【#女子称投诉菜鸟驿站后包裹被抹大便#,驿站称“不是我们弄的”!官方客服:在处理

大皖新闻 2025-02-27 22:28:39

【#女子称投诉菜鸟驿站后包裹被抹大便#,驿站称“不是我们弄的”!官方客服:在处理】#驿站否认被投诉后对包裹抹大便# 2月27日,云南昆明有网民发布视频称,因自己投诉快递驿站,随后取到的快递包裹有大便,引发关注。

视频显示,女子手持快递包裹,来到一家快递点门口,现场有不少人正在排队等待拿快递。“子君村菜鸟驿站,因为之前给他们投诉,今天我收到的快递包裹上全是大便。”这名女子说。

2月27日,大皖新闻记者联系上视频发布者李女士。李女士称,从菜鸟驿站到她家大约100米的距离,快递员让她去这段路上取的快递。当记者问到是不是拿到快递时就发现包裹沾有大便?李女士未予以回应。

“我发视频的本意是让他们整改,不要再出现类似的事情。”李女士告诉大皖新闻记者,目前警方已介入处理。

2月27日,大皖新闻记者联系了菜鸟驿站昆明子君村店8号2号店的工作人员,对方回应称,“当然不是我们弄的。我是开店的,我搞这个事情对我有什么好处呢?”

对此,记者也联系了菜鸟驿站官方客服,工作人员回应称,今天早上已经收到相关反馈,目前有专员正在进行处理。随后,菜鸟驿站客诉部门联系记者,反馈了现阶段了解到的情况。“驿站站点反馈这个事情是不属实的,在当天也已经报警。”客诉部门工作人员说。

2月27日,大皖新闻记者联系了当地警方。截至发稿前,对方暂未对此事予以有效回应。(大皖新闻见习记者 魏顺顺 记者 余康生)#女子称投诉菜鸟驿站后快递被抹大便#

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