骑手送到6楼需要加配送费吗?有个商家告诉我,今天有个美团订单,骑手拿走不久就给他打电话,问他顾客有没有给详细地址。商家就说美团订单不是直接显示详细地址吗,骑手回答只显示单元了。商家又问那你给顾客打电话了没,骑手说打了,顾客在6楼,还说顾客很狡猾,故意不写详细楼层,欺骗骑手。商家就问6楼正常是不是要加配送费,骑手说是。商家又问要加多少,骑手只回了句不知道。后来商家说让骑手先把单子送上去,他给骑手补2元,骑手这才同意把东西送到6楼。后来商家说,他给骑手补偿一方面不想被顾客投诉说蛋糕不送上门,另一方面不敢得罪骑手,怕骑手损坏蛋糕或者直接退单,因为之前有个众包订单,骑手联系顾客想提前点送达,先去送别人的单,顾客不同意,骑手就骂顾客,骂完还取消订单,过了半个多小时才把蛋糕送回来。你们说像这种正常送到6楼要加钱吗?
网上都传美团心黑。一开始我不这么想,就去跑了几天外卖。这期间接了个订单,金额85
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