海南海口,男子买了一辆纯电SUV车,选了三元锂电池,哪料,男子给车充电时,发现车

重瓦下庆 2025-03-18 09:12:29

海南海口,男子买了一辆纯电SUV车,选了三元锂电池,哪料,男子给车充电时,发现车是磷酸铁锂电池,商家竟交错车了!男子找到商家,要求必须换车,店家表示:已经上牌,无法换车,男子想要回当初签的合同,并让对方补偿,结果,销售却说合同找不到了。

2024年6月,刘先生是一名网约车司机,一直努力的工作,为了能多赚点,他决定买一辆新车。

挑选车辆时,刘先生一眼就相中了一辆某牌的纯电SUV,觉得这车好看还实用。

他在和销售经理陈女士交谈的时候,特意提出要一款搭载三元锂电池的车,因为他知道这个电池性能好,续航时间长。

陈女士热情的答应,跟他说一定给你订到符合你心意的车。

然而,刘先生看中的这款纯电SUV车,店里却没有现车。

于是,刘先生在陈女士的指导下,在APP上完成了订车流程。

2024年7月18号,刘先生终于等到了车辆到店的消息,他兴冲冲的前去店里验车。

刘先生围着车转了两圈,看车的外观没什么刮碰的问题,就爽快的交了首付款。

随后,店里为刘先生办理了上牌手续。

刘先生便开着他的新车开开心心的回家了。

2024年7月20号这天,刘先生跑了一天车后,想着给车充电,这样第二天可以继续跑车。

充上电后,他随意瞄了一眼充电桩,一下子愣住了,充电桩上显示,电池类型为磷酸铁锂电池。

刘先生心里疑惑,不对啊,自己买的可是三元锂电池,怎么变成磷酸铁锂了?

他一下子反应过来,这是是商家交错车了,这一刻,他脑瓜子嗡嗡的,人怎么能粗心成这样!

刘先生迅速的联系了店里,希望他们能给一个合理的解释,必须给自己换辆车。

不过,店家的回复直接给刘先生浇了一盆冷水,让他的心拔凉拔凉的。

店家跟他说,车子都上牌了,根本没办法换车。不过,可以送刘先生延保和保养来补偿他。

刘先生一口拒绝了,我当初要的是三元锂电池,你们给我这车是磷酸铁锂电池,必须按合同办事,给我一辆搭载三元锂电池的车。

双方协商无果,刘先生直接向有关部门投诉,经过协商,双方还是没有谈妥。

这事就一直僵持到了2025年3月3日,刘先生开着他的纯电SUV车,再次找到店里,要求对方赔偿损失。

刘先生拿出他和汽车厂家的聊天记录,证明他买的车的电池,就是磷酸铁锂电池。

不过,销售经理陈女士坚持认为,纸质合同里没有写明电池类型,电子合同也没有明确标注。

刘先生突然想起来,当初他手里应该留一份纸质合同,后来,店方要求把合同拿回去做账,他同意了,现在他想要回合同。

陈女士说,那份纸质合同找不到了,不过,发票给了刘先生。

陈女士也解释了,当时刘先生买车时,没有现车了,就在APP上订了车,但是,APP上面没有电池选项,所以,在向4S店订车时特意注明要三元锂电池这款车,可是,不知道为啥给提错了车?

双方再次僵持,店方表示,他们无法满足刘先生的要求。

从法律方面如何看待此事呢?

1、销售方提供的车辆和刘先生要求的不符,刘先生有权要求换车吗?

《消费者权益保护法》第24条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

本案中,刘先生要求买搭载三元锂电池的车辆,而销售方却提供了磷酸铁锂电池车型,这与刘先生的购车要求不符。

因此,刘先生有权要求销售方进行更换或者解除合同。

如果说,销售方存在欺诈行为,比如故意隐瞒车型,虚假宣传等,刘先生是可以要求对方赔偿损失。

2、销售称,刘先生购车的纸质合同遗失了,他该怎么办?

《民法典》第469条规定:当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。

销售方将购车的纸质合同遗失,对刘先生维权造成了一定的影响。

但是,刘先生可以用其他证据来维权,比如购车发票、转账记录、和销售的聊天记录、证人证言等。

不过,销售陈女士表示刘先生明确要求订购搭载三元锂电池的车,所以,这也表明她承认合同关系,也是重要证据。

所以,在购车过程中,尽管存在口头约定,但为了确保自己的权益,最好还是把约定内容写在合同里。

3、刘先生和销售方约定了购买车辆电池类型,但对方交付的车辆与约定不符,构成违约吗?

《民法典》577条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

如果,购车合同中明确约定了电池类型,但交付的车辆与约定不符,那么,销售方则构成违约。

因此,刘先生有权要求更换车辆或者解除合同,并要求赔偿违约的损失,不过,刘先生需要拿出充分的证据。

最终,经过多番协商,刘先生降低了补偿标准,希望店方给1万左右的补偿。

据悉,3月8号,刘先生和店方达成和解,店方同意给他一次性补偿1万元。

3月10号,刘先生收到了这1万元补偿。

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评论列表

用户84xxx97

用户84xxx97

86
2025-03-18 22:21

三元锂密度高,但更容易自燃,还是磷酸铁锂更安全,补偿差价是最好的解决方案。

江南 回复 03-20 23:56
林志颖看到了

暮依阳 回复 03-21 08:47
所以比亚迪的就不会烧?[抠鼻]

青菜

青菜

67
2025-03-18 10:37

合同是只有一份给商家拿?

风中的初遇 回复 03-21 11:58
价格是没变。但是高配变中配了[裂开]。也没证据。家里人让我算了买个教训

风中的初遇 回复 03-21 11:57
第一次买车不懂啊[笑着哭]

流氓的低音鼓

流氓的低音鼓

45
2025-03-19 11:46

现在诉讼体系就是保护违法方的。这种虽然可以打官司。但整个过程下来要好几年,期间你这车理论上是不能开的,因为你主张这电池不是你的,你在用,等于侵权。等官司打完了,说不定对方企业也倒闭了,你这车还不能开。赢了官司输了钱。

鹰击

鹰击

39
2025-03-19 00:17

还真有人追求三元锂

水心兰石 回复 03-20 20:58
你不怕死

柒壹安客 回复 03-20 20:02
[并不简单]懂行就明白,不是三元锂电池不好,而是它太贵了,加上锂矿产业价格疯长,电池厂商、汽车厂商就开始默契的听任那些媒体煽动三元锂电池不安全的消息了,毕竟这样就可以顺势选用磷酸铁锂电池,好卖不说成本压力也小一些。这也是一种默契嘛![开怀大笑]

Elven

Elven

21
2025-03-19 06:37

三元锂电池好的话,直升机就不会用磷酸铁锂电池了,三元稳定性太差了

꧁꫞꯭乐观人生꫞꧂ 回复 03-19 09:06
国内三元锂质量不行罢了。

风中阿灿 回复 ꧁꫞꯭乐观人生꫞꧂ 03-20 09:48
真的么?电池这一块还真得看国内的。

红色感叹号

红色感叹号

20
2025-03-18 23:09

心真大,购车合同自己不保管吗?不备份吗?

朋友 回复 03-20 07:09
你没见过?签了合同就交定金等提车。

interesting 回复 03-20 07:46
为什么会没有?[静静吃瓜]

信不信由你

信不信由你

12
2025-03-18 21:54

下次记得拍照片或复印留底

云鸿燕落

云鸿燕落

11
2025-03-20 06:03

三元锂电池,容易自燃,价格贵,磷酸铁锂电池,价格低,稳定性好

大电

大电

10
2025-03-20 10:57

三元里会被固态电池第一个代替,磷酸铁锂会主导低端市场

呃呃呃

呃呃呃

10
2025-03-20 08:41

便宜的电车大部分是磷酸铁锂,贵的大部分是三元锂,没有卖错,只有买错

SousingTek 回复 03-21 13:15
那只是性能车追求那一点续航和动力提升,安全性上差的不是一点半点,三元锂都是爆燃,人很难逃生,磷酸铁锂初期只会冒烟,人可以从容出逃。

Dem

Dem

9
2025-03-19 06:36

两种电池价格都不一样,车价会一样?

ILNBA

ILNBA

8
2025-03-19 09:31

又在这里吹牛逼啦,现在谁还有三元里电池[红脸笑]

用户10xxx04 回复 03-19 14:20
有的

勇敢的心

勇敢的心

7
2025-03-19 19:05

又在编,买车签合同,自己不保留吗?还向销售人员要。那你签合同有什么意义,保护4S店吗?

用户10xxx04

用户10xxx04

6
2025-03-19 08:00

买个车,的和上战场似的,你死我活的。

用户83xxx88

用户83xxx88

5
2025-03-19 04:35

车是上牌了,电池没上牌

1

1

5
2025-03-19 08:56

充电桩有显示出什么电池吗?

cqs2000 回复 03-19 09:07
两种电池电压不同

鱼之愚 回复 03-21 03:04
我充电确实现实,我是磷酸铁锂

守望

守望

5
2025-03-19 23:46

某牌

习惯看评论

习惯看评论

5
2025-03-20 07:47

网约车在海南岛这个高温的地方铁锂是最好的选择!

用户92xxx45

用户92xxx45

4
2025-03-21 01:41

二十万以上的全部是三元锂电池!几万块钱的都是磷酸铁锂!好不好自己去想!

用户93xxx12

用户93xxx12

3
2025-03-19 19:11

他太顺了,没有遇到过坑,活该,当街砸了,我赞助点。

用户10xxx69

用户10xxx69

2
2025-03-19 14:28

拿回去消灭罪证才是真正的原因!

用户10xxx13

用户10xxx13

2
2025-03-19 16:19

没合同呀!我没买过你的车。

熙熙攘攘

熙熙攘攘

2
2025-03-21 11:00

这不是走退一赔三?

用户88xxx51

用户88xxx51

2
2025-03-21 09:08

安全着想,还是磷酸铁锂的好。

成为有关

成为有关

2
2025-03-19 21:31

找不到合同 真厉害

刚刚搞好

刚刚搞好

2
2025-03-20 23:17

铁锂循环次数高呀

589999

589999

2
2025-03-19 19:31

铁锂好像衰减比较大。用两三年,铁锂就衰减很多了

水心兰石 回复 03-20 20:59
磷酸铁锂比三元锂寿命长多了

奔腾年代 回复 03-20 22:28
不是,相同时间内是三元锂衰减更大,磷酸铁锂电池主要缺点是能量密度低,相同重量时它的电池容量小一些,而且充电速度也慢,但它价格便宜一些,使用寿命更长,而且极为安全,几乎不会起火。绝大部分电池起火的电车或者电动车都是三元锂电池。

用户19898

用户19898

2
2025-03-20 00:36

你的合同居然挨卖家骗走,绝对是人才啊!这事,你有精力闹到底,必定是退一赔三!

真正传说

真正传说

2
2025-03-20 21:36

欺诈用户 应该赔十倍

盛森电气自动化

盛森电气自动化

2
2025-03-19 11:10

不知道中国的商家们这样做有意思吗?

闲云野鹤

闲云野鹤

2
2025-03-20 04:38

假一赔三。

小笨

小笨

2
2025-03-19 08:44

什么车呀!?

巴蜀九爷

巴蜀九爷

2
2025-03-20 16:27

电车,什么时候可以选配电池类型了?哪里可能指定电池哦,都是厂家设计时就定好了的,只能选里程,选电池大小,销售不懂还是装不懂

正直的人

正直的人

2
2025-03-20 19:19

补偿到位就行了,钱能解决一切烦恼

火鸡味锅巴

火鸡味锅巴

2
2025-03-20 07:40

那不正好,起诉退一赔三

用户10xxx01

用户10xxx01

2
2025-03-20 16:22

有个地方叫法院

5993613

5993613

2
2025-03-21 05:23

欺诈消费者,退一赔三

SousingTek

SousingTek

2
2025-03-21 13:08

三元锂电池寿命只有磷酸铁锂电池的三分之一,还容易自然,也就低温性能比磷酸铁锂好点,南方最适合使用磷酸铁锂电池,容量相同首先磷酸铁锂,小命最重要

用户10xxx21

用户10xxx21

2
2025-03-21 11:33

不该是假一赔三吗?

小小的未来

小小的未来

2
2025-03-19 08:15

三元锂火化快,给磷酸电池商家很良心了[捂脸哭]

用户30xxx98

用户30xxx98

1
2025-03-21 12:34

假一赔三后就老实了

微蓝

微蓝

1
2025-03-20 18:12

磷酸铁锂不是更安全些吗?

宝贝

宝贝

1
2025-03-19 10:59

三元里耐低温,电压3.7伏单支,磷酸铁锂低温表现差,电压3.2伏单支,单支电压一致性差。从压降来说三元里更高,所以表现动力更足。但稳定性和充电循环次数来说磷酸铁锂更强。

暮依阳

暮依阳

1
2025-03-21 08:46

所以比亚迪的就不会烧?[抠鼻]

♡ۣۖ

♡ۣۖ

1
2025-03-20 04:13

有证据就能假一赔三!

起来

起来

1
2025-03-20 07:56

合同找不到???这种垃圾商家就该假一罚十,还玩不讹白不讹这套。实体店玩死自己活该

开运星

开运星

1
2025-03-21 12:19

退一赔三

潮。

潮。

1
2025-03-19 10:56

得了便宜还卖乖呢,,磷酸铁锂比三元好多了

仕人

仕人

1
2025-03-20 11:54

铁锂比三元锂好多了,寿命至少长一倍,续航与容量大小有关,与电池种类无关

司徒风雨

司徒风雨

1
2025-03-19 19:11

不是假一赔三吗?

老李

老李

1
2025-03-20 06:43

瞎编的吧。

一路向东

一路向东

1
2025-03-20 08:28

纯电用三元锂,混动用磷酸铁锂不就完了么?反正混动不是太在意电池衰减问题,不行就当油车开

scvc

scvc

1
2025-03-19 00:15

防不胜防

随意

随意

1
2025-03-19 16:44

扯犊子,合同起码都是一式两份。

野马奔腾

野马奔腾

1
2025-03-19 18:35

合同为什么不一式三件

jin

jin

1
2025-03-20 06:44

天降横财

红鲤鱼绿鲤鱼与驴

红鲤鱼绿鲤鱼与驴

1
2025-03-20 01:31

之前看帖子说买的车因为轮毂样式和规格不对,最后退一赔三。

柒壹安客 回复 03-20 20:12
好像是商家搞鬼,明明说的送刹车卡钳结果后面变成卡钳贴纸,买家很有防范意识看车的时候配置是拍照了的,有些商家真的是毫无底线就是了[哭笑不得]

1120737271

1120737271

1
2025-03-20 07:24

卖家拿不出纸质合同,那么口头约定有效,必须按口头约定执行。

东方风云

东方风云

1
2025-03-20 18:21

这是真正的诈骗罪!!!

小破孩

小破孩

1
2025-03-21 09:54

我前年买车的时候,两辆车可以选,结果资料弄错了,都用临牌跑了一个星期了才发现[捂脸哭],当时不想换车,最后还是店里想办法换的资料

懂王008

懂王008

1
2025-03-21 09:08

中奖了!假一赔三,12315你发财了!

罗莎海

罗莎海

1
2025-03-19 18:56

不能买杂牌 都是咋想的

大汉

大汉

2025-03-21 07:18

1一个便宜又安全,2一个贵又不安全。 然而低档车都用1,高档车都用2。 车企主打一个人傻钱多战术。

用户10xxx86

用户10xxx86

2025-03-21 10:29

重瓦下庆

重瓦下庆

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