结束了《滚雪球》下部阅读。B夫人的故事感动了我。B夫人（罗斯·布鲁姆金）以500美元起家，凭借极致的成本控制与客户至上理念，将内布拉斯加家具卖场打造成北美最大家具零售商。她坚持“薄利多销”原则，售价始终比竞争对手低10%以上。为节约成本，她常年亲自验货、搬运，每天工作12小时，连包装纸都要反复使用三次。在1983年以6000万美元卖给伯克希尔时，这家没有会计系统的企业已持续盈利近半个世纪。她以“不欺客”为铁律：首创家具业“无理由退货”，用帆布替代天鹅绒开发防火沙发，寒冬中用棉被包裹家具雪橇送货。面对竞争对手造谣中伤，她当众剪开沙发证明用料，弹簧数量竟比广告宣传更多。即便在94岁高龄与公司闹翻后，她仍以99岁高龄二次创业，用9万美元启动资金开设新店，一年内实现百万美元销售额。巴菲特评价：“她教会我，真正的经营智慧是用最笨的办法守住最根本的原则。”有的时候，感觉跟胖东来有异曲同工之妙。
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爱学滚雪球商业说
2025-03-03 09:03:40
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