爷爷家的电表坏掉了,电工来给换了一个新的,然后跟我爷爷收了80块钱。我先给电工打

大大的瓜 2025-02-28 09:40:29

爷爷家的电表坏掉了,电工来给换了一个新的,然后跟我爷爷收了80块钱。我先给电工打了电话并录音了,电工说这80块钱是爬杆子的费用。挂了电话就打了95598反映一下,把电话录音放给对面客服听。然后过了有七八分钟吧,我们市里的供电部门给我打电话,接着就是乡镇供电所。最后是电工本人,不过我没接。半个小时不到,电工直接就来我家里了。赔礼道歉,退还80块钱。我就问了一句:这80块钱我不缺,但是我想知道你收的合理不合理。

有网友说,这是专业解读,,不过电表后还有一个是进户空开,这个也是在电箱里的,也是电力公司的保修范围。电箱是电力提供,进户之后和电力公司无关,电箱内问题免费更换和维修

也有的说,现在以电表为界,表后一切材料和人工都要自己负责,电表及表前的都是电力部门免费维修和更换。

还有的说。换表本身就是电力局的事,是工作人员的工作内容,严禁工作人员私自收费的,我遇上也会反馈这个故事涉及到电工收取费用的问题,以及对供电部门和电工的态度。不了解具体细节和当地规定的情况下,我无法对该事件的合理性进行评判。然而,我可以就一般情况下的原则进行一些讨论。

根据一般的经验和常规,供电部门负责更换电表和电箱内的设备。在这种情况下,维修和更换应该是免费的,因为这是他们的职责范围。如果电工确实收取了费用,那么这可能是不合理的行为。通常情况下,电工的费用应该由供电部门或相关单位支付,而不是由用户个人承担。

对于这种情况,你选择了向95598反馈并提供了电话录音作为证据。这样的反馈是正确的做法,因为你有权利表达你的不满和询问费用的合理性。通过与供电部门和电工本人的沟通,你获得了退还的80块钱和道歉,这显示出他们对于错误行为的认识和态度。

总之,当遇到类似的问题时,我们应该保持对合理费用的追求,并通过合适的渠道和方式进行投诉和反馈。这样可以促进相关部门和个人的规范行为,并维护广大用户的权益。同时,了解相关的法律法规和规定也对我们自身的权益保护有帮助。

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