我曾是美团外卖骑手，对行业了如指掌。我敢断言，京东外卖一年内能超越美团，主要靠两点。饿了么失败的原因，不是后劲不足，而是压榨骑手太狠，导致送餐员不够，顾客也跑了。它以前主要靠大学生，商家环境也差，业务太单一。 京东外卖厉害的地方在于低抽成，吸引好多好商家入驻。还有就是它对骑手好，保证了送餐效率。消费者吃得放心，骑手也安心，竞争力自然就上来了。我送美团外卖的时候，自己点餐都选线下口碑好的店。美团上很多店照片看着漂亮，实际又脏又乱，完全不一样。 京东外卖的关键是它不像其他平台那样只顾着赚钱，不关心骑手和顾客感受。饿了么为了省钱，骑手和商家都受委屈。平台压榨骑手，服务质量就下降，顾客体验自然也差。京东外卖平衡得很好，既不亏待骑手，也不让商家觉得被压榨。商家抽成低，压力小；骑手待遇好，送餐效率高，顾客满意度也高。美团骑手虽然多，但现在行业压力大，骑手流动性也大，平台压力也很大。 京东外卖一开始就重视商家体验。美团商家多，竞争激烈，但实际情况是，很多商家生意并不好。只要能开店就能上美团，但店面条件参差不齐，后厨卫生、餐厅环境都不怎么样，甚至堂食环境都差，平台审核也不严格。消费者线下都不去，线上肯定也不信任。大家更愿意选评价好、环境好的店。京东外卖吸引优质商家就是这个原因。商家质量有保障，顾客也更愿意选择，口碑自然就好，形成良性循环。京东物流体系成熟，加上电商流量，本来就有优势，只要继续做好，超越美团不是梦。
别说一年，五年京东都未必超越的了美团，最多打个平手，美团百团大战活下来的别以为没有眼光，别人眼光看的远着，你说的京东注重商家品质，干净卫生，骑手保障好，只看到优点，没看到背后成本的提高，大部分是没多少钱没多少时间做饭的人点外卖，成本提高2元订单都会下降不少。卫生问题，骑手收入问题背后都是居民收入低就业岗位少的问题，有钱谁都会吃大店的，有好岗位谁做骑手。
心照不宣
这么有战略眼光，去当骑手可惜了，应该去京东总部搞战略。[滑稽笑]
曾经的美好～ 回复 03-19 06:10
说得多是真的。狗团要多收钱的商家，卫生再差多排前面，看了你多不敢吃
用户10xxx98
我以一个真正的骑手，发表一下意见，小编一看就是京东请的水军，一看就知道，京东想要打败美团简直就是白日做梦，才刚开始，就有骑手抗不住了，说单太少了，一单多一两块钱，一天搞不了几单又有什么用，我预测京东外卖不出半年就要倒闭
小陈
只是前期这样，之前也承诺说京东快递员怎么样，结果也有一些没实现，不要太乐观了，京东的对手也是不好惹
星星之火
分析了一堆，都是废话，京东想跟美团竞争，首先要烧几百亿(因为美团烧了)，就京东宣传的套路，没看到有烧几百亿的决心，不烧钱宣传在好，屁用没有，外卖平台最重要的是顾客，不是骑手跟商家！
欢乐马 回复 03-28 04:14
你说得太片面了，如果没有好的商家和高效的配送服务那里来的顾客给你，知道为什么饿了么为什么搞不过美团吗？
星星之火 回复 欢乐马 03-28 06:47
好比，高手比武，先拼外功，势均力敌的话，在拼内功，如果连外功都拼不过，一拳就倒了，根本就没拼内功的机会……饿了么，打不过美团，不是因为饿了么菜，有没有可能是美团太强！
用户10xxx91
都是韭菜。
@心如薄荷天然凉
饿了么的后台是日本人，美团的后台是犹太人
二次元老干部
这单价可以吃饱吗
拾糣
吹吧，啥也不是，京东干的过就有鬼了，单价也就那样，单还少的可怜，还想做大？单价差不多的情况下单量是王道，每天点外卖的差不多都固定的，还你以前是跑外卖的，还保证[哭笑不得]
yezio220
饿了吗，可能真的是最先死的，因为他最多事，单价比美团还恶心！只想卡脖子，但是他又废物，大家都把它当粪坑！没事跑一下，一天拒个十几单，反正也是垃圾！挑挑看吧！
杠神 回复 03-24 23:19
饿了么死不了，骑手先死
用户10xxx44
京东操盘手是个SB
用户16xxx90
外行，东东的达达比美团狠多了
大牛
送你两个字“呵呵”
用户57xxx18
京东现在还没开始，电脑软件没有，独立app也没有，想靠京东外卖带动京东app的下载
用户13xxx48
如果京东全国推广 我会选择京东 虽然贵一点 但是贵有贵的道理