吉林长春,男子去超市买一袋标价6.9元的水饺,哪知结账时价格却变成了15.9元!男子找超市讨说法却无人搭理,竟一怒之下,将超市剩下7袋水饺全部买下,接下来男子的操作却让超市目瞪口呆!
吉林长春的小薛是一个普通的工薪阶层,他每天的生活就是上班、下班,过着规规矩矩的生活。然而,一次平常的购物经历,却让他的生活出现了些许波折。 那天,小薛像往常一样,到长新街附近的超市去购买一些生活用品。他在超市食品区看到了一种他很喜欢的牛肉水饺,标的价格是6.9元一袋。 于是,他毫不犹豫地买了一袋。然而,当他拿到收银台结账时,他却被告知这袋水饺的价格变成了15.9元。小薛感到困惑,因为他记得牛肉水饺的标价明明是6.9元。
他向收银员指出了价格不一致的问题,希望超市能给出合理的解释。然而,收银员却无动于衷,甚至没有查看他的购物篮就告诉他价格就是15.9元。 小薛感到非常生气和疑惑,于是他找到了超市的值班经理,希望得到一个合理的解释。然而,令他更加愤怒的是,超市值班经理对他的问题不予理睬,似乎已经习以为常。 几次交涉无果之后,小薛感到异常愤怒,他认为超市对问题视而不见,而且存在欺诈行为,于是他做了一个惊人的决定:买下了剩下7袋同样的牛肉水饺,花费111.3元。
他还详细记录了每次购物的时间、地点和商品价格,甚至还拍摄了视频作为证据。他发现,这类牛肉水饺都被标价为6.9元。这让他更加确信,超市要么在标价上存在问题,要么有欺骗消费者的行为。 随后,小薛做出了一件令超市目瞪口呆的操作,他带着8袋水饺,径直找到了超市的负责人。他坚称,超市在销售这8袋水饺时存在价格欺诈行为,因此,他要求超市赔偿他3倍于商品原始价格的费用。 小薛的行为让超市的负责人感到非常惊讶和困惑。他们认为小薛是在无理取闹,因为他所购买的水饺价格完全没有问题。超市负责人决定将小薛赶出超市,不再接待他。
小薛对此感到非常气愤,他认为自己的权益受到了侵犯。于是,他决定找来记者,希望记者能够帮他主持公道。他认为,只有通过媒体的力量,才能让更多的人知道他的遭遇,从而让超市为他的行为负责。 面对记者的提问,超市负责人也表达了自己的观点。他坦诚地表示,水饺的实际售价确实是15.9元,而非之前标价6.9元的促销价格。这个错误是由于水饺厂家导购员贴错标签造成的,超市并没有故意欺骗小薛。
超市负责人还对小薛的行为提出了质疑。他疑惑地问道,如果小薛在购买一袋标价为6.9元的水饺后发现实际价格有问题,那为什么他还会继续购买剩下的7袋同样的水饺呢?这种行为明显是“知假买假”,利用标价标签的漏洞来敲诈超市! 对于超市负责人的说法,小薛进行了反驳。他解释说,自己在购买水饺时发现标价与实际结账价格不符后曾尝试与收银员和值班经理沟通,但却遭到了忽视。因此,他决定买下剩余的7袋水饺作为回应。 小薛进一步指出,超市存在故意标低售价再以高价销售的行为。他指出,超市还有其他几款商品也贴着促销价,但实际上价格却高于促销价。他认为这种行为是有意欺骗消费者,并违反了消费者权益保护法的规定。
为了支持自己的说法,小薛还带领记者在超市内进行了调查。他们发现了多处促销标签与实际价格不符的情况,证明了小薛的观点并非空穴来风。 小薛强调,超市应该为其标价错误以及故意“标低卖高”的行为负责,他要求超市赔偿自己3倍于商品原始价格的费用合理合法。随后,双方为这起小买卖争执起来,一时难有结果。那么,从法律角度该如何看待此事呢?
1、超市“标低卖高”的行为该如何认定? 根据《消费者权益保护法》第55条规定,如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。 此案中,超市标价过低,但实际价格却远高于标价,显然有诱导和欺骗消费者之嫌,已构成了欺诈行为,应当进行赔偿。当然,超市声称是导购员放错了标签,这需要超市拿出有力证据证明,才可以酌情减轻处罚。
2、小薛要求对8袋水饺进行3倍赔偿是否合理? 根据《消费者权益保护法》规定,如果购买者是以盈利为目的,大量购买假货,并且通过销售、交换等方式获取利益,那么这种行为就属于违法行为。 小薛在买了1袋水饺之后,就已经发现标价有问题,此时他再次将7袋水饺买下,并向超市索赔就是不合理。 根据《刑法》第274条规定,知假买假的行为属于敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的处以相应的刑罚和罚金。因此,小薛可以要求第一次买的第一袋水饺3倍赔偿,剩下的7袋则不能提出类似要求。
最后,在记者的调解下,小薛将8袋水饺全部退给超市,超市还向小薛退款并进行道歉,此事完美解决。 无论如何,消费者在购物时都必须有知情权,超市应当加强内部人员的管理,进行诚信经营,对于此事,你怎么看?
前几天大润发搞活动,满100减38,拿了两拿健将内裤,一双袜子,吊牌上及问理货员所拿商品均有参加活动。结账的时候,两收银员正交班,第一个说没有活动,第二个也说没有活动,并且给我按没折扣的结算。后来到服务台退钱。
dxiyggihoh
这也叫完美解决啊?举报到工商局(市场监督管理局)啊,罚!
总是被封号没有昵称
缺德超市通常就是标低卖高,因为很多人去超市买东西是看价签的,但是结账时却忽略了关注价格,超市方面就是利用这种现象赚取无良利益[打脸][打脸]
DDG-152 回复 03-12 22:01
没错,没有多少人是看小票的,去超市称重必须要看,还有打折的时候,有时候称重员不知道
晨曦赞歌 回复 03-12 22:38
沃尔玛常用
kL
想骂人,忍住了,这叫完美解决?
常回家看看回家看看
小薛在买了1袋水饺之后,就已经发现标价有问题,此时他再次将7袋水饺买下,并向超市索赔就是不合理。。。。超市已经向消费者正式作证了价格没问题,所以这时候顾客是见义勇为,不是知假买假。
土哥 回复 03-12 18:17
这明摆着是是吃饱了撑的,没事找事。
llllllll
标低卖高还不罚款,还完美解决。
落叶
大润发换老板了
大雨中雨小雨
吃饱撑得!付款前发现贵了,可以要求退了,废那么多话干嘛?!发现后再买和买后才发现,性质完全不一样。前者有故意骗取赔偿的嫌疑,后者才可以正当去维权。
ZHV1539 回复 03-12 19:50
不这样搞一下,超市以为普通消费者好欺诈。让它们知道,总会有较真的消费者来揭露它,赶快整改,不敢再欺诈其它消费者。
程君 回复 ZHV1539 03-12 23:31
悄悄告诉你他是开超市的
冰川
超市经常玩这种把戏,糊弄对它过分信任的主妇,她们买东西都是大长单子,品种多数量大。我也发现了,因为我那天就买了一样,付款和货架标注不是一个价格,我处理算中性,没付款没拿货,直接从收银那里走了,货就放收银里随他们自己处理吧
寡言
吃过一回这样的亏,标价5块的鸡爪实际卖20,因为带小朋友去买的不好计较,再不去了,对了就是著名的《*果园》
用户16xxx53
为什么不支持知假买假?知假买假也是一种打击犯罪分子的行为。
鸷栊導樽
高端飞行员休闲鞋,59元,买一送五。我的快递收到后,鞋子一双,袜子五双。
无忧 回复 03-12 23:15
你就说送没送五?人家也没说送五个什么啊!
来电显示
广告的本质其实就是诈骗利用信息不对称,商家也是绞尽奶汁算计消费者,现在的超市你细看一下,很多大瓶促销装比买小瓶还贵想的就是消费者习惯买大瓶的习惯,再看看网购中付款页面的规格,买三个,五个比买一个的单价还贵。 其实做生意赚的就是信息差,认知差,现在内卷以及生意不好做就是信息太透明了,30年前我们当地批发市产,我眼见每个批发价学生书包12元,只是出了批发市场门口大约50米的地方就地摆摊卖25/30每个,一会就买光了!
山里人
这种6.3元的牛肉水饺你也买来吃,啥牛肉和面粉一个价。说实话超市几块钱的水饺从来没有买过。
语歌
最近去了几次欧亚都遇到了这事,一次是买牛肉,做馅,二盒绞完之后重量不变(经过绞肉机一点损耗都没有)价格升高了10多元钱,二次买蔬菜价签标二块多一斤,结算按20多一斤结算,三是精装水果四个,打开包装其中有二个烂的;四是买了所谓打折鸡蛋,结算时发现价格是平常价格的三倍,五是买盒装带鱼价格挺高,打开一看一层带鱼身子,一层带鱼头……
用户10xxx10
👎标低卖高就是欺诈行为!顾客提出质疑就应该立即解决,超市还拒不认错。 🙏顾客再买七袋,超市必须为欺诈行为买单!
Yama
很多超市包括小超市也存在标低卖高[敲打]
安文
重要的事情说三遍:一定要举报到工商,哪怕不要一点赔偿。 工商:卧擦!送上门的钱… 结果:打发工商的钱绝对大于你的赔偿款
钓鱼嶋 嶋主
这是长新街满客隆超市啊
来电显示
广告的本质其实就是诈骗利用信息不对称,商家也是绞尽奶汁算计消费者,现在的超市你细看一下,很多大瓶促销装比买小瓶还贵,研究的就是消费者习惯买大瓶的习惯。再看看网购中付款页面的规格,买三个,五个比买一个的单价还贵。再来看金店里,论克卖的首饰没有了,想称重都不给,简直是花钱开盲盒的感觉,竟然还玩起如果想换款直接可以抵价的金融手段。 其实做生意赚的就是信息差,认知差,现在内卷以及生意不好做就是信息太透明了,30年前我们当地批发市产,我眼见一个小贩以每个批发价12元学生书包,只是出了批发市场门口大约50米的地方就地摆摊,卖25/30每个,一会就卖光了!
用户74xxx45
完美个屁,超市没有为自己的错误受到丝毫惩罚。
OUT-man
果然还是临时工扛下了所有。不登报道歉吗?
用户10xxx08
遇到过,看时,写打特价,买时交钱,说特价期过了,懒得计较,交钱走人,下次再也不来了
OUT-man
正兵荒马乱之际
用户18xxx17
湖北十堰寿康惯用手法,发现了的就说放错了(有条码一串数字和包装上不一致呀)无语😓的很,没发现就蒙混过去。有人来治治它吗?
大王
罚得超市破产!你看看还欺诈不欺诈!!!
快乐时分
违规成本太低了!
Gavin
还是没有啥球成本,下次还敢这样弄,反正能坑一个是一个
东方明月
这本该由老派、工商处理的事,居然给记者解决了,如果不对这样的侵权行为追责,以后老派、工商怎么向公众展示自己的权威?
群魔乱舞
就是说超市唯一的损失,就是损失了道歉
用户10xxx52
这就是一个土匪企业,靠着坑蒙拐骗赚钱呢
用户12xxx74
为啥不罚款?保护有钱人利益吗?
焰冰
所以啊,实体店就是这样,但凡网上买的,态度不好直接申请仅退款[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
花园角落
商场能增加就业机会并纳税,你呢?
Crecluse_eep
完美???我看是、三观不正!!
用户12xxx37
违规违法成本太低
同心
买鸭爪鸭脖鸭翅,按多少克标价,当场没要,扔货走人。??他娘的有250克的价格的。
侠之大者
北京厚大公司恶意诉讼,虚假广告,套路
用户10xxx04
要惩超市价格欺诈行为!
用户10xxx87
放屁,哪来的知假买假,那饺子是假货吗
用户16xxx48
这间超市等着关门大吉
用户10xxx41
段子而已
昆仑山
多年前,有一次,老子在沃尔玛买东西,付款数高于标价,老子果断不要。
用户10xxx54
明码标价是硬道理!
lnbxtdh
超市没有处罚吗!这不是鼓励标低卖高吗????
球球
可以上315
用户18xxx99
小薛会不会海是个不成熟的AI?
贺兰山
价格欺诈
用户19xxx00
商家不得收取未有标明的费用!不执行明码标价规定罚款50万!
西约薛的薛
遇到这种事,没什么可说的,直接举报
✎﹏
标价和实物价格不相符你不买不就行了,非得把自个要气死不成?
雪狼
涉嫌价格欺诈,举报到市场监督管理局,起步五万罚款
御风而行
啥超市,还敢这么做生意,也不怕干黄埔了。
mq876
按照不够500按500算的标准,买一袋和买七袋一样
土哥
现实中根本没有这回事!……顾客发现价格不一样,都是不要(不买)解决了问题。
离火
超市正常操作,见得多了,下次我打315试试
爱新觉罗云曦
就这样不了了之了?
dddddop
对个人应该,当然也可以少赔付,但对于这种行为,应该给与罚款。
用户10xxx14
这就是为什么还会欺骗顾客
用户12xxx27
退款道歉即可?没有处罚?
用户10xxx96
特别是拼多多平台,不会为消费者维权的。我买的根痛平胶囊,收到的是红药片。要求平台介入,平台还是只维护商家。最后直接删除拼多多,再也不用垃圾拼多多啦!!!
用户16xxx64
什么玩意?记者是法官吗?这事不是找市场监督局物价局吗?