平价不是蜜雪冰城的万能挡箭牌网友为蜜雪冰城“开脱”的原因主要有以下几点:
• 极致性价比:在宏观经济承压的2025年,蜜雪冰城凭借4-6元的超低均价,精准锚定下沉市场的消费需求。其全球4.6万家门店的网络布局,构建了“奶茶自由”的民生符号,让消费者让渡部分品质要求以换取基础消费满足。
• 品牌情感共鸣:蜜雪冰城通过持续29年的草根叙事,将“雪王”IP从商业标识升维为文化符号。其在2021年郑州洪灾期间捐赠2600万元的行为,更构建了“义利共生”的伦理正当性,与消费者形成情感绑定。
• 行业对比优势:相较于高端茶饮品牌,蜜雪冰城的问题被部分消费者视为“有限风险”。其水果茶类产品中真实果肉含量达18%-25%,而某些售价30元以上的品牌,果肉含量不足5%且依赖香精勾兑。
• 舆论场娱乐化:事件曝光后,网友自发创作的二创内容形成传播奇观。社交媒体监测显示,事件相关话题中娱乐化内容占比达47%,远超批评性内容(32%)。这种“黑红”传播路径,将危机转化为免费流量。
不过,食品安全无小事,无论是“大错”还是“小错”,错了就是错了,监管该有的处罚不能缺位,商家也应更加珍惜消费者的信任。