明码标价就能理直气壮吗?烟台一男子请客遭遇大虾价格争议,结局却出人意料,朋友生日宴上点单时显示28元/只的盐水虾,上桌后却因个头大小引发纠纷。 宴席菜单里标注的“盐水大虾”单价看似不菲,但实际结算时酒店主动打了对折,问题根源出在商家未明确标注虾的品种规格——贝壳虾与普通海虾的尺寸差异,让消费者产生了心理落差。这暴露出餐饮行业普遍存在的“模糊标注”现象,看似明码实价,实则信息不对等。 市场监管部门的处理值得点赞,既查清了真实收费情况,又责令商家完善菜单标注,但更值得思考的是,当消费者权益受损时,商家那句“有本事去举报”的傲慢态度。价格透明不应止于数字公示,更需要完整的商品信息支撑。 这场纠纷本可通过现场沟通化解,却因双方缺乏信任演变成网络事件,消费维权与商家诚信从来都不是对立面,坦诚相待才是避免误会的关键。
女子与朋友聚餐后结账离开,账单显示消费1400多元。回家的路上,女子接到了17通
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