华为成功的原因是什么? 有个朋友去年买了一部新的华为手机,用了几个月就发现摄像

毛毛聊科技 2025-02-21 18:02:21

华为成功的原因是什么?

有个朋友去年买了一部新的华为手机,用了几个月就发现摄像头的玻璃裂了。

然后就找华为的售后,一问不在保修范围之内,需要自费,也就是几十块钱吧。

于是朋友想了想就同意了,等到取手机的时候,客服就说给免单了,朋友就十分纳闷问为什么。

客服就说,这手机也是没买多久,虽然部件不在保修范围内,但是也无法判断到底是人为损坏的还是玻璃质量问题自裂的。

既然没法判断就不能让客户承担这个损失,所以就免单了。

朋友一听这直接心里就大写的佩服,从那以后,把家里人的手机全给换成了华为。

我听了这之后,在婆婆想换手机的时候果断给买了个华为,但是因为婆婆平时经常带孩子,小孩子总是喜欢抢大人的手机,拿不住就总是掉在地上。

直到有一次手机屏摔碎了,联系客服换手机屏,到取手机的时候,客服就说之前返厂换屏后,顺带着帮测试了一下电池寿命,干脆把电池也给换了。

华为就这服务质量,想不成功是真的很难。

这个我相信,21年我买的华为1拖3路无线由器,23年底坏了,保质期已过,但打了售后电话后,工作人员立刻拿来一套新的产品更换了,并且说以前的产品质量有问题,现在免费换。

我2003年的华为路由器有问题,打了售后,售后说已经过了保质期,可能要收费,我想这么好的机器,扔了怪可惜的,花点钱修修吧,就说可以,结果售后自己上门拿走了,第二天给我打电话说,在维修的过程中发现有可能修不好,为了弥补我,他们现在要免费给我换成一辆问界,我听后以为听错了,没想到今天售后直接吧车开到我门口,更叫我佩服的是,居然连油都加满了,华为这售后服务,想不成功都难

这个我相信,前几天我mate60充电口坏了(已过保修期),发到济南售后修的,从收快递到昨天下午手机送回来,一分钱没收,我打售后电话问咋付钱,售后说我是华为星级客户,这次不收费[微笑]

1 阅读:28840

评论列表

心有灵熙

心有灵熙

57
2025-02-22 01:57

良心企业!换原装电池几十块!不想某些烂果换电池几百块!一根充电线都论百文!

北京第三区交通委 回复 02-23 11:00
怎么我买的华为手机都带充电头和充电线

平安就好 回复 02-23 14:26
是啊,菊花官网卖的,它们自己抹黑自己

用户10xxx59

用户10xxx59

48
2025-02-21 21:06

华为是中国人不屈的脊梁之一

用户10xxx59 回复 $红尘一笑$ 02-23 10:26
他是专业黑

$红尘一笑$ 回复 02-23 09:19
你才是找骂,华为官方都支持2020年之前的荣耀产品,官网的荣耀驱动都没下架。

人马座卯兔

人马座卯兔

42
2025-02-22 07:56

华为什么其实和苹果一样,来在明处,不挖坑,苹果还会挤牙膏,华为直接上最好的,不坑你,换原装电池99送数据线,反正我家都华为,从马特2开始,没有自己坏的

人马座卯兔 回复 02-23 16:07
呵呵当没有的用的时候有的用就可以了,傻子都只是麒麟厉害,但是傻子们忘记了,美国制裁华为了,华为没有办法,只能用680,这是傻子嘲笑说你的680真厉害,哈哈哈哈哈哈哈

半城烟沙 回复 人马座卯兔 02-23 21:22
多厉害啊,4年前处理器7千,跟人家旗舰一比就露

年轻人

年轻人

35
2025-02-22 11:54

就算性能差点我也用华为,鸿蒙系统太给力

学外语

学外语

29
2025-02-22 14:19

华为的成功就是有太多太多跟我一样不买华为产品的人

千里江山

千里江山

26
2025-02-22 09:21

华为是中国高科技企业的象征

用户63xxx69

用户63xxx69

25
2025-02-22 16:34

菊花牌的成功有赖于大嘴哥的大嘴巴!

淡然一笑 回复 02-22 17:53
那靠嘴巴的话,做计你也成功了

九月

九月

21
2025-02-22 17:21

垃圾滑伪,低配高价,专坑国人,恶心🤢淫老狗

隔壁老宋 回复 02-23 01:00
看来去年12月广州公安打击得不够严厉啊,还有狗[哭笑不得]

幽燕散人 回复 隔壁老宋 02-23 11:16
因为现在国家没有打狗队了,所以有公司就大批量养狗,碰到华为就乱咬。

用户10xxx52

用户10xxx52

20
2025-02-22 22:34

老爸的华为手机,放裤兜和裤子一起在洗衣机洗完全程,晾衣服时发现。拿上手机到华为维修站,一分钱没花帮老爸处理好,现在快3年了,好好的。为华为点赞[赞]

江城五月落梅花

江城五月落梅花

20
2025-02-22 15:41

华为售后真是没的说,用了12年的华为的产品,大多数是手机,其它的产品也买了不少,大大小小。

脱鞋慢步

脱鞋慢步

17
2025-02-22 16:44

华为各别手机型号换屏带中框电池,只收换屏金额

幽燕散人 回复 02-23 21:22
好像你们家猴王修手机不赚你钱似的。

蓝色宝宝 回复 02-23 22:50
这个遇到过,换手机屏竟然免费给换了块新电池。

枫啸云扬

枫啸云扬

16
2025-02-22 19:15

5毛拿好

寡人与你拼了

寡人与你拼了

16
2025-02-22 23:27

这个我信,我的华为M20P去官方换过两次电池了,每次换电池后都能免费换贴膜,虽然那个曲面屏的膜不好贴,小姐姐一次要贴废几张,但是从来不抱怨,都很耐心地给贴好。那一张膜也好几块钱呢,最重要的是华为为了客户服务专门雇佣一个贴膜的小姐姐,给免费贴膜。就冲这点小恩小惠就能影响我为华为摇旗呐喊。国家栋梁,行业第一,遥遥领先,强到飞起。好吧我编不下去了楼下继续

黎明之前

黎明之前

14
2025-02-22 20:00

一个包装盒就3000元!

若叶风吹雪 回复 02-23 05:01
是塑封包装膜本来要15000的要不是媒体介入3000想多了问题是那玩意好像价格才12000张口就索赔15000是不是敲诈勒索呀

Cesar

Cesar

9
2025-02-23 10:41

我荣耀V30pro用了四年了,去年去换电池,华为工程师检测后说健康状况大于75%可以不换,我小孩卖的小天才电话巅峰版3000多元的手表三年后去换电池就说已经停产电池了,换不了了,在京东买了非原装电池很差待机不到一天就废了,也担心华为也这样不给旧机型换电池,今年春节后我又去换电池,网上预约显示260元费用,换完电池才收了126元,又送了一百元优惠券。换机提供备用机。

Cesar 回复 02-23 10:44
忘记了说:还送了一个金属的手机支架。

若叶风吹雪

若叶风吹雪

8
2025-02-23 04:58

冤大头花多少都星级用户了笑死

小二

小二

8
2025-02-22 21:05

19年去换电池花了99,可能是检测了觉得我电池出问题是充电器有问题,免费送了我一套159的快充套装

用户14xxx77

用户14xxx77

7
2025-02-22 19:15

这个也是我十几年一直用华为手机的原因[点赞][点赞][点赞]

把用远爱你写进诗的结尾

把用远爱你写进诗的结尾

7
2025-02-23 23:17

水军,你要是真有孙子,你孙子要是真有12+1T 的mate60pro,我可以给你换着用,我也想知道7199的手机都是主摄不能对焦,还是我点不好,买了个残次品,或是翻新机

笑看神棍阴谋论者狂欢

笑看神棍阴谋论者狂欢

6
2025-02-22 16:44

花粉沸腾了[哈哈笑]

若叶风吹雪 回复 02-23 05:01
一个塑封膜3000现在华为还不出来解释笑死了

梦歌静修

梦歌静修

6
2025-02-22 06:54

我的荣耀V20用了将近6年了,摔碎过,主板CPU虚焊过,都是免费直接换了电池。

呵呵

呵呵

6
2025-02-23 17:38

2011年第一次用华为手机,用了半年主板有问题,去售后修理,没有修好,送了我5%的华为股份作为补偿。😏

相士

相士

5
2025-02-23 16:30

华为也确实不错,就为了他不想让人拿捏我们中国人,贵一点我也认

用户23xxx13

用户23xxx13

5
2025-02-23 23:08

不用继续吹华为了。以前荣耀还是华为的时候我一直买荣耀。后来荣耀独立后我让老婆苹果换成华为,我自己荣耀坏了也换华为。用了好几年确实不错。后来华为被美国断供后性价不行了,价格还高,老婆手机坏了又换回苹果,我的坏了也换到vivo,父母也给换到小米的。现在手机芯片性能大家都上来了,系统优化也好了,确实体验不到当年华为技术上和芯片配合那种断层领先的感觉,价格还贵。现在手机每一家都有各自领先地方。当然华为全国产还是要佩服的,可惜价格太贵,性能不能超越别人,已经不是我能去消费的了。

哈佛附属二小一年三班常务副班长

哈佛附属二小一年三班常务副班长

5
2025-02-23 18:54

记得有一个节目,主持人问华为一个负责人现在的华为产品的零部件都是国产的吗?人家回答说所有零部件我们都具备国产的能力。

哦哦

哦哦

4
2025-02-22 15:00

朋友一个华为手机用了几年刚换了电池,又能用几年

把用远爱你写进诗的结尾

把用远爱你写进诗的结尾

4
2025-02-23 23:19

没有贴镜头膜,后主摄不能对焦,时好时坏,其他摄像头没问题

闪闪红心

闪闪红心

4
2025-02-23 10:46

我mate60外屏摔了,虽然当时不足一年但外屏坏了是收费的,600。我觉得这也正常,公平合理。但博主不用尬吹企业没有做到的事,一粉顶十黑了。

秋水长天

秋水长天

4
2025-02-23 09:12

如果不是我用过华为手机,我就相信了。

网络已不再帮谁

网络已不再帮谁

3
2025-02-23 11:55

m3平板,慢是慢点,老婆追剧还是没问题。电池不行,开机键也摔进去了,售后换电池把开机键也修了,也没额外的费用

星晨

星晨

3
2025-02-23 01:05

不久前,小孩一台翻新的nova11,后镜头玻璃碎了。拿去华为售后换了,0.6元。[抠鼻]

阳光开朗大兽医

阳光开朗大兽医

2
2025-02-23 22:12

应该给你换个脑子!

若叶风吹雪

若叶风吹雪

2
2025-02-23 04:57

笑死了华为手机店卖出去的鼎桥是这也不包那也不包

用户10xxx13

用户10xxx13

2
2025-02-23 14:59

华为售后荣耀V20换屏幕后免费换电池,mate30p换外屏免费换电池。以上均是在过保后。

J

J

2
2025-02-23 16:39

确实 换个屏幕 返厂顺便免费换了个电池

John

John

2
2025-02-22 21:32

换屏幕本来就是连电池一整套换的

000 回复 02-23 04:13
好好说话,所有手机品牌都是吗

李定台 回复 02-23 08:06
本来?苹果不得多收你几百块?

纵横三万里

纵横三万里

2
2025-02-23 15:44

我P20专业版,主板坏两次,难受。

用户13xxx23

用户13xxx23

2
2025-02-23 10:32

我一直买荣耀手机,荣耀是我唯一知道的一个24小时客服在线的服务商,虽然我有的时候因为手机的问题(不是啥大问题,甚至有的时候不是手机的问题)打电话训他们态度一直很好,所以我心里是很佩服他们的

用户10xxx13

用户10xxx13

2
2025-02-23 22:45

哈哈づ♡ど!这个我可以证实

人生如梦

人生如梦

2
2025-02-23 19:05

19年买的华为荣耀v20,现在还在用

林海雪原

林海雪原

2
2025-02-24 06:35

质量+服务=成功

呀呼嘿

呀呼嘿

2
2025-02-23 21:13

华为的X50,谁用过?

节奏

节奏

1
2025-02-24 00:14

华为售后是不错的,不会扩损,原装配件价格实在

驯糇专员001

驯糇专员001

1
2025-02-23 13:30

美国不是砍经费了吗?

精彩呈现

精彩呈现

1
2025-02-23 21:28

继续编,要不是我的mate30Pro5g现在还很好用,我他妈就信了。

xuechh2008

xuechh2008

1
2025-02-23 14:05

华为的服务挺好的,MATE30PRO,充电不行了,送维修点要求换充电口,人家拿去清理一下,免费。想换都不行,免费帮你弄好。

天天好心情

天天好心情

1
2025-02-24 01:50

我信你个鬼! 我的30Pro手机去换个电池,回来就发现打电话时收音就很糟糕。 再去,呵呵不管了! 我的m6平板换个电池要278。。。。

刘爱国

刘爱国

1
2025-02-22 22:39

华为己经脱离了普通老百姓了

李定台 回复 02-23 08:09
华为有便宜的手机,别总想着2000元买人家的X6。

黄金

黄金

1
2025-02-24 01:40

百年罕见!大部分企业都只想割韭菜!

丘主

丘主

1
2025-02-23 02:37

我买华为,看宣传,买了。里面配件偷换了。以后再不跟华为玩了。P10,当时也算旗舰了

用户10xxx00 回复 02-23 07:52
你不是人家的受众群体 手机发烧友很难对它有好感 手机一拆解 心里直接凉了 说的的旗舰呢

思想者

思想者

1
2025-02-23 08:59

这个牌子的屏幕玻璃确实不怎么样

擦肩的幸福

擦肩的幸福

1
2025-02-23 23:29

继续跪着吧

嚭丫

嚭丫

1
2025-02-23 22:55

我的上一台手机是华为p10,那一代有一个通病就是摄像头会松动不聚焦,当我也发现是在花粉俱乐部一看都是这个问题,说叫去售后店里免费换!

吕布

吕布

1
2025-02-23 02:58

华为的品控太差了

用户10xxx52

用户10xxx52

1
2025-02-24 05:02

胡扯吧,华为手机的客服永远都打不通,不信,你试试

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