【央视3·15】营销电话是机器人打的，一天打10万个电话！央视说，智能机器人成骚扰电话“帮凶”。但真正的帮凶其实是： 1. 虚拟运营商 （1）提供无需实名的“小号”：虚商大量发放16/17开头的手机号，无需实名认证。 （2）纵容“打显”技术：营销公司通过技术手段隐藏真实归属地，伪装本地号码，系统自动匹配被叫属地号段，欺骗用户接听，虚拟运营商纵容。 2. 技术支持的公司 （1）他们开发AI话术系统，如智优擎、飞鸽传书等公司，设计“拟人化”对话逻辑，运用关键词触发、真人录音，降低用户警惕性。 （2）他们提供规避封号工具：如多卡槽设备，可以插入5张虚商实体卡，帮助动态更换线路技术，帮助外呼公司逃避监管。 3. 部分传统运营商“合作包庇” （1）只是对营销号码进行内部处理，外呼公司与运营商“关系密切”，通过内部（2）放任虚商违规：对虚商号卡管理松散，默许其向电销行业批量兜售“小号”。 4. 法律执行与监管漏洞 （1）处罚力度薄弱：外呼公司将罚款视为“运营成本”，封号后迅速更换线路，违法成本极低。 （2）技术监管滞后：对“AI+虚商”的新型骚扰模式缺乏有效追踪手段，难以从源头切断产业链。 5. 需求端企业 -教育、医疗、金融等行业企业购买外呼服务，将骚扰电话“外包”，间接助长黑产扩张。
