小米雷总!雷军又一次上了央视3.15晚会,不过这一次不是因为制造“卫生巾”、而是因为他投资的这家企业被爆出了大量问题。 这一次终于公之于众了,家电维修行业的乱收费、小病大修、乱检修的乱象终于被整治了,以后再也不会因为维修价格太高而丢弃、回收、送掉有问题的家电了,鼓鼓掌👏🏻、然后在接着往下看。 不知道大家有没有听说过这样一家企业,叫啄木鸟维修,大家可别小看了人家哈,这可是即将筹备港股上市的公司;你可能不太相信,一个搞维修的不可能有这样的大动作,但人家的的确确就是有这样的实力。 而且背后的出资人物和牵扯的投资方你可能想都不会想到,在创立之初,就获得了掌上通网络的天使投资,此后更是有58 同城、顺为资本(雷军旗下)、小米、神骐资本、两江资本、金牌橱柜等 VC 和产业投资方纷纷入局,累计向其注入超 6 亿元资金,公司估值一度飙升至 17 亿元。而雷军通过苏州顺为、天津金米等实体,合计持股 3.56%,没想到吧,雷总还有这样的投资。 以上就是啄木鸟维修的基本情况与雷总的关联,言归正传,接下来就是重点,据央视今年3.15晚会报道,这家企业在不断扩张,做强做大的同时,暴露了诸多损害消费者权益的问题,诸如在上门维修过程中,小病大修、高价收费、套路回收、80块的配件就收400元的维修费,不修就60元回收等一系列问题;更气人的是,有的维修师傅,在上门维修过程中,随手打开一个手龙头,0成本的情况下就收费100多元、随手拿掉一个燃气灶电池帽后就收费 250 多元的离谱高价收费套路。 更更更奇葩的是,记者在深入这家企业内部的时候了解到,这家企业在培训维修人员的过程当中,研究的竟然不是以如何提升维修技术为目的,而是培训这些维修人员如何向消费者索要“高额收费”技术。 我的乖乖,吃人不吐骨头,真是把消费者当成了待宰的羔羊啊!不过被曝光以后,啄木鸟维修也意识到了事情的严重性,发布声明,决定成立专项调查组彻查相关情况。 那么你们跟啄木鸟维修打过交道吗?你们也遇到过被他们套路的问题吗?以后还会不会继续选择他们的服务。小米生态链危机 小米生态链危机 #探讨小米新品 小米售后太差了
家电维修行业存在信息不对称的问题,也就是坏没坏,哪里坏,消费者根本不懂,只能被宰了!不仅啄木鸟坑人,通过58同城或小区卡片叫来的师傅大多数也都是黑心的,我曾被空调师傅坑过800元,换了铜管也没解决问题,后来叫了厂家派来的师傅才修好,就是接口焊接不好导致泄露而已,费用只需200元。
[滑稽笑]我叫过一次啄木鸟,洗衣机用了七八年了,买的时候才八九百,报价450.主板元器件烧了,我没干,给了30块上门费,自己淘宝买了块板子75块,自己换上去的,不太熟练而已用了半小时。
九天
啄木鸟名声早臭了,黑的一塌糊涂,我朋友做过,维修电脑30上门费,上了门就是各种忽悠,没有几百块别想解决,上岗前都培训,怎么忽悠,怎么设置故障然后加码收钱
诠释的伤痛 回复 03-17 22:35
你是怎么做到培训的?你是老员工?我在这里一年多了,并没有你说的
没有爱就没有伤害
狼会不吃羊吗?资本永不眠!
醒着做梦 回复 03-17 23:21
秀,哪个国家没有资本?
85552699955
小米的破电视,再让啄木鸟来修,嗯,完美闭环
王者杰作
这种缺德公司多了,曝光出来以后不光要罚钱,还要关停这种无良公司
醒着做梦 回复 03-17 23:22
呵呵,生活在乌托邦?
诠释的伤痛 回复 03-17 22:37
维修价格就是这些平台打下来的,而且提供维修的平台,不然你找谁修去?
狐说霸道
从医院学来的。
用户14xxx35 回复 03-17 17:10
修家电和修人一个道理!还有4s点保险,凡信息不对称的地方都有黑幕!!!这是国人诚信度不够,或者资本追求高额利润!
用户14xxx35 回复 03-17 17:08
经典!
醒着做梦
对对对,老子肺炎本就三五百的东西,要老子住院,检查项目连艾滋都检,搞笑,中国卫生部就应该全部枪毙
10000
其实这个行业,都是坑客户才有钱赚。不管是什么平台,如果不想被坑,本地维修工比较靠谱。
绿草枫云
雨田君投资的,全部都是为了营利,唯利是图,甚至偷盗技术的
海滨拾贝
呵呵,雷军已经学到医疗行业的真谛~把医疗行业的套路用到维修行业…
无悔
这不叫促进消费嘛?
用户55xxx36
换了个2T机械硬盘 600
微风
看看那个扫地机被搞到上千块 清仓跑路 劣迹斑斑
用户55xxx83
资本家吸血鬼
用户14xxx35
说实话,这不算什么?上门一次哪怕不修收100也正常,人家也要路费和时间!最怕的是医院,谁去查查你没病给你开上千的检查和几千药费??
用户10xxx41
小米手机也不行!用了非常差!
醒着做梦 回复 03-17 23:22
我堂哥用的苹果玩游戏还死机呢,笑
ice
德赛还是国企呢,又如何?小编
YYK
持股3.56%,都不知道怎么好意思说的,就像以前诬陷人家偷技术,实际上小米子公司持股不到8%一样。真持大部分股,有决策权的,根本不提,只敢说小米,但凡长了脑子的也知道有水军。
firefox110
百分之四都不到,雷总要成天盯着?
失落
这个没听过,真的没听过,可能我维修都是找原品牌售后
桂通五金
凡事太灵活工序的行业,大企业就不要碰了,也给小老百姓留点空间
用户10xxx10
雷布斯就是卫生巾,这货欠人民一个解释,赚钱没有下限
空空
上门给你免费吗?一点不用脑子!
月光下的回忆
你是不是傻?医院拍个CT,仅仅是拍一下就完事了?不需要观察出报告做个初级诊断,给医生做个参考?整个过程的快捷便利都是需要花钱安装调整设备,联通整个医院系统。你以为是过家家,拍过就完事?还拍个CT只收个电费,你搞笑呢?
袖箭
好多家电企业都把售后扔给了啄木鸟
光年外的雨
我用过,不过维修师傅到家一看就让我取消订单,虽然扣了点钱,但是省了150
明非
啄木鸟的广告是:除了感情不修,啥都修,现在应该改为 :除了感情要修,啥也不会修
一抹苍痕
岂止是这一家?年年315暴光问题,平时有人管这些问题,控制这些不良现象么?
白喵喵的樱桃
那你您快点出 我还有半个月生理期?我可等着买啦[捂脸哭]
宝你要幸福哦
这个抄作业的,利用流量,学习一下你大哥乔布斯吧,真正的大佬才是低调的!
豹哥
整个家电维修行业都是吃人不吐骨头的堕落户!!特别是那个笔记本电脑维修。
劳资数到三
你了解中国人吗
小城网客
电动车维修行业也一样黑
红色九段线
跟口含明珠的空调修理一个套路罢了吧!
我吃土豆
维修最好找售后,简单的自己动手试试,不行就换新,外面找的维修都是能宰一个是一个,我家那个也是找啄木鸟坑了上门拆机100
朵朵棉花~千層被
除了电视电胞的显示器之外,一般都是在网上买主板自己动手的。
用户49xxx09
3.15之前刚刚被坑过300,麻痹,洗衣机排污口堵住了,说要换水泵,结果我看水泵一点都没事,换下来的水泵说要拿回去报销,估计是拿回去洗一下给下一家换
三少
那个啄木鸟维修遥控器是新的300块钱,旧的维修费是1776块。维修费能买六个新的了
用户18xxx72
资本 资本 都是血和泪
用户10xxx56
人没了良心,和狗一样
洛鱼
保修期就厂家服务,过保就换
王展
知道为什么老外的车库里什么工具都有吗?因为他们就是修不起才自己修