[撒花]泼天的富贵没能接住啊！山东省一位女子多年前购买格力空调，对方告诉她十年后可以更换一台新机。为了这个十年之约，女子坚持使用空调，谁知十年之后，对方却拒绝给她更换，网友“本是互惠互利的事情，格力还是格局太小。” 哎哟喂，这泼天的富贵，愣是没兜住啊！老话咋说的：“人没诚信，站都站不稳；企业没诚信，开张就关门。”诚信嘛，就像咱们的裤腰带，勒紧了才能立得直，企业也一样，得靠它打地基。还有句老话，说是“得民心者，天下就是他的”，搁现在商场上，这理儿还是响当当的。企业要想混得风生水起，消费者的信赖和拥护，那可是比啥都金贵！ 说起来，这诚信俩字，沉得跟金子似的，是品牌闯荡江湖的护身符。最近网上火的那事儿，山东一姐们儿买格力空调，结果遇到了“惊喜”。 话说2010年10月16号那天，赵女士和她亲姐手拉手，奔格力专卖店去了，打算给家里添点凉快。店员那叫一个热情，俩方案摆面前：要么今儿个买，打七折；要么参加个“十年换新”的大派对。她姐性子急，咔嚓一下，选了打折的。赵女士呢，心思细，琢磨着“十年换新”这买卖划算——十年不碰那备用卡，新空调白送上门，这不是一箭双雕，花一份钱得俩空调嘛！心里头美得跟啥似的。赵女士一拍大腿，二话不说，直接甩出10200大洋，搞定了一台空调，外加一张金光闪闪的感恩卡和二十张小跟班卡。店员笑眯眯地说，这卡啊，以后修空调、洗空调、或者直接当钱花都行。但用一张，十年换新就泡汤了。赵女士一听，心里乐开了花，觉得这钱花得值，跟投资似的。 接下来的十年，赵女士把这空调当宝贝一样供着，小毛病都自己忍着，生怕用了那几张卡。家里人一提用卡修修，她就摆摆手：“别急，咱们留着换新呢！”就这样，空调成了赵女士家的忠实伙伴，夏送凉风冬送暖。 一晃十年，赵女士揣着感恩卡和一堆副卡，兴冲冲地去店里换新空调。结果，店员一脸懵，说这事儿他们不知道，得领导说了算。赵女士心里那个凉啊，但还是耐心等消息。一个月后再去，答案还是那么冷冰冰：“活动黄了，换不了啦！”瞧瞧这事儿，赵女士心里头那叫一个憋屈加恼火。她左奔右跑，上山下海地找门路，连格力老总那都投了诉，结果呢？跟踢皮球似的，专卖店和总部来回踢，就是不给她个痛快话。最后，赵女士一拍大腿，咱上媒体曝曝光，让大伙儿评评理！ 专卖店那边倒是挺会找借口，说啥这活动就国庆那几天的事儿，赵女士您来晚了，车没赶上。嘿，赵女士一听，火冒三丈：“活动过了你送我感恩卡干啥？卡上连个保质期都不写，这不是逗我玩儿嘛！”她觉得这专卖店啊，简直就是故意挖坑让人跳。 赵女士这事儿，网上一传，嘿，共鸣的人多了去了。大家伙儿都吐槽，说好的诚信经营呢？咋一回头就翻脸不认人了？这下可好，老顾客的心都给伤透了。网友们纷纷摇头：“本来双赢的美事儿，愣是给整成了笑话，格力这气度，忒小了点儿吧！”嘿，赵女士虽然没捞着新空调，但她那维权的小宇宙可是熊熊燃烧，说啥也不放弃！格力这大牌儿，本想靠大事化小来挽回面子，结果一不留神，成了大家茶余饭后的热议话题，简直是“不作死就不会死”的典范。这哪是瞧不上消费者那点小权益啊，分明是给自家金字招牌抹黑嘛！ 诚信嘛，就像是那易碎的镜子，裂了缝儿就难回原样。格力在捞钱的同时，也得掂量掂量跟咱老百姓那点儿交情。这次翻车，虽然是偶然，但背后的门道儿，可够人琢磨一阵子的。市场这片海，风起云涌，谁要是玩起了“狼来了”的游戏，迟早得被大浪拍在沙滩上。 所以啊，要想在江湖上混得开，得真心实意对每位客官好，这样口碑才能噌噌往上涨。格力还有那些个企业大佬们，可得长点心，把诚信当宝贝供着，用实际行动证明：咱是靠谱的！毕竟，这年头，信息跑得比兔子还快，诚信才是硬通货，谁拥有了它，谁就握住了成功的金钥匙！
