张雪峰谈及京东时，毫不掩饰对刘强东的佩服之情：“京东给62万员工全员缴纳五险一金

作手赵灵儿 2025-02-26 23:24:28

张雪峰谈及京东时，毫不掩饰对刘强东的佩服之情：“京东给62万员工全员缴纳五险一金！”

在电商行业，这样的做法堪称凤毛麟角。对比某快递巨头将骑手注册成个体户，试图规避社保成本，刘强东这一决策，直接把行业的社会责任标准拉高到了前所未有的高度。

深入剖析京东财报，便能发现其中的商业逻辑。去年，京东物流人力成本飙升25%，乍一看，这是一笔巨额开支。但与之对应的是，618期间退货率下降了8个百分点。一位离职的快递员透露：“以前每个月要跑3000单，累得不行，现在跑2000单就能维持家庭生计。”这一变化，不仅改善了员工的工作体验，也从侧面反映出京东在物流服务质量上的优化。

从市场反馈来看，消费者对京东的认可有目共睹。京东PLUS会员数量一举突破8000万，会员们对京东的忠诚度极高。这足以证明，京东在人力成本上的投入，换来了消费者的信赖与支持，从长远来看，这无疑是一笔回报率极高的投资。

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