春运返程高峰的杭州城站，这场爱心接力，让寒冬也暖了起来 2月3日下午，杭州城站的地下通道，正是人来人往的高峰时段。突然，一名女性旅客晕倒在人群中，情况紧急！但就在这时，一场由外卖小哥、热心旅客和车站工作人员接力完成的爱心救援，为寒冷的春运带来了一股暖意。 事情发生在下午1点10分左右，外卖小哥蔡光轼刚下T2275次列车，准备出站时，发现这名女士突然倒地。他二话不说就冲了上去，蹲身查看她的情况。“您有病史吗？带药了吗？”蔡光轼试图与她沟通，发现她还有意识，但无法起身。凭借之前急救培训学到的知识，他初步判断可能是低血糖引发的不适。于是，他立刻向周围人求助：“谁有饮料或糖果？” 话音刚落，周围的旅客们纷纷伸出援手：有人递来矿泉水，有人拿来糖果、牛奶，陌生人之间的善意瞬间涌现。很快，车站的工作人员也赶到了现场。为避免拥堵，蔡光轼和工作人员一起将女士搀扶到服务台，给她倒上温水，安顿在椅子上休息。 经过短暂恢复，女士表示自己还需要转乘高铁前往外地，但身体依旧虚弱。蔡光轼不放心，一直陪伴了她近两个小时，耐心询问状况，并最终劝说她拨打了120。下午3点05分，急救人员赶到，将这位女士安全送医。 “当时没想太多，就想着救人要紧。”蔡光轼事后回忆。他是河南安阳人，在杭州仓前跑外卖已经八年了。日常穿梭在城市街巷的他，看似普通，却有一颗火热的心。不仅这次及时救人，他还是一名党员和义警队员，之前还协助消防民警扑灭过两次火，因为多次见义勇为，他曾被饿了么表彰为“最美浙江人·最美外卖骑手”。 为了让更多像蔡光轼这样的新就业群体掌握急救知识、参与志愿服务，2024年初，余杭区新就业群体党群服务中心成立了一支特别的志愿服务队——“仓前小哥城市英雄急救侠”。目前已经有30多名外卖小哥考取了急救证，他们不仅是送餐员，更是城市里的“急救侠”。 这场寒冬中的爱心接力，不仅守护了一个生命，也温暖了整个春运的归途。外卖小哥的挺身而出，旅客的热心相助，车站工作人员的快速反应，所有人都用自己的方式传递了社会的正能量。春运旅途中，不仅有归家的脚步声，还有人心的炽热与善意。
