下午在犬校聊了聊我眼中,点评上 3.5-4 分才是本地好店的一部分原因。
高于 3.5,说明品质在底线以上。
低于 4,可能是环境不好的原因(苍蝇馆子),也可能评分者并非 “慕名而来”,这时评分的情绪会比较苛刻。
而那些高分店,哪怕除开刷分的影响,慕名而来的吃货也容易受到沉没成本的控制,倾向于打出一个高分。
就我的观察,点评的核心用户,这批吃货更容易打高分,对自己的选择非常自信。我认识一个吃货,就很得意地跟我说,特别擅长在良莠不齐的信息中找到自己认可的好店。
与之相比,被点评影响力卷进来的普通用户,评分时更容易打低分,没什么打高分的习惯。
综上,吃货去得多的店分高,反之则分低。而本地小店大部分遇不到几个吃货,评分的都是偶一为之的本地普通用户——指望他们把一家苍蝇馆子打到 4.2 分可太难了。除非这家小店被吃货发现了,带火了,更多人慕名而来。