"浙江又火了！"烈士19岁牺牲无子女，战友每年为他扫墓！如今老战友腿脚不便，向"浙里办"求助，不料，政府人员的回应让老兵哽咽了！网友：我们这出不了"浙里办"，不是"将就办"就是"稀里糊涂办"...... 半个多世纪前，浙江宁波两个半大小伙结伴参军入伍。董先生和邬国旗不仅是同乡，更是知心好友。 谁料想，邬国旗刚成为一名英姿飒爽的空军战士，却在一次飞行训练中不幸殉职，年仅19岁，尚无子嗣。 从那时起，董先生就把祭拜战友的重任扛在肩上。半个多世纪以来，他几乎每年都会到宁波樟村四明山革命烈士陵园看望邬国旗。 岁月不饶人，如今古稀之年的董先生已腿脚不便，眼看又一个清明即将来临，他正为难如何前往时，得知浙江省在"浙里办" app推出了"代祭扫"服务。 老人抱着试一试的心态提交了申请，没想到政府部门的回应如此迅速而细致。 樟村四明山革命烈士陵园在第一时间为邬国旗烈士擦拭墓碑、敬献鲜花，还向烈士鞠躬致意。 随后，园方立即将代祭扫的照片上传到APP，并主动致电董先生告知此事。 视频那头，老人哽咽着连连道谢。两人既是同窗，又成战友，感情之深，可见一斑。正因如此，董先生才会牢记这份责任，风雨无阻地来看望友人。 可见，无论生前还是身后，革命先烈为国捐躯的壮举和精神都永远值得我们敬仰和学习。 作为后辈，我们虽已没有烽火硝烟的岁月，却仍要传承红色基因，做时代新人。同时也要关爱每一位老兵、老同志，用真情实意温暖他们的晚年。 浙江此举获得广大网友纷纷点赞。"'代祭扫服务'既满足了老人对战友的哀思，也体现了社会对烈士的敬意，更彰显了数字化服务在人文关怀中的温度。"有网友说。 但也有网友打趣道："我们这出不了'浙里办'，不是'将就办'就是'稀里糊涂办'。"虽是句玩笑话，却也反映出各地在政务服务水平上差距明显的现状。 行百里者半九十。对标先进，补齐短板，用心用情服务群众，才能真正把为民服务做到实处、暖到心坎。 浙江的探索无疑给了各地很好的借鉴。相信通过共同努力，像"浙里办"这样暖心、高效的政务服务终会遍地开花。
