做市场营销怎可不研究消费者行为细节

谷梦评文学 2025-02-28 16:09:34
企业的市场营销,最终的服务目标其实是消费者,所以所有的营销活动也必然都要围绕着消费者而展开,而营销的效果也是让消费者认可我们的产品,并且愿意花钱购买我们的产品,所以对于消费者的研究也必然就要成为营销领域最为核心的话题 . 现在在《新文科建设教材·市场营销系列》中也就有了我们正在阅读的这样一部专业教科书《消费者行为学:数智视角》,为我们起底消费者,让所有从事营销专业人士能够对于消费者有着全面而细致的了解,能够让自己的营销活动更有针对性,也更有效果 . 作者从5个方面为我们开启对于消费者的广泛认知。首先每一个消费者都是独立的个体,因此个体心理学之中的相关知识也必然会对于消费者有所影响,所以书中也就有了对于与消费相关的需求动机,对于个人决策相关的知觉、注意、理解,对于我们认知唤起相关的记忆、态度等等方面的详细论述,让我们了解每一个消费者的决策到底是怎样做出的,了解与这些决策做出相关的心理学知识,也就能够更好引导消费者向我们所需要的方向做出决策 . 当然在消费者的行为之中,还包括社会因素。因此这本书中的第二个部分就是消费者行为的社会文化研究部分。在这里作者为我们详细介绍了消费者信息来源,这其实也是对于每一个消费者都会产生影响的重要因素。包括不同消费者所具有的不同心智模式,这对于营销策略的实施也有着重要的影响,毕竟如果我们对于消费者群体认知错误,那么我们的营销注定是失败的 . 其他与消费者行为相关的认知领域呢?在这本书中还包括消费者行为决策的梳理,让我们在影响消费者决策时可以更有针对性;包括消费行为结果的分析,让我们在进一步的营销活动中能够更进一步;更包括公共消费行为和政策的研究,毕竟我们无法跨越时代做出改变消费者行为的策略,我们所需要做的依然是顺势而为,是沿着当下最核心的消费习惯来打造营销活动 . 这个这5个方面被作者总称为消费者行为的5片花瓣,为了让这些知识能够被读者们更好的认知,作者更是使用了大量的案例分析,而这些案例也都是紧跟着当下最热的营销活动,让我们读者在阅读过程之中更有代入感。而案例分析本身也能够让读者们把所学的知识很好的应用于实践之中,让我们不但能够学到知识,而且能够学会用知识 . 无论是正在学习市场营销的大学生,还是已经在营销领域深耕多年的专业人士,亦或企业的高层管理者,想让自己在市场营销这一领域更有成就,那么这本《消费者行为学》就值得深入阅读和学习,在自己成功道路上不断提升自己

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