河南新乡,男子在店内看到鸡蛋标价为3.39元一斤,便挑选了25个。然而,结账时发

龙哥看法 2025-03-23 14:10:26

河南新乡,男子在店内看到鸡蛋标价为3.39元一斤,便挑选了25个。然而,结账时发现价格实为3.49元一斤,男子心生不满,认为店家误导消费者。他找来调解员,坚持要为自己的一毛钱权益讨个说法。店家解释称因新旧鸡蛋交替,标签未及时更换导致误会。

(来源:都市报道)

当天,精打细算的中年男子张某,踏进进了他常去的那家杂货店。店里琳琅满目的商品中,最吸引他的莫过于那堆摆放整齐的鸡蛋。

张某是个爱蛋之人,每餐若无鸡蛋相伴,总觉得少了些滋味。张某像往常一样,径直走向鸡蛋区,准备挑选些新鲜的鸡蛋回家。

他的目光在鸡蛋堆上扫视了一圈,突然,一个显眼的价格标签上写着3.39元一斤。张某心中一喜,这价格比平时可是便宜了一毛钱呢!他心中暗想,今天真是捡了个小便宜。

张某迅速地挑选了25个鸡蛋,这些鸡蛋在他手中仿佛成了宝贝,每一个都经过他精心的挑选。

他满心欢喜地走向收银台,准备结账。然而,当他看到收银员扫完鸡蛋后报出的总价11.08元时,他的心中顿时咯噔了一下。

张某疑惑地问道:不对呀,我平时买25个鸡蛋,价格都是11元左右,怎么今天还是这么多?

收银员抬头看了一眼,不耐烦地回答:鸡蛋价格就是3.49元一斤,没错的。

张某愣住了,他明明记得看到的价格是3.39元一斤,怎么突然就变成了3.49元呢?

他心中涌起一股不满,觉得自己被店家误导了。他决定要弄个明白,于是从口袋里掏出了一个放大镜,仔细地查看起鸡蛋堆上的价格。

这一看,张某更是气不打一处来。原来,鸡蛋堆上的价格标签已经被悄悄地换成了3.49元一斤。

他愤怒地走向店员,质问道:你们怎么回事?我挑鸡蛋的时候明明是3.39元一斤,怎么现在就变成了3.49元一斤?你们这不是误导消费者吗?

店员瞥了一眼张某手中的放大镜,嘴角勾起一抹不屑的笑容:你看错了吧?我们这里的鸡蛋一直都是3.49元一斤,标签也从来没换过。

张某一听,更是火冒三丈。他指着鸡蛋堆上的标签,大声说道:你看看这个标签,明明就是后来换上去的!你们店家怎么能这么不诚信呢?

店员却仍然坚持己见,态度强硬地说道:你爱信不信,反正我们的鸡蛋就是这个价格。你要是不满意,就去别的地方买去!

张某被店员的态度彻底激怒了。他觉得自己作为消费者,有权知道商品的真实价格,也有权选择买或不买。

而店家这种误导消费者的行为,让他感到十分不满。他决定要为自己的一毛钱权益讨个说法。

于是,张某离开了杂货店,找到了当地的调解员。他向调解员详细讲述了自己的遭遇,并表示希望调解员能帮他解决这个问题。

调解员听了张某的叙述后,表示会尽力帮他协调。他们一起来到了那家杂货店,找到了那位店员。

店员看到调解员和张某一起来,脸上露出了一丝不悦。他仍然坚持自己的说法,声称鸡蛋价格一直都是3.49元一斤,标签也从来没换过。

然而,在调解员的追问下,店员终于露出了破绽。他支支吾吾地解释道:其实,那些鸡蛋是新旧交替的,旧鸡蛋是3.39元一斤,新鸡蛋是3.49元一斤。可能是送货的人把新鸡蛋送进来了,但标签没及时更换。

调解员听了后,点了点头表示理解。他转向张某说道:你看,事情已经弄清楚了。店家是因为新旧鸡蛋交替,标签没及时更换才导致了这个误会。你看能不能就这样算了?

张某听了调解员的话后,心中虽然有些不甘,但他也知道事情已经弄清楚了,再纠缠下去也没什么意思。

店员连忙点头称是,表示以后一定会注意。事情虽然就这样解决了,但张某心中却仍然有些不舒服。

他觉得自己作为消费者,本该享有知悉商品真实情况的权利,却因为店家的疏忽而受到了误导。

那么,以法律的角度该如何看呢?

张某看到鸡蛋标价为3.39元一斤,挑选了25个鸡蛋后,结账时却发现价格实为3.49元一斤。

店家的解释是因为新旧鸡蛋交替,标签未及时更换。这里,店家的行为有没有触犯价格欺诈的法律条款呢?

根据《价格法》第十四条的规定:经营者不得有下列不正当价格行为:……(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;……

店家如果明知新旧鸡蛋价格不同,却未及时更换标签,导致消费者基于错误的价格信息作出购买决定,这种行为就有可能构成价格欺诈。

店家声称是标签未及时更换,且没有证据显示店家故意误导消费者,所以是否构成价格欺诈需要具体证据来判定。

这件事虽然看似只是一毛钱的小纠纷,在我看来,张某的较真并不是小题大做,而是对消费者权益的一种积极维护。

作为消费者,我们有权知道商品的真实情况,包括价格、质量、产地等。这是《消费者权益保护法》赋予我们的基本权利。

然而,店家却因为疏忽大意,没有及时更换价格标签,导致张某受到了误导。这种行为无疑侵犯了消费者的知情权。(内容中均是化名)

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评论列表

龙珍娥

龙珍娥

12
2025-03-23 18:14

根据价格计算可以知道,他买了3.174斤鸡蛋,按照差价有0.317元被商家侵吞,我建议商家双倍赔偿共退还一元,由张某与调解员平分...后面实在编不出来了

龙珍娥

龙珍娥

3
2025-03-23 18:13

根据价格计算可以知道,他买了3.174斤鸡蛋,按照差价有0.314元被商家侵吞,我建议商家双倍赔偿共退还一元,由张某与调解员平分

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龙哥看法

龙哥看法

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