浙江杭州，女子电脑出现故障，通过某团下单了电脑维修业务。师傅上门检测后，说要更换主板，收费1340元。维修结束后，女子发现主板没有维修和拆卸的痕迹，win11系统变成了win10系统，多款应用丢失，无畏契约也不见了。记者联系维修公司，维修公司的回复更是令人难以信服。
3月10日，女子小王的电脑突然出现了故障，因为着急用电脑，小王就通过某团寻找电脑维修的师傅，想着能来的快一点。
点开电脑维修的页面，跳出来第一个维修公司，刚好距离小王家最近，她也没想太多，直接下单维修。
不一会，维修师傅就上门了，经过一番检测，维修师傅告诉小王，她的电脑主板电压为0,。需要更换主板。
小王对这些一窍不通，为了安全起见，小王要求更换一个原装的主板。在师傅的推荐下，小王选择了微星690主板，支付了1340元。
没过多久，电脑修好了。拿到心心念念的电脑后，小王不仅没高兴起来，还差点被气炸。
打开电脑后，小王发现主板并没有进行更换，还是之前的主板。主板上面的芯片没有安装和拆卸的痕迹，也没有电焊的痕迹，风扇上面也是脏的，上面有很多灰尘，根本就没有清理过。
很明显，师傅压根就没有更换主板。小王联系师傅，问主板芯片到底是怎么回事？
师傅给她解释，更换完以后，主板的版型还是以前版型，用的是690的芯片，微星、技嘉、华硕的芯片其实都是一样的，给她升级了这个芯片。
打开应用系统后，win11的系统装成了win10系统，小王原来的42款原生应用，只剩下21款了，其余的都看不见了。
而且现在的情况没办法下载和卸载软件，她的无畏契约不见了，也恢复不了，这是最让她难以接受的。
师傅给出的解释是，小王电脑的原装系统不太好，免费给她重新安装了一个系统，不收钱。
小王希望电脑维修店可以再派师傅过来，帮忙修好最好。如果修不好的话，我就自己找其他师傅，过来帮我修也可以。
花了1340元，主板也没换，重新安装了系统，现在还不能正常使用，明显是被人坑了。
很多网友也表示，这就是系统没换好，正常换个系统也就一二百元，这妥妥的冤大头。
小王又是有个会电脑的男朋友，也不至于被这么坑一把。
小王求助记者，在记者的联系下，商家的解释更是奇葩。
商家表示，师傅告诉他们，主板确实更换了，1340元也是师傅收走的，他们不知情。
维修师傅只是收钱，却没有更换主板，明显属于欺诈行为。
《消费者权益保护法》第40条规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
维修师傅在未更换主板的情况下，谎称已更换并收取了高额费用，此行为涉嫌欺诈。小王有权要求维修店退还主板的更换费用，并赔偿因此造成的损失。
如维修店拒绝赔偿，小王可以向市监局投诉，要求维修店给予赔偿，甚至还可以主张三倍惩罚性赔偿。
单纯换个系统就要收费1340元，明显属于维修服务中的价格虚高。
《价格法》第14条规定：经营者不得有下列不正当价格行为：利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易’以及‘违反法律、法规的规定牟取暴利。
维修店在提供维修服务时，收取了明显高于市场价的主板更换费用，且实际并未更换主板，此行为涉嫌价格欺诈。小王可以向当地价格主管部门投诉，要求维修店退还多收的费用，并接受行政处罚。
维修师傅的行为也属于合同违约。
《民法典》规定：在修理合同中，承修人应当按照约定的质量、期限、费用完成修理。如果承修人违反合同约定，造成他人财产损失的，应当承担赔偿责任。
维修店在维修合同中承诺更换主板，但实际并未履行该承诺，且导致小王电脑系统损坏、应用丢失等后果，此行为构成合同违约。小王可以据此要求维修店承担违约责任，赔偿因此造成的损失。
综上，小王可以向市监局投诉或者走法律程序挽回自己的损失。诚信走天下，商家推卸责任不是解决问题的办法，只有好好协商才是最好的出路。（文中人物均为化名）
（信源：1818黄金眼—2025.3.11）
以前隔壁照相馆生意不好，老公打工去了，他老婆看店，有一次找我装系统，我也忙着。女儿厉害，找的啄木鸟修，本身两个硬盘，然后说硬盘坏了，换了一个五六百还不是固态的。后来问我，我说一个坏了，换另外一个不成吗？那家女儿是个大聪明，都不会叫一下我，四十一二，独身，看起来还挺聪明，干的都是不聪明的事。
维修说白了就是靠坑钱，以前做投影的，一个朋友从我这买了台，回去用了一个多月，就是开机二分钟就断电，我那几天正好忙，他等不及说反正有保修，就拿到维修点去自己修理，和他说主板坏了电源板坏了等，加上开机费维修费共14000，（零几年的，14000什么概念）买机器才23000，就用了一个月，当然不愿意了，打电话给我，我直接打电话给维修店经理，问怎么回事，他一听机器从我这出去的，马上打招呼，十分钟故障就解决了，而且免费。事后问他怎么回事，他笑笑说防尘罩都是灰，进不了风，高温保护了，洗一下吹干就可以了，一说就明白了，朋友公司刚装修完，粉尘颗粒空气中还是比较多的，机器一开抽风，好比一台吸尘器，就堵上了，你看维修行业黑不黑。
明摆着就是系统的问题，说主板问题骗一笔，然后重装了系统。重装系统后多款应用和大型游戏不见，证明原先是所有东西都装C盘，所以系统出问题也是因为这个原因把系统盘塞满了。纯纯是被骗。
用户10xxx70
网上打电话叫业务，基本都挺贵，因为抽头太高
大黄别闹 回复 03-14 00:05
电话抽成估计4/6，平台6
李大爷 回复 大黄别闹 03-14 21:30
我的下水道堵了，58叫了一个喊价格六百，找熟人介绍一个一百块[哭笑不得]
幻翼
现在修家电都是乱报价，洗衣机出水泵故障报价五百，拆开后发现就堵了点垃圾，清理后正常使用，收费五百 ，二十分钟零成本。
用户10xxx72 回复 03-14 11:49
很多人光读书没有动手能力，所以有动手能力的值钱，这也正常
用户10xxx78 回复 03-14 09:34
过保了只要付点师傅的工资就行了，不会乱收费
雪儿
换了主板，拆下的主板要还给客户
老两口具体
就是骗子，其实啥都没坏，就系统出了问题
民以食为天
换没换主板，你看不到吗？都上门维修了，你在哪里呢？
根哥 回复 03-14 11:23
能更换主板主芯片，牛逼啊
沧浪客 回复 根哥 03-14 18:42
换芯片不算啥，俺一个业余选手都换过
昔日年華
换主板要电焊？焊什么玩意儿？SB吧
lemon_bee 回复 03-14 18:59
估计是想说，既没有换，也没有修的意思吧
大白兔
想起邻居的事：笔记本开不了机，网上喊个修电脑的，来了看了一下说修不了了，被忽悠的50块钱废品价卖了。。。 我们一栋楼为这事笑了好几天
bx 回复 03-14 10:37
前两天公司的车子，出了点故障。同事打救援拉到了公司楼下洗车店，报价1100，说节气门坏了，然后我问了几家说节气门基本不会坏，坏了1100也搞不定，然后我回去试了一下又没有问题了[哭笑不得]，差点被坑。
寻丨落花 回复 03-14 17:27
一个二手硬盘也不止50
秋水落英
[滑稽笑][滑稽笑]现在小家电有问题就网上找找教程自己修，修不了的就买新的，找人修贵不说还坑，不如买新划算。
用户17xxx20 回复 03-13 18:29
对的，我也是这么干的，自已能修的我就修，修不了的买新的。小家电一般自己能修好。
用户18xxx61
一帮人在哪评论乱收费，就没有一个人发现这玩意其实是个广告？拉黑吧
橙子
我家全自动滚筒洗衣机坏了，叫售后服务来维修，说是主板坏了，换一块主板加维修费800元，我自己上网查主板价格380，网购买回来自己换上就好了，这维修费也太贵了。
后知后觉
这事简单，打消费者协会电话！ 百分百给你解决，找什么记者！ 我朋友以前修手机被坑过，打消费者协会电话解决，学会了，我快递丢了，快递站不赔，也是消费者协会解决
努力就好
我以前在一家手机店实习过一段时间，一点小毛病，说一大堆问题，然后顾客打算换个店看看，结果那修理师傅说给他装好，实际在装的过程故意动了好几个地方，最后顾客只好老老实实回这里修。太黑了。
努力就好 回复 03-14 17:58
不过我也碰到过一个良心修理师傅，在长沙小吴门那边的一个电子城，这些年我们家手机要是打算修都是找的他。只是近两年手机很少修了，要修就直接换了。
用户10xxx30
说穿了就用盗版的换了正版的，我以前也遇到过，维修的死不认账，我找了所里认识的朋友他才松了口把换的零件还给了我
侯风
换主板还真的不需要换系统
梵天
先叙述，后法条，典型的傻逼格式，
想出非非也
编得有点扯淡。既然说要换原装主板，还要什么师傅推荐的？因为原装的，维修师傅就没有资格推荐任何东西！既然换了原装的，那肯定就没有动过芯片，那肯定就是没有安装和拆卸的痕迹！ 所以要么故事是真的，是小编写文案逻辑有问题，要么就是纯属虚构。
天地老司机
最讨厌这种只普法不说结果的新闻，拉黑！
天使娃娃l
找人上门维修一定要盯着 现在很多人手脚不是很干净
叶国华
无畏契约是啥 我好奇的是这个
长城老兵
这辈子没叫人修过电脑，组装电脑遇到困难时，问下百度。现在更好了，有DP啦。家电也基本自己修理，记忆中没有修不好的家电，只有机械手表搞不定。一般旧了的电器，淘汰了也可以。
庄周梦蝶
等于花一千多重装个系统
合乔小何
正版系统这个价不算贵
Dennis He 回复 03-14 16:28
其实品牌机原先是什么系统，你从微软官网下载相应的系统镜像后安装，安装完毕就自动激活了。反而他安装WIN10，却没法激活，用第三方的方法激活以后就成了盗版！
此账号已注销 回复 03-14 08:49
品牌机的克隆系统都是已经买版权的。人家微软之所以放纵个人盗版，就是告你也赚不了钱，人家最主要的是针对大商家和团体
jameschen
什么东西保修期还收费啊
没时间玩也不敢玩
师傅说电路板主板坏了，才几年的洗衣机不大使用的那能这么快坏的，我不信，自己网上搜索，加上有电表自行检测，发现洗衣机仅仅是个电磁感应阀门坏了，淘宝买了换上就好了
没时间玩也不敢玩 回复 03-14 11:55
跟坑的是汽车电瓶认识的人每次更换要五百，自己查了一下发现一般般的电瓶才二百五，问题是同一牌子的，汽车空调按键不灵路边几家维修店说需要更换主板，从小喜欢动手，虽然最后没学理工，从网上学后自行拆了，电表一查是触电接触不良，网上几块钱买了按键后借了电烙铁搞定，省了一笔钱
没时间玩也不敢玩 回复 03-14 11:47
斯柯达扫地机器人污水无法吸上去，导致不能自动清洗膜布和无法烘干，反复咨询售后需要送外地维修，或师傅上门五十公里外至少路费二百起步，研究了半天发现是硅胶带封闭不好导致无法真空吸引污水，涂结构胶后就好了
Marilyn-X
不懂就自己上网找找原因，看看自己能不能解决，我也不懂，都是上B站，弹幕上看教程
红果果
认真一回，告他！
司徒宏
原来电脑维修行业就是被这群垃圾给搞坏的
中發白
主板哪有这么容易坏 我的电脑十几年了除了换过电源基本没事
黑人用飘柔 回复 03-13 23:16
我公司给我配的新电脑，不到一个月，主板坏了，两年时间主板一共换了三次，硬盘换了一次
枫沉云雨 回复 03-13 16:25
主板跟电源一样容易坏，我的家用电脑10年坏了两次主板，还是华硕的
用户10xxx20
恶意欺诈的，应该100倍赔偿，外加100倍行政罚款。3倍实在太少了
用户18xxx90
修电脑最没出息。赚不到钱。会的人太多还不如电工[开怀大笑]
ambition998
无畏契约的广告。
用户19898
现在的任何维修都贵，修马桶修下水道更贵，要么不开张，开张够吃三月
木晓月
就是把好硬盘拆走了，可能就内存条金手指氧化，擦下重一趟下就好
月痕
现在的人手机玩的连电脑都不懂一点了[滑稽笑]
好男人
儿子电脑黑屏，到店维修说显卡坏了换2手显卡1600元，我说坏显卡带回家老板低100元，儿子高兴坏了。我是怀疑不是显卡坏。
柳岸无花 回复 03-14 06:40
严重花屏就是显卡坏了。你拿多种颜色的彩纸，剪碎成1mm的条状、粒状，洒在上面，就那效果
成为有关
规定 应该 应当 依照 能落实吗？
春风吹又生
请问，现在上门换个b85要多少钱啊。。。
红包散
没人吐槽无畏契约吗？就要放C盘
用户10xxx01
找我就收个上门费
断桥残雪
这个维修电脑真的是水太深了，最好是自己学一点电脑知识
szldmy
还不如装台新的
姚剑
买个好点的二手电脑才几个钱，
云端漫步
维修电脑，数据无法100%，保留，尤其是那些不会用的人
今夜有雨
不地道啊，好歹你给人家修一下
野猪大祭师
现在打游戏的广告都要会编故事了吗？还无畏契约，你他妈能不能一直重复，谁玩这垃圾游戏
Gdom
乍一看好像是被修电脑的坑了，仔细一看，谁坑谁还真说不准。你换个主板，还能要求拆装芯片，还要有电焊的痕迹？
过好小日子
现在家电过了保修期坏了换新，还修个锤子
哦星火短剧哦
现在维修行业基本是坑蒙拐骗忽悠人
神油一号
都尼玛人才，敢在APP上下单叫服务，看看58同城，现在都臭了
淡出。视线√
一千多我都可以买新主板和U了
一个有态度的人
网上的不用问了，通马桶，电工，电脑维修基本骗人的
用户10xxx63
现在都这样。就是各种坑没办法……
用户16xxx47
家电都自已修。换主板换零件。
黄金狮子
网上找人修的基本都是求精不懂的，不坑你坑谁？
无畏
修电脑一定要跟着去，原样给你还回来的都算是有良心的
2020
电脑问题都是自己解决，找别人只是被坑
寻宝全世界-小说很好看
你可能不知道啄木鸟是干嘛的。啄木鸟就是线上维修中介，抽提成，然后基本都是高价维修。隔壁那电脑，算了，不说了。[笑着哭]
洋洋
你表达的问题还是我的理解问题？不知所云
招财的小白
中国的保修还不清楚，解释权都在商家，投影机一年保修，保的是正规情况下的损坏，只要你的机器坏了，就会告诉你使用不当，造成机器损坏，损坏部分不在保修范围内，明白了吗？你买个大件，在保修期内小毛病会免费修，要更换大部件，你试试商家会免费帮你修吗？
克里奥尔大耳虾
修电脑这种尤其是牵扯配件的如果你自己不懂那么不要找生人过来修，重刷个系统就敢收1300，这钱也太特么好赚了。就是真换微星z690淘宝也就800上下，加上手工费给900多也就够了。再说了，他说换主板你最起码也得看见他拿新的出来拆旧的嘛，唉，也真是够弱智