白嫖成功，脸却丢尽了！河北一女子，嫌外卖小哥送餐送早了，吃完后，在系统上点了退单。结果小哥上门取退掉的餐食，女子不但大言不惭的说她吃了，还说这件事儿本就是商家的错，谁让他们送餐送那么早，让小哥去找商家理论。小哥觉得女子不可理喻，两人言语上纠缠了一阵儿，最终小哥做了这样一件事，让女子追悔莫及！
（案例来源：直播邯郸）
王鹏骑着电动车，顶着烈日，穿梭在大街小巷，准时将餐食送到用户手中。
他刚从一座写字楼里出来，送了一份炒鸡饭，然后直奔下一个目的地。
每天中午，都是他们工作最忙的时候，几乎是马不停蹄。不过这样，王鹏倒也高兴，越忙说明单子越多，单子越多，提成就越多。
就在王鹏沉浸在繁忙的送餐工作中时，突然收到了一个退餐的信息。
王鹏一看，就是刚刚送炒鸡饭的那个人，他很纳闷，这位顾客为啥退餐呢？是因为尝了一口，太难吃了？他哭的不至于，就一份20几块钱的饭，即便不合口味，也不至于退了，多麻烦呀。
王鹏带着疑问，又重返刚刚离开的那座写字楼。
到了办公室，王鹏问：饭呢？
那位女士：吃了。
王鹏走近一看，工位上都写着职位和名字，这位女子姓刘。
王鹏：你都吃了，为啥还点退单？你这不是耍我呢么，大热天的，我们来回跑也不容易。你吃了，就不应该退呀！
刘女士：我退给了商家，又不是退给你了，你嚷嚷什么呀？
王鹏：可是商家派我们送餐取餐呀。
刘女士：那我管不着，商家没有按照时间给我送过来，是商家违约了，你去找商家。
王鹏：我刚不是给你解释了么，不是商家的问题，是系统的问题，我看不到订单详情，给你送早了。
刘女士：既然是系统的问题，那也跟我没关系，你去找商家。
王鹏：不管是系统问题，还是商家问题，你要退单，你就不应该吃，你吃了，你就应该付钱。
王鹏心里暗暗骂道：真不要脸，20块的饭钱都要白嫖！
王鹏最后扔下一句：吃不起就不要吃，20块都付不起，真不要脸！
说完，王鹏扭头就走。
在与女子沟通的过程中，王鹏全程拍摄视频，事后将视频发送到了网上，也没有给刘女士打马赛克。
就这样，刘女士在网络上火了！
那么，从法律的角度，我们该如何认定此事？
1、刘女士明显是想白嫖，如果嫌商家没有按时送餐，可以直接退掉，而不是吃完后退单，这就有点不要脸了。
《民法典》第7条规定：
民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。
就像王鹏最后说的，吃不起就别吃，刘女士这种行为，就是想贪小便宜。
2、刘女士点了退单，钱退到了她的账户，可王鹏却没有拿到退的餐食，那么回去后，小哥就得承担这个钱，这对王鹏不公平。
《民法典》第6条规定：
民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。
王鹏跑一天赚的也是辛苦钱，一单的提成也就是块八毛的，一下子让他承担二十几块，这对于他而言，十几二十单的就白跑了。
3、王鹏把刘女士的视频发布到网上，没有打马赛克，这种行为侵犯了刘女士的肖像权。
《民法典》相关规定：
肖像权包括公民有权拥有自己的肖像，拥有对肖像的制作专有权和使用专有权，公民有权禁止他人非法使用自己的肖像权或对肖像权进行损害、玷污。
肖像权简单来说就是肖像权人既可以对自己的肖像权利进行自由处分，又有权禁止他人在未经其同意的情况下，擅自使用其专有的肖像。
假设刘女士追究此事，那么王鹏就要负法律责任。
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