近日,衢州某饭店上演暖心一幕。 刘先生和朋友点完菜40分钟未上饭,找领班追问。 一句"他又犯错了"让刘先生心头一紧,转头给犯错服务员充了2000元会员卡。
当时饭桌上菜已吃空三盘。 年轻服务员攥着点菜单发抖,说话带颤音:"哥,我真不是故意的..."
刘先生瞥见对方泛红的眼眶,突然掏出手机:"我给你充个2000吧。"
知情人透露,这小伙子年纪小,刚上班不久。背菜单像背课文,给客人核单时偶尔会犯错,这次忘下煲仔饭,很自责。
网友热评: 有的网友说:"这大哥教我们最高级的宽容——用行动帮人兜底。"
有的网友说:"想起自己打工时摔碎盘子,客人却说'碎碎平安'。"
还有的网友说:"该夸客人善良,还是该骂饭店培训不到位?"
二嫂看法: 这2000元充的不是会员卡,是年轻人的尊严。 太多人把服务生当机器,点菜慢就拍桌,上错菜就投诉。
可谁不是从手忙脚乱开始的? 大哥让犯错的小伙子知道了宽容的力量。 善意不该只在热搜里,更该在每张餐桌流动。
这事您怎么看?