女子自称洗头被烫伤,她说:“我觉得那个水都得有100度了。”向店家索赔1000元,没想到店家却说她:“活不起就不要活!”
徐女士前往一家理发店理发,她选择了40元的洗吹套餐,可当店员打开喷头后,她却感觉到一阵灼烧感,就像被人用开水泼在了头皮上一样,她赶紧对店员说:“有点烫啊,给我把水温调低一点吧。”可店员几次调整水温都没有让她满意,她认为这家店是嫌弃她做的项目简单,故意刁难她。
洗完头之后,徐女士始终感觉头皮不适,于是前往医院就诊,医生在检查后并未发现其头皮上有明显的伤痕,可徐女士却表示自己的头皮非常疼痛,甚至洗完头之后还出现了感冒发烧,于是只好做出了“疼痛”的简单诊断。
随后,徐女士就找到了理发店,要求对方赔偿自己医疗费、误工费以及去医院的交通费1000元。徐女士的要求让店方感到无语,一方面徐女士是自由职业,根本不存在误工费的问题,再者他们对自己设置的水温非常自信,认为不可能出现烫伤的问题。
面对徐女士的要求,店员说:“我说句很难听的话,活不起就不要活。”徐女士听到之后非常受伤,直接掏出手机:“我要曝光你们,你敢再说一遍么!”店员则说:“难道不是么,洗个头还来讹我们1000元,不是活不起是什么。”双方就这样爆发了激烈的争吵。
“你把事情闹大我们也不怕,到时候我们的法务会出面的。”店员的话可以说是底气十足,徐女士却认为店员是在威胁他,立刻回击,说店员:“脑子有病似的。”“我看你脑子才有病!”店员也进行了反击。双方的第一轮交谈就这样不欢而散。
徐女士表示:“我感觉他们给我洗头的水,都得有100度了。”店员听到这个说笑了,表示:“我们店里的水温都是设置好了的,最高也就到47.6度,我们不会随便改这个温度的。”随即打开了喷头,问徐女士:“你觉得这个温度烫么?”徐女士试过之后,小声嘟囔:“我觉得这个温度很烫。”这不禁让店员有些无语。
店员又展示了洗头台上的其它设备,表示如果烫得话他们也会及时调整,毕竟他们也是用手给顾客洗头的,对于水温他们也是了解的。但徐女士坚持要求店家进行赔偿,店家却表示不同意。最终,双方还是不欢而散。
对于这件事,你有什么看法呢?
(信息来源:1818黄金眼)
断翼飞扬
为啥找媒体呢?直接报警啊,有伤拿证据。