理想的服务止于下定 现实生活中能遇到这么狗血的事情，也真是没谁了！ [伤心]事情的背景：2月初的时候，锁单一台理想L6，当时选的白内+白外，销售承诺8-10天能交车；锁单了不到1天吧，销售说原来的配置拿不到雨花台区的区补了，要改配置，当时我们同意但是加了附加条件（详见聊天记录），周末“提不到”车配置要改回原来的配置，结果周末了车还没到南京，然后就没有然后了，完全不按照约定把配置改回去；这马上都要4月了，不把配置改回去不交车，麻烦您退款；您是爷，不伺候了！ [发怒]在这期间（理想的工作人员搞起了“鸵鸟”战术，主打一个不主动，不积极，不解决问题）； [吐舌]还记得没买车前，销售说他们要学习Apple的服务，那我可真谢谢您（认同共鸣保证，定位许可探寻）可真不是这样用的； [笑哭了R]我把我的故事分享给大家，希望大家避坑啊（车好不好不做评价，服务（你就当抽盲盒吧）；
