小鹏方回应车屏幕夹断男童手指小鹏汽车工作人员向媒体解释,涉事娱乐屏并非触控屏,需通过遥控或开关操作,且“折叠屏没有防夹功能”。其强调,正常使用中不应触碰支架区域,“孩子只要不是站起来把手特意放到那里,也不会有相应风险”。
对于是否改进设计,小鹏称已记录反馈并提交评估,但未明确优化时间表。同时建议车主开启后排屏幕儿童锁以避免误触。
陈先生提出包括医药费、精神损失费等总计10万元的赔偿要求,公司表示将“基于人道主义”协商方案,但截至发稿,双方仍未达成一致。
小鹏方回应车屏幕夹断男童手指小鹏汽车工作人员向媒体解释,涉事娱乐屏并非触控屏,需通过遥控或开关操作,且“折叠屏没有防夹功能”。其强调,正常使用中不应触碰支架区域,“孩子只要不是站起来把手特意放到那里,也不会有相应风险”。
对于是否改进设计,小鹏称已记录反馈并提交评估,但未明确优化时间表。同时建议车主开启后排屏幕儿童锁以避免误触。
陈先生提出包括医药费、精神损失费等总计10万元的赔偿要求,公司表示将“基于人道主义”协商方案,但截至发稿,双方仍未达成一致。
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