，却发现其中一盒拉面已经严重破损，碎成了几段，显然是在运输过程中遭到了挤压。 面对这种情况，相信大多数人都会感到气愤和无奈。 但小赵并没有被情绪冲昏头脑，他选择通过平台的客服渠道与商家进行沟通，并申请了退款。 让他欣慰的是，商家很快就同意了他的退款申请，并表示会承担相应的责任。 正当小赵准备将破损的拉面寄回时，平台的“急速退款”功能却闪电般地将货款退回到了他的账户。 看着账户上新增的余额，小赵的内心开始动摇，一个危险的念头在他脑海中闪现：“既然钱已经退了，我还寄回去做什么呢？反正商家也没说什么，就当是我捡了个便宜吧。” 就这样，在贪念的驱使下，小赵决定将错就错，既享受了全额退款，又“白得”了一包破损的拉面。 然而，事情并没有像小赵想象的那样简单。 商家在多次联系小赵，催促他寄回破损商品无果后，最终选择了拿起法律武器维护自己的权益，将小赵告上了法庭。 法庭上，法官详细了解了事情的经过，并指出小赵的行为已经违反了诚实守信的原则，构成了违约。 最终，法院判决小赵退还商家8元的拉面货款，并承担400多元的诉讼费用。 小赵的案例并非个例。2023年，王某也因为网购方便面遭遇了类似的纠纷。 他在收到货物后，发现部分产品破损，于是与商家协商退货退款。 商家同意退款后，王某却以各种理由拒不退货。 后来，电商平台介入后，判定商家服务态度恶劣，需额外赔偿王某27.77元。 商家不服平台的判决，将王某告上了法庭。 法院审理后认为，电商平台的处罚属于平台规则范畴，商家如有异议，应另行起诉，与消费者无关。 最终，法院判决王某应在商家退还6元货款的同时，将破损的方便面返还商家；如拒绝退货，则需向商家支付6元赔偿金。 小赵和王某的经历，折射出网购时代“诚信”的双重考验。 一方面，部分消费者利用平台规则，抱着侥幸心理钻空子，试图“薅羊毛”占便宜，却忽视了诚信是立身之本，最终得不偿失，甚至可能面临法律的制裁。 另一方面，部分商家为了追求利益最大化，采取刷单、删差评等不正当手段，损害了消费者的权益。 诚信是网络交易的基石。 作为消费者，我们应该树立正确的消费观念，不贪图小利，自觉遵守网络交易规则，共同维护公平、公正、诚信的网购环境。 作为电商平台，应该不断完善平台规则，加强对“仅退款”等功能的监管，建立健全信用评价体系，加大对商家失信行为的惩戒力度，为消费者营造安全、放心的网购环境。 作为商家，应该树立诚信经营的理念，以优质的商品和服务赢得消费者的信赖，杜绝刷单、虚假宣传等违法行为，与消费者建立互信共赢的关系。 网购时代，诚信比金子更宝贵。 让我们携手共建一个诚信、和谐、健康的网络生态圈，让网络购物真正成为美好生活的助力，而不是滋生贪婪和欺骗的温床。 消息来源：网购8元拉面“仅退款”不退货，买家被起诉赔了400多元 现代快报 江苏灌南：网购退款不退货 偷鸡不成蚀把米 中国法院网官方账号
