截止到目前,华为Pura X 百位潜在用户转化率为 77%,其中,女性用户占到了56%,是Mate 50之后,女性用户占比最高的一款机型。
吸引潜在用户的主要因素有:
1️⃣,价格;
2️⃣,设备形态;
3️⃣,外观设计/色彩搭配。
用户流失的主要因素有:
1️⃣,价格;
2️⃣,发货时间/备货能力;
3️⃣,软件适配(金融类为主)。
潜在用户最喜欢的颜色:
1️⃣,零度白;
2️⃣,o0;
3️⃣,月影灰。
潜在用户获取 Pura X 信息渠道主要来源于小red🍠/蒙古驿站/抖抖/today head strip。
从用户洞察的角度,我是十分佩服华为营销的,你问这些潜在用户记住啥了,一多半都说“阔”,极大的降低了“这是什么手机”的解释门槛。换句话说,用户买了Pura X之后,是非常有利于向身边的朋友和家人介绍这款手机的。
77%的潜在用户中,有55%目前仍在使用华为手机,两年前的机型居多,有13%目前使用的是iPhone,主要以iPhone 13系列为主,有21%的vivo用户,其中折叠屏用户较多,比较意外的是OPPO,比例虽然不高,仅有不到7%,但居然有几位Find N5的用户已经下单了 Pura X,这一点比较有意思,我们安排深访继续调研一下,有结果和大家分享;有61%的用户表示会将 Pura X作为备用机。
潜在用户对 Pura X的印象标签主要有:
1️⃣,可爱;
2️⃣,时尚;
3️⃣,怪异。
潜在用户购买后的顾虑主要有:
1️⃣,质量/售后价格;
2️⃣,配件;
3️⃣,是否会有迭代产品。
从目前的结果看,Pura X 无疑是成功的,但这其中也有一些影响后续销量的隐患,比如二次传播,发售日与清明、端午较为接近,与O、V的Ultra系列较为接近,所以,在假期中,如何消化好用户对于购买的需求、对于影像、对于配件的需求,做进一步的市场营销是最为关键的。在配色上,Pura X的绿色未排进前三也是令我们意外的,因为在春季,这种颜色应该成为吸引用户的主要配色,我们认为,华为需要在配件配色上,继续提供更加淡雅的色彩,例如Pura 70系列的淡绿色手机壳之类的。
后续的调研我们也会做,大家可以持续关注一下~