700元民宿看不到雪山给差评被起诉,这事儿你怎么看? 一条差评竟被告上法庭?

欣欣生活 2025-03-01 11:48:22

700元民宿看不到雪山给差评被起诉,这事儿你怎么看? 一条差评竟被告上法庭?丽江民宿和游客的这场“差评大战”,直接惊动了法院!这事儿听起来着实离谱,却真实发生了。 前两天,有游客在丽江雪山脚下订了间700块一晚的观景房,本想着能将雪山美景尽收眼底,结果天公不作美,连下两天雨,别说是雪山了,连片云都看不清。 游客满心期待落空,一气之下反手给了个差评。可谁能想到,民宿老板比游客还硬气,直接把游客告上了法院。 要说这事儿闹得有多大?连律师都直呼“罕见”。平时我们遇到服务差、体验不佳的情况,顶多也就是在网上吐槽两句,发泄一下不满,谁能料到发个差评还得吃官司? 但民宿老板这次是铁了心要“讨说法”,坚称这差评是“不实言论”,导致自家生意受到了严重影响。 可当我们翻翻评论区,就会发现事情变得更加有意思了。有人站在游客这边,证实确实看不见雪山,体验与宣传严重不符;但也有人晒出美照,力证视野绝佳,雪山景色美不胜收。 这就陷入了僵局,到底是老天爷背锅,还是商家存在虚假宣传?就连法院在审理时都得犯难。 不过,因差评引发的官司,这可不是第一次。去年长沙的姚女士,住完民宿后给了个中评,结果被商家电话轰炸,要求删评。她不堪其扰,一气之下改成差评,商家竟在评论区骂她“缺乏心智”“恶意诋毁”。 双方互不相让,最后闹上法庭。法院一锤定音:商家侵犯名誉权,需赔偿姚女士整整一万!更让人意想不到的是,商家不服上诉,二审依旧败诉。 所以,这回丽江的民宿老板是真有十足的底气,还是一不小心踩了法律红线?我们可得擦亮眼睛持续关注。 其实,法律早就为消费者评价和商家维权划出了明确红线。《民法典》白纸黑字规定,消费者有权对接受的服务进行评价,但绝不能造谣诽谤;商家固然能维权,可也不能随便给消费者扣帽子。 问题的关键在于,像“看不见雪山”这种体验,到底该归为客观事实,还是主观感受?丽江的雨自然不是民宿所能控制的,可700块的高价房挂着“雪山观景”的招牌,遇上坏天气时,这到底算不算虚假宣传? 这一问题连专业律师都感到棘手,直言“主观性太强,这场官司九成得撤诉” 。 更耐人寻味的是,就在这场官司闹上热搜的前两天,丽江官方刚刚发布通告,要严厉打击民宿虚假宣传、强制消费等不良行为。再往前数几年,丽江民宿的黑料更是频频被曝光,什么“蚊子是宠物,熏死赔一百”“不报旅行团就赶客”,甚至还被央视点名批评过。难怪网友们纷纷炸锅,调侃丽江民宿这是要集体转型成“法务公司”吗? 说到底,这场差评官司就像一面照妖镜,不仅照出了消费者维权时的战战兢兢,也照见了某些商家“听不得批评”的玻璃心。我们普通人住民宿,谁愿意动不动就和商家对簿公堂?但如果连句真心话都不敢说,以后踩雷的人岂不是会越来越多? 话说回来,要是您花了七百块却看了个寂寞,这差评您打还是不打?评论区等您来发表高见!您觉得民宿该不该告游客?

0 阅读:54
欣欣生活

欣欣生活

感谢大家的关注