“本以为电商不会再有任何创新了，结果拼多多还是打了我的脸！”3月18日，上线视频通话新功能，方便用户和商家交流，最绝的是，消费者能看到商家，商家却看不到消费者。有商家吐槽：这是解决了买家以前无法亲口问候卖家父母，怕买家骂不爽，怕卖家保证金扣得不够多是吗？ 看来商家确实对这个新功能怨念颇深，以至于说出如此无奈的话：“你是说我被客户仅退款后他还不解气，还要打视频电话辱骂我。我只能赔了夫人又折兵，被他骂也不能骂回去，否则就要被扣保证金是吗”？ 设身处地换位思考一下，这个新功能的确是偏向用户的，不过这也是拼多多“用户至上”的一贯风格。 （每天更新您关心的事，欢迎点赞关注，我们一起看世界！） 但商家的基本权益谁来保障，人家只是卖个东西，不是无端承担坏情绪的。毕竟即使大多数买家都是讲道理的正常人，但总有极个别道德低下的人，利用平台的优待薅羊毛不说，还要“欺负”店家一番。 遇到这种不可避免的情况，商家也只能自认倒霉，谁让他们是开门做生意的。 大家怎么看这个新功能？
拒接或遮挡摄像头就好了，拼多多平台监听着买卖双方的一言一行，包括隐私号的电话通话。买家可以骂卖家，卖家不允许回应。点击发货之后，卖家就不允许查看买家的地址信息，即使出现买卖纠纷，平台也不会提供买家信息。就算卖家被买家骗了，走法律程序起诉都无门，因为你不知道对方是谁。在拼多多，质量行不行，全由买家说了算。在这个平台，对商家来说，不存在公平交易。
用户10xxx29
商品好谁那么缺德去干这事，都很闲吗！也只有对那些无良商家才会破口大骂。
人生如初见 回复 03-22 12:30
现在很多不单缺德，还缺德带冒烟的
人生如初见 回复 03-22 12:30
按一万个里面有一个坏人，中国就有十几万坏人，问题现在在网上白嫖的太多，一万里面总有几十垃圾人，你算下有多少
勇哥二
最除法拼多多，犹太资太狂。 天天说淘宝不好，淘宝最公平。
123 回复 03-22 16:27
说到底还不是你想薅羊毛贪小便宜.买贵的买到假货？还不是一看就知道是假的还要去买
同心 回复 03-22 12:52
噢。你哪只眼睛看到我买杂牌。[得瑟][得瑟][得瑟]
林説説
拼多多对底层低收入群体比较友好，庞大的低收入用户群体决定了它不可撼动的市场地位。
用户88xxx51
挺好，我现在基本不用京东和淘宝。只用拼多多，退货操作方面。
勇哥二
打压淘系，公平。
天香豆蔻
商家也是消费者，消费者却不一定是商家，所以保护消费者，已经是保护商家了
生来征服
这就是拼多多所谓的买东西的消费者
强森 回复 03-22 13:38
拼多多小卖家没前途的，平台的自费牛马工人而已，我都注销了，垃圾平台吸引一堆垃圾消费者，我开的店总结垃圾消费者占2成，想想都觉得恐怖
知足常乐 回复 强森 03-22 15:23
才两成垃圾消费者你就觉得恐怖了？那拼多多超过8成的垃圾商家你觉得恐怖不恐怖
云落
拼多多的广告和某些操作很恶心，但拼多多的售后绝对是顶级的，不满意退，证据确凿还可以退款不退货，这是淘宝和京东这种垃圾比不了的
思想者止水 回复 03-22 05:59
白嫖党天塌了，现在不能仅退款了
拭目
难道学美团不成？我点了外卖吃了拉肚子，就在评论上吐槽他家外卖不卫生，商家竟然回复阴阳我，我都找不到回击功能！窝火不？要不是公司餐饮绑定美团我才不会用它
framework
小编你管这种算创新，我给你弄出几千个。顶多算一个功能而已。
软饭协会冠军
这个好啊，明天就问候商家父母。百亿补贴买到大修过的手机，还不给老子退款
明镜 回复 03-22 08:35
直接找平台退款
勇哥二
拼多多最关闭罚款，犹太资本，太狂。
木木视讯
卖假货还有理了？
真正传说
支持拼多多 始终站在消费者的角度解决问题
wolves~刘君臣
拼多多，假货的天堂
淡茶 回复 03-22 11:19
人家去年是315晚会赞助商
隐身
不得不说，多多是站在消费者角度的。说不公平的商家，你可以关闭多多店铺啊，这是双向选择。声明一下，本人从没有恶意仅退款，但之前就碰到不良商家，燃气灶用了两个月有一边出火有问题（事后证明是小问题）想让厂商售后指导一下，买的时候说的很好的售后，但因为对对方的售后态度提出质疑，商家态度非常恶劣，说要售后让我自己去佛山？还打电话来辱骂我（多多聊天上对方刻意没有骂脏话留证据）。电话我有录音，马上投诉多多，在没有多多聊天记录明确证据的情况下，仅和我核实了一下卖家拨打过来的电话号码，竟然没有要录音，官方就给我退了2/3的款还说会惩罚商家。
墨者
并夕夕用户至上？吃人血馒头而已，上次吃用户，现在吃商家，下次还会吃谁？
小森怕怕
[思考]这直播带货到饼多多也变异了？
F_u_n_n_y_
谁闲的很经常骂卖家
用户17xxx72
对对对，PDD的商家都是赔钱赚吆喝，都是傻子，没你聪明，谢谢你的科普，听君一席话如听一席话
李梁觉一
砸锅取卵
用户10xxx49
都知道，买的没有卖的精
豹哥
这是打击奸商的漂亮姿势
用户10xxx74
拼多多把街上店铺都干胯了
义勇千军
拼多多太垃圾，买了东西，没有任何通知，平台都能给你退了，是平台。
喵帕斯本斯
是不是还能擦边了？
彰润
要不，以后点差评就让卖家出来上视频挨骂下，被骂了态度还好，可以取消差评？
古文uv
全世界最没有底线的垃圾平台是？
平平
黄狗不死天理难容
千尚馆
还是狗东自营好
终点线车模
明天你走在路上被车撞了，希望你会觉得自己不应该走这条路！
IF YOU
拼多多好用吗
不破楼兰终不还
至今未用过拼多多买东西，你们信吗？就冲他那连环套，每次安装完给领导砍一刀就卸载，多一下都不想点。
终点线车模
昨天又被薅了95元